太陽光発電で余った電力の買取先を大阪ガスへ切り替えたいのですが、電力メーターがスマートメーターではありません。メーターの取り替え費用は自己負担になりますか？

いいえ、切り替えに伴うスマートメーターへの取り替え費用は発生しません。なお、取り替えは各地域の一般送配電事業者（関... 詳細表示

電話のオプションサービスを利用する際の設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ■Jのプラン場合はこちら ... 詳細表示

集合住宅（マンション）でもさすガねっとは申込みできますか？

はい、集合住宅（マンション）にお住まいのお客さまは「Nプラン」と「Ｊプラン」をお申込みいただけます。※Jプラン10... 詳細表示

WEB申込限定キャッシュバックキャンペーン対象顧客の「お支払い情報の登録完了」とはなんですか？

大阪ガスの公式ウェブサイトからお申込み後に送付するメール（必要情報登録のお願い）に記載されているURLから、支払情... 詳細表示

他のガス会社と契約していますが、大阪ガスネットワークからガス設備調査のお知らせが届きました。なぜですか？

大阪ガスネットワークに関するFAQは以下よりご確認ください。 ＞ガス設備調査に関するよくあるご質問 ※別ウ... 詳細表示

DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きをしようとしたところ、2段階認証の認証コードが届きません。どうすればいいですか？

マイ大阪ガスに設定されている受取先（電話番号、メールアドレス）で認証コードを受け取れない場合は、以下のご契約状況を... 詳細表示

さすガねっとの各種特典は、一度解約した後の再申込みでも受けられますか？

さすガねっと契約特典の「工事費相当額割引」「違約金相当額補填割引」は、当社インターネット契約を解除後に同一設置場所... 詳細表示

Nプランのメールアドレスが終了する際、必要な対応はありますか？

Nプランのメールアドレスをご登録いただいている各種サービス（会員情報、連絡先など）について、2026年2月28日ま... 詳細表示

スマイLINKの基本情報（氏名、住所、電話番号）は、どこから登録・変更できますか？

スマイLINKにログインし、「アカウント情報」→「基本情報・家族情報」から登録・変更いただけます。 ＞基本情報・... 詳細表示

「おうち割 光セット」について教えてください。

こちらからご確認ください 詳細表示