発電所の故障等で、急に停電になったりしないの？

万が一、大阪ガスの発電所にトラブルが起こった場合でも、電力会社の送配電部門が電力不足分を供給いたしますので、大阪ガ... 詳細表示

サービス変更や解約をした場合に、返却が必要な機器・返却方法を教えてください。

ONUやTAなど、弊社から貸与している機器全ての返却が必要です。プラン毎に以下をご確認ください。 ■Nプラン... 詳細表示

スマイLINK「宅配ピザ」サービスで注文した商品の注文内容の確認方法を教えてください。

ご注文内容は、以下の「配送状況・注文内容」より、ご確認ください。 ＞配送状況・注文内容 また、注文完了後にお届... 詳細表示

値引きはどのように行われるのでしょうか。

ガス料金や電気料金は毎月、原燃料費調整により変動いたします。 政府の支援単価を踏まえた単価を毎月の原燃料費調... 詳細表示

ガスコンロを買う場合、どんな保証がありますか？

お買い上げの日から1年間は、メーカー保証期間となっております。なお、お買い上げ日については、保証登録カードまたは領... 詳細表示

スマイLINKのお買い物サイトの対応ブラウザ＆バージョン情報を教えてください。

・Google Chrome：93以上 ・Mozilla Firefox：92以上 ・Microsoft Ed... 詳細表示

マイ大阪ガスに「さすガねっと」の契約情報を登録する際の本人認証の「認証コード」が届かないときはどうしたらいいですか？

「さすガねっと」ご契約時にご登録いただいたメールアドレス、またはメールアドレスのご登録が無い場合は連絡先電話番号に... 詳細表示

番号ポータビリティについて教えてください。

番号ポータビリティとは、電話番号を継続的に利用できるようにするサービスです。ただし、お引越しなどで現在設置場所が変... 詳細表示

解約時のレンタル機器の返却期限を教えてください。

Nプラン： 解約日の属する月の翌月末です。（ただし、当社が行う契約解除の場合、解約日の属する月の月末となります。... 詳細表示

住ミカタ・サービスの「駆けつけサービス」について教えてください。

住ミカタ・サービスの「駆けつけサービス」は、住まいのお困りごとにお電話一本で駆けつける会員登録が不要の有料サービス... 詳細表示