原料費調整とはなんですか？

原料費調整とは、原油価格や為替レートの変動に伴う原料価格の変動を毎月のガス料金に反映させていただくものです。なお、原料費調整額は、財務省貿易統計価格の3ヵ月平均に基づき算定いたします。

ミストサウナのミスト運転後はカビが生えや

ミスト運転後浴室が濡れたままであれば、通常入浴と同様にカビは発生しますので乾燥運転をおすすめします。

大阪ガス×Netflixを契約しています

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス（Netflix）」より解約申込が可能です。解約申込をいただいたタイミングで、Netflixの利用ができなくなりますのでご注意ください。なお、既存のNetflixアカウント

口座振替変更の申込みをしたが、旧口座の停

手続きは不要です。なお新口座の登録完了時に届く「振替開始のお知らせはがき（一部の方除く）」に記載の適用開始月までは、旧口座からの引き落としになります。すぐに旧口座からの引き落としを停止させたい場合は、大阪ガスお客さまセンターへお電話くださ

DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスア

「既に登録済みです」というメッセージが表示される原因として、以下のケースが考えられます。（1）ご自身ですでにDaigasIDを作成し、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きを完了されている場合（2）ご家族や同居されている方が別でDaigas

湯沸器は長時間（30分以上）連続使用して

消し忘れ防止のため、20分連続使用すると自動的に消火する機能を搭載してます。ただし、水は止まりません。（1980年代以前の機器には当機能非搭載）

浴室暖房乾燥機で衣類乾燥する量はどれぐら

衣類はハンガーに吊るし、物干しバー1本当たり、ハンガー7～10本、衣類重量で2Kg程度を目安に干してください。

2つの契約（ご使用番号）がある場合、同じ

同じDaigasIDでのご登録が可能です。 1つのDaigasIDで複数のご契約を管理したい場合には、以下の手順に沿って「アカウントの追加登録」を行ってください。 ■アカウントの追加登録 1）マイ大阪ガスにログイン 2）[ご利用サポート]を

警報器のリース契約を中途解約した場合、解

リース期間が2年以内の場合、解約金1,000円/1台（消費税はかかりません）を頂戴しますが、解約金が発生しないケースもあります。＜解約金が発生しないケース＞・お引越しに伴う解約・リース期間が2年以上の「継続ご契約分」の解約＜

引越しをしますが、何か手続きは必要ですか

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替までは口座を解約なさらないようお願いします。なお、最終のガス料金は転宅から10日から2週間ほどで振替となります。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 原料費調整とはなんですか？

原料費調整とは、原油価格や為替レートの変動に伴う原料価格の変動を毎月のガス料金に反映させていただくものです。 なお、原料費調整額は、財務省貿易統計価格の3ヵ月平均に基づき算定いたします。

Q: 大阪ガス×Netflixを契約しています

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス （Netflix）」より解約申込が可能です。解約申込をいただいたタイミングで、Netflixの利用ができなくなりますのでご注意ください。 なお、既存のNetflixアカウント

Q: 口座振替変更の申込みをしたが、旧口座の停

手続きは不要です。 なお新口座の登録完了時に届く「振替開始のお知らせはがき（一部の方除く）」に記載の適用開始月までは、旧口座からの引き落としになります。すぐに旧口座からの引き落としを停止させたい場合は、大阪ガスお客さまセンターへお電話くださ

Q: DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスア

「既に登録済みです」というメッセージが表示される原因として、以下のケースが考えられます。 （1）ご自身ですでにDaigasIDを作成し、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きを完了されている場合 （2）ご家族や同居されている方が別でDaigas

Q: 湯沸器は長時間（30分以上）連続使用して

消し忘れ防止のため、20分連続使用すると自動的に消火する機能を搭載してます。ただし、水は止まりません。 （1980年代以前の機器には当機能非搭載）

Q: 引越しをしますが、何か手続きは必要ですか

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替までは口座を解約なさらないようお願いします。 なお、最終のガス料金は転宅から10日から2週間ほどで振替となります。

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原料費調整とはなんですか？

原料費調整とは、原油価格や為替レートの変動に伴う原料価格の変動を毎月のガス料金に反映させていただくものです。 ... 詳細表示
- No：11101
- 公開日時：2022/09/20 19:22
- 更新日時：2025/02/03 15:56
- カテゴリー：原料費調整の上限価格見直しについて
ミストサウナのミスト運転後はカビが生えやすくなりますか？

ミスト運転後浴室が濡れたままであれば、通常入浴と同様にカビは発生しますので乾燥運転をおすすめします。詳細表示
- No：966
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:03
- カテゴリー：ミストサウナ , ミストサウナ
大阪ガス×Netflixを契約していますが、解約ができません。どうすればよいですか？

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス（Netflix）」より解約申込が可能です。解約申... 詳細表示
- No：18227
- 公開日時：2026/01/27 09:00
- カテゴリー：大阪ガス×Netflix
口座振替変更の申込みをしたが、旧口座の停止連絡は必要ですか？

手続きは不要です。なお新口座の登録完了時に届く「振替開始のお知らせはがき（一部の方除く）」に記載の適用開始月まで... 詳細表示
- No：93
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/22 16:54
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きをしようとしたところ「既に登録済みです」という画面が出ました。なぜですか？

「既に登録済みです」というメッセージが表示される原因として、以下のケースが考えられます。（1）ご自身ですでにD... 詳細表示
- No：16560
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：作成・登録方法 , 会員登録方法
湯沸器は長時間（30分以上）連続使用しても大丈夫でしょうか？

消し忘れ防止のため、20分連続使用すると自動的に消火する機能を搭載してます。ただし、水は止まりません。（198... 詳細表示
- No：893
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:18
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
浴室暖房乾燥機で衣類乾燥する量はどれぐらいがいいのですか？

衣類はハンガーに吊るし、物干しバー1本当たり、ハンガー7～10本、衣類重量で2Kg程度を目安に干してください。詳細表示
- No：956
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:02
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
2つの契約（ご使用番号）がある場合、同じDaigasIDで登録できますか？

同じDaigasIDでのご登録が可能です。 1つのDaigasIDで複数のご契約を管理したい場合には、以下の手順... 詳細表示
- No：522
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法
警報器のリース契約を中途解約した場合、解約金は発生しますか？

リース期間が2年以内の場合、解約金1,000円/1台（消費税はかかりません）を頂戴しますが、解約金が発生しないケー... 詳細表示
- No：3591
- 公開日時：2025/12/11 10:00
- カテゴリー：警報器 , 警報器リースの解約 , 警報器
引越しをしますが、何か手続きは必要ですか？（引越し後は大阪ガスをご使用にならない場合）

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替までは口座を解約なさらないようお願いします。なお、最... 詳細表示
- No：90
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/22 16:38
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替