原料費調整額の上限価格を変更するのはなぜ

原料費調整により原料価格の変動をガス料金に反映し、お客さまにご負担いただいておりますが、急激な原料価格の上昇によるお客さまへの影響を緩和するため、上限価格を設定し、上限価格を超える分はガス料金に反映しないこととしておりました。

アプリとエネファームのリモコンの接続設定

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。リモコンが接続している無線LANルータにPCやスマートフォンなどを接続し、インターネットに接続できていることを確認してください。なお、アプリとエネファ

大阪ガスでは太陽光発電で余った電力を買っ

はい。大阪ガスでは「再生可能エネルギー固定価格買取制度（FIT）」の買取期間が終了するお客さまを対象としたサービスを提供しております。お客さまの電気のご契約内容によって、以下のおトクな3つのプランをご用意しています。 ■大阪ガス以外

大阪ガスのガスや電気の契約がなくても、太

はい、大阪ガスとの契約がなくてもお申込みできます。大阪ガスの電気をご契約いただくと買取単価がアップするおトクなメニュー「電気セットプラン」もご用意しております。この機会に「大阪ガスの電気」も是非ご検討ください。詳しくは以下リンクよりご確

焦げつき自動消火機能について詳しく教えて

お料理が焦付き始めると、センサーが感知して自動で消火する機能です。 ※調理の種類、鍋の材質、火力により焦げつき具合は異なります。

らく得リースでリースできる機器を教えてく

以下の機器がリース可能です。【キッチン関連】 Siセンサーコンロ（ビルトインタイプ・据置タイプ）、ガスオーブン（ビルトインタイプ）、レンジフード※1、食器洗い乾燥機（ビルトインタイプ）※1、蛇口一体型浄水器※1、炊飯専用鍋※2、

熱源機の近い部屋から暖かくなるのですか？

同時に運転を開始した場合は、多少の時間差で熱源機に近い方から暖まりますが、暖房用の温水は熱源機近くで各系統に分離しているため、暖まり始めるまでに大きな時間差はありません。

消し忘れタイマーについて詳しく教えてくだ

万一、消し忘れた時に自動で消火する安全機能です。コンロは点火後約2時間で自動消火、グリルは片面焼の場合、点火後約20分～30分、両面焼の場合、約15分後に自動消火します。また、機種によっては消し忘れの時間を設定できます。

マイ大阪ガスに加入すれば、電気料金や使用

はい、ご覧いただけます。なお、お客さまのご加入状況によって必要なお手続きが異なります。詳細は以下のリンクよりご確認ください。＞電気・ガスをまとめてべんり

内釜（炊飯釜）のテフロン（フッ素）加工が

多少のはがれでは使用上の影響もなく、食品衛生上の問題ありません。なお、内釜（炊飯釜）のみを交換することも可能です。お近くの大阪ガスサービスショップへご連絡ください。 ※ただし、部品の保有期限を過ぎる等で、対応いたしかねる場合もござい

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: アプリとエネファームのリモコンの接続設定

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。 リモコンが接続している無線LANルータにPCやスマートフォンなどを接続し、インターネットに接続できていることを確認してください。 なお、アプリとエネファ

Q: らく得リースでリースできる機器を教えてく

以下の機器がリース可能です。 【キッチン関連】 Siセンサーコンロ（ビルトインタイプ・据置タイプ）、ガスオーブン（ビルトインタイプ）、レンジフード※1、食器洗い乾燥機（ビルトインタイプ）※1、蛇口一体型浄水器※1、炊飯専用鍋※2、

Q: 消し忘れタイマーについて詳しく教えてくだ

万一、消し忘れた時に自動で消火する安全機能です。 コンロは点火後約2時間で自動消火、グリルは片面焼の場合、点火後約20分～30分、両面焼の場合、約15分後に自動消火します。また、機種によっては消し忘れの時間を設定できます。

Q: マイ大阪ガスに加入すれば、電気料金や使用

はい、ご覧いただけます。 なお、お客さまのご加入状況によって必要なお手続きが異なります。詳細は以下のリンクよりご確認ください。 ＞電気・ガスをまとめてべんり

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原料費調整額の上限価格を変更するのはなぜですか？

原料費調整により原料価格の変動をガス料金に反映し、お客さまにご負担いただいておりますが、急激な原料価格の上昇による... 詳細表示
- No：11098
- 公開日時：2022/09/20 19:22
- 更新日時：2022/12/14 17:20
- カテゴリー：原料費調整の上限価格見直しについて
アプリとエネファームのリモコンの接続設定時、リモコンには接続成功と出たのに、アプリでは接続失敗と表示されます。

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。リモコンが接続している無線LANル... 詳細表示
- No：1144
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/02/03 15:28
- カテゴリー：無線LAN接続設定 , 無線LAN接続設定
大阪ガスでは太陽光発電で余った電力を買ってもらえるサービスはありますか？

はい。大阪ガスでは「再生可能エネルギー固定価格買取制度（FIT）」の買取期間が終了するお客さまを対象としたサービス... 詳細表示
- No：791
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/02/03 15:24
- カテゴリー：電気の買取
大阪ガスのガスや電気の契約がなくても、太陽光の余剰電力を買い取ってもらえますか？

はい、大阪ガスとの契約がなくてもお申込みできます。大阪ガスの電気をご契約いただくと買取単価がアップするおトクなメニ... 詳細表示
- No：795
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2022/09/21 09:01
- カテゴリー：電気の買取
焦げつき自動消火機能について詳しく教えてください。

お料理が焦付き始めると、センサーが感知して自動で消火する機能です。 ※調理の種類、鍋の材質、火力により焦げつき具... 詳細表示
- No：810
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:46
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
らく得リースでリースできる機器を教えてください。

以下の機器がリース可能です。【キッチン関連】 Siセンサーコンロ（ビルトインタイプ・据置タイプ）、ガスオ... 詳細表示
- No：413
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:29
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
熱源機の近い部屋から暖かくなるのですか？

同時に運転を開始した場合は、多少の時間差で熱源機に近い方から暖まりますが、暖房用の温水は熱源機近くで各系統に分離し... 詳細表示
- No：921
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:07
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
消し忘れタイマーについて詳しく教えてください。

万一、消し忘れた時に自動で消火する安全機能です。コンロは点火後約2時間で自動消火、グリルは片面焼の場合、点... 詳細表示
- No：811
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:46
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
マイ大阪ガスに加入すれば、電気料金や使用量を確認できるようになりますか？

はい、ご覧いただけます。なお、お客さまのご加入状況によって必要なお手続きが異なります。詳細は以... 詳細表示
- No：679
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2022/08/31 16:34
- カテゴリー：料金確認
内釜（炊飯釜）のテフロン（フッ素）加工がはがれてもうまく炊けるのでしょうか？はがれたテフロンを食べても大丈夫なのでしょうか？

多少のはがれでは使用上の影響もなく、食品衛生上の問題ありません。なお、内釜（炊飯釜）のみを交換することも可能です。... 詳細表示
- No：842
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 13:12
- カテゴリー：その他 , その他