「さすガねっと」のサービスエリアを教えてください。

さすガねっとSプラン、Jプランの提供エリアは近畿2府4県（大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県）です。... 詳細表示

ガス料金をクレジットカードで支払いたいので申込み方法について教えてください。

クレジットカード払いの新規お申込みや登録済みクレジットカードの変更については、便利で簡単なインターネットでお手続き... 詳細表示

「さすガねっと」とはどのようなサービスですか？

「さすガねっと」は大容量通信を楽しみたい、インターネットを安く使いたいなど、お客さまのご希望やライフスタイルに合わ... 詳細表示

各種払込用紙に記載されている「支払期限日」「取扱期限日」とはなんですか？

■支払期限日 ガス料金のお支払い期日です。検針日の翌日から数えて30日目です。 ■取扱期限日 コンビニエ... 詳細表示

口座振替日に残高不足で引き落としができませんでした。どうすればいいですか？

口座振替日の約10日後に再度振替をさせていただきますので、口座へのご入金をお願いいたします。 再振替の予定日は、... 詳細表示

お湯がぬるくなったり、水になったりします。どうすればいいですか？

すべてのカランで症状が発生している場合は給湯器、１ヶ所のみの場合はカランに問題がある可能性があります。いずれにせよ... 詳細表示

ガス設備調査で指定された日付の変更はできますか？

はい、ご訪問日の変更はインターネットとお電話にて受付しております。 ■インターネットでの受付 （クリックす... 詳細表示

「マイ大阪ガス」の本会員登録で、口座番号またはクレジットカード番号の下4桁を入力するのはなぜですか？

第三者のなりすましによる不正な登録を防止するため、ご本人さま確認としてご入力いただきます。 なお、口座番号ま... 詳細表示

引越しにともなうガスの使用開始・中止は土曜日・日曜日・祝日でもできますか？

引越しにともなうガスの使用開始・中止の作業は土日祝日（1月1日～1月3日は除く）もお伺いしております。 ... 詳細表示

給湯器から水漏れしています。どうすればいいですか？

点検や修理が必要です。 給湯器からの水漏れは、給水管接続部分の劣化や本体内部の破損などさまざまな原因が考えら... 詳細表示