スマイLINKのお買い物の定期購入で、決済エラーのメールが届きました。どうすればいいですか？

定期購入の商品発送前に、ご登録のクレジットカードのご利用状況を確認いたします。 ご登録の決済方法で、決済ができな... 詳細表示

さすガねっと料金とガス料金（大阪ガスの電気料金）の支払いをまとめることはできますか？

いいえ、さすガねっと料金とガス料金のお支払いはまとめていただくことはできません。さすガねっと料金とガス料金（大阪ガ... 詳細表示

Jプランのかけ放題パックで無料通話の対象外となる電話番号を教えてください。

Jプランのかけ放題の対象外となる通話先電話番号一覧についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

電話機器の接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって接続・設定方法が異なります。 Nプランの場合はこちら Jのプラン場合はこちら... 詳細表示

「システムエラーが発生しました」と表示され、マイ大阪ガスポイントを共通ポイントに交換できません。なぜですか？

ポイント交換時にログインを求められた際、ご利用中のDaigasIDと異なるDaigasID（マイ大阪ガスアカウント... 詳細表示

さすガねっとを契約したいのですが、工事は必要になりますか？

建物の設備状況や配線方式によって工事が必要になる場合があります。お申込内容を確認した後、配線方法等お客さま宅で現地... 詳細表示

太陽光発電余剰電力買取の確認方法について教えてください。

毎月の太陽光発電の買取量・金額については、マイ大阪ガスでご確認ください。 ＞マイ大阪ガス　太陽光発電余剰電力買取... 詳細表示

さすガねっとの固定電話から通話できない電話番号はありますか？

各プラン毎に通話不可な電話番号がございます。こちらのファイルからご確認ください。 詳細表示

契約の申し込みから開通までどれくらいの日数がかかりますか？

お申込からご利用開始までは約1週間～3ヶ月程度かかります。ただし、お客さまのお住まいの設備環境によっては、さらに期... 詳細表示

Nプランのメールアドレスが終了した後、月額料金は変わりますか？

Nプランのメールアドレスは無料オプションに付随して提供しているため、サービス終了後もNプランの月額料金は変わりませ... 詳細表示