「ご契約情報の登録が完了していないため料

DaigasID作成後、ご契約情報の登録をせずにお手続きを終了した場合は、マイ大阪ガスアプリでログインしてもご契約情報が表示されません。アプリ起動後に表示されるページ下部の、「登録はこちら＞」ボタンをタップし、画面の案内に沿ってご契約情報

現在インターネットや固定電話の契約が無い

現在インターネットや固定電話をご契約されていないお客さまでも、さすガねっとのお申し込み後、新しく回線の引き込み工事を行うためご契約可能です。ただし、プランや住所により提供可能エリアが異なりますので、詳細は「エリア判定・お申込」よりご確認

さすガねっとの実施中のキャンペーンを教え

さすガねっとの実施中のキャンペーンは以下のリンクよりご覧ください。＞キャンペーン等に関するご説明

今月から検針票がポストに投函されず、郵送

スマートメーターによる自動検針への切り替え後、一部のお客さまについては検針お知らせ（検針票）が郵送（ハガキタイプ）に変更となります。

住所が記載されている領証書（証明書）は発

はい。支払証明書であれば住所を記載して発行しています。支払証明書の発行は有償で、書類でのお手続きが必要です。発行の申込みに必要な書類のご案内や申込書のダウンロードは、以下のリンクよりご確認ください。＞支払証明書の発行について

さすガねっとのプラン変更をすると再工事は

プラン変更時には別途工事が発生する場合があります。工事の有無や内容については、現在ご契約のプランと変更後のプランにより異なりますので、詳しくは以下リンクよりをご確認ください。＞契約プラン・型・タイプ変更等を行う際のご注意事項

「ホワイトコール24」について教えてくだ

こちらからご確認ください

「おうち割光セット」について教えてくだ

こちらからご確認ください

さすガねっとの申し込み特典を教えてくださ

さすガねっとでは以下の特典をご用意しております。セット割、工事費相当額割引、違約金相当額補填割引の適用条件・ご注意事項に関してはこちらをご確認ください。セット割：大阪ガスまたは大阪ガスが指定する事業者のガスもしくは電気とさすガねっ

1台のエネファームに複数台のスマートフォ

床暖房1系統あたりスマートフォンで設定できるタイマー予約は2件です。複数台のスマートフォンでタイマー設定をした際には、直近で設定した2件が有効となり、過去設定したタイマー予約は削除されます。また、有効となっているタイマー予約の設定は接続さ

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: さすガねっとの実施中のキャンペーンを教え

さすガねっとの実施中のキャンペーンは以下のリンクよりご覧ください。 ＞キャンペーン等に関するご説明

Q: 住所が記載されている領証書（証明書）は発

はい。支払証明書であれば住所を記載して発行しています。 支払証明書の発行は有償で、書類でのお手続きが必要です。発行の申込みに必要な書類のご案内や申込書のダウンロードは、以下のリンクよりご確認ください。 ＞支払証明書の発行について

Q: 「ホワイトコール24」について教えてくだ

こちらからご確認ください

Q: 「おうち割 光セット」について教えてくだ

こちらからご確認ください

Q: さすガねっとの申し込み特典を教えてくださ

さすガねっとでは以下の特典をご用意しております。 セット割、工事費相当額割引、違約金相当額補填割引の適用条件・ ご注意事項に関してはこちらをご確認ください。 セット割：大阪ガスまたは大阪ガスが指定する事業者のガスもしくは電気とさすガねっ

お問い合わせ

よくあるお問い合わせ(FAQ)

文字サイズ変更
S
M
L

よくあるお問い合わせ（FAQ） > カテゴリから探す

キーワード検索

キーワードを入れて検索

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

全体から検索

『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

1102件中 661 - 670 件を表示

≪ 67 / 111ページ ≫

「ご契約情報の登録が完了していないため料金・使用量を表示できません」と表示され、アプリで料金や使用量を確認できません。

DaigasID作成後、ご契約情報の登録をせずにお手続きを終了した場合は、マイ大阪ガスアプリでログインしてもご契約... 詳細表示
- No：16910
- 公開日時：2025/06/11 10:04
- 更新日時：2025/10/06 17:26
- カテゴリー：アプリ
現在インターネットや固定電話の契約が無い場合もさすガねっとの契約はできますか？

現在インターネットや固定電話をご契約されていないお客さまでも、さすガねっとのお申し込み後、新しく回線の引き込み工事... 詳細表示
- No：8969
- 公開日時：2022/03/01 08:22
- 更新日時：2025/01/27 09:24
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み
さすガねっとの実施中のキャンペーンを教えてください。

さすガねっとの実施中のキャンペーンは以下のリンクよりご覧ください。＞キャンペーン等に関するご説明詳細表示
- No：12175
- 公開日時：2023/02/17 09:35
- 更新日時：2025/07/09 17:16
- カテゴリー：キャンペーン
今月から検針票がポストに投函されず、郵送で届いたのはなぜですか？

スマートメーターによる自動検針への切り替え後、一部のお客さまについては検針お知らせ（検針票）が郵送（ハガキタイプ）... 詳細表示
- No：17063
- 公開日時：2025/07/25 17:08
- カテゴリー：料金体系・計算方法・検針・使用量
住所が記載されている領証書（証明書）は発行してもらえますか？

はい。支払証明書であれば住所を記載して発行しています。支払証明書の発行は有償で、書類でのお手続きが必要です... 詳細表示
- No：5322
- 公開日時：2020/07/14 17:26
- 更新日時：2025/04/21 11:21
- カテゴリー：その他 , その他
さすガねっとのプラン変更をすると再工事は必要ですか？

プラン変更時には別途工事が発生する場合があります。工事の有無や内容については、現在ご契約のプランと変更後のプランに... 詳細表示
- No：12265
- 公開日時：2023/02/28 15:28
- 更新日時：2025/01/27 17:31
- カテゴリー：お引越し・契約変更・プラン変更 , さすガねっとの変更・解約お申込み
「ホワイトコール24」について教えてください。

こちらからご確認ください詳細表示
- No：8953
- 公開日時：2022/03/01 08:22
- 更新日時：2025/01/27 09:44
- カテゴリー：オプションサービス , 電話
「おうち割光セット」について教えてください。

こちらからご確認ください詳細表示
- No：8952
- 公開日時：2022/03/01 08:23
- 更新日時：2025/01/27 09:43
- カテゴリー：オプションサービス , 電話
さすガねっとの申し込み特典を教えてください。

さすガねっとでは以下の特典をご用意しております。セット割、工事費相当額割引、違約金相当額補填割引の適用条件・ ... 詳細表示
- No：8957
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- 更新日時：2026/07/02 17:25
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み
1台のエネファームに複数台のスマートフォンを登録してエネファームアプリを使う場合、床暖房のタイマーはそれぞれで設定できますか？

床暖房1系統あたりスマートフォンで設定できるタイマー予約は2件です。複数台のスマートフォンでタイマー設定をした際に... 詳細表示
- No：1096
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2026/09/07 09:00
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)