湯沸し器は自分で移設してもよいですか？

防火上の取り付け基準が定められており、また強化ガスホースでの取り付けとなるため工事に際しては資格が必要となります。... 詳細表示

メールサービスのオプションについて教えてください。

メールサービスの主なオプションについて以下からご確認ください。 ※Nプランのメールサービスは、2026年2月... 詳細表示

解約日の定義について教えてください。

各プランごとに以下をご確認ください。 ■Nプラン 解約日は解約に伴う工事が完了した日となります。 ■Jプラン... 詳細表示

Nプランのインターネットメール機能が終了した後も、Nプランのインターネット接続サービスは使えますか？

Nプランでは、無料オプションサービスとしてインターネットメール機能を提供し、この機能に付随してメールアドレス（@s... 詳細表示

カード会社からの明細に何月分のガス料金かの表示はありますか？

表示される内容は、カード会社により異なります。何月分との表示がない場合もあります。 詳細表示

さすガねっとに申込むことで、現在使っている電話番号は変わりますか？

「番号ポータビリティ」のご利用により、現在の電話番号を引き続きお使いいただくことが可能です。ただし、お引越しなどで... 詳細表示

マイ大阪ガスに「さすガねっと」の契約情報を登録したいので、登録中の電話番号を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021、受付時間　全日 9:00～19:00）までお問い合わせください。 詳細表示

スマぴこの設定を変更したいのですが、ウェブページがわかりません。どうすればいいですか？

スマぴこのWEBサイトは以下のリンクよりお進みいただけます。 ＞スマぴこWEBサイト ※スマぴこと紐づけし... 詳細表示

「さすガねっと」は開通したのにWEB 申込限定キャッシュバックキャンペーンの申請書が届きません。どうすればいいですか？

「さすガねっと」の開通月から8ヶ月経過後の翌月以降を目途に、キャッシュバック事務局からキャッシュバック申請のご案内... 詳細表示

元止め式湯沸し器との接続はできるのですか？

元止め式には接続できません。先止め式と接続してください。 詳細表示