カワックのフィルターや物干しバーなどを交

はい、交換することができます。カワックのフィルターや物干しバーなどの交換につきましては、大阪ガスサービスショップへご連絡ください。ただし、在庫が切れている場合、お取り寄せとなります。また、フィルターなどは部品の保有期間（※）を過ぎている

らく得リースでリースできる機器を教えてく

以下の機器がリース可能です。【キッチン関連】 Siセンサーコンロ（ビルトインタイプ・据置タイプ）、ガスオーブン（ビルトインタイプ）、レンジフード※1、食器洗い乾燥機（ビルトインタイプ）※1、蛇口一体型浄水器※1、炊飯専用鍋※2、

ガスファンヒーターの設定温度まで室温が上

お部屋の温度計とガスファンヒーターの設置場所の違いにより、表示温度が一致しないことが考えられます。ガスファンヒーターの現在室温表示は床面から約60cm上までの空間の平均温度を表示するようにしておりますが、お部屋の温度分布は一定ではな

引越しをしますが、クレジットカード払いに

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替まではカードを解約なさらないようお願いします。

らく得保証の保証料金はどうやって支払うの

ご請求：保証適用期間中、保証対象月のガス料金と合わせて請求します。お支払方法：毎月のガス料金と一緒に保証料金をお支払いただきます。 ※メーカー保証期間中は保証料金はいただきません。 ※お支払い方法は月々払いのみとなります。

大阪ガスのガスや電気の契約がなくても、太

はい、大阪ガスとの契約がなくてもお申込みできます。大阪ガスの電気をご契約いただくと買取単価がアップするおトクなメニュー「電気セットプラン」もご用意しております。この機会に「大阪ガスの電気」も是非ご検討ください。詳しくは以下リンクよりご確

熱源機の近い部屋から暖かくなるのですか？

同時に運転を開始した場合は、多少の時間差で熱源機に近い方から暖まりますが、暖房用の温水は熱源機近くで各系統に分離しているため、暖まり始めるまでに大きな時間差はありません。

らく得保証を契約している場合、ガス機器の

らく得保証の無償修理に回数の制限はありませんが、累計無償修理費が保証上限金額を超えた場合、その超過費用は契約者さまのご負担となります。

焦げつき自動消火機能について詳しく教えて

お料理が焦付き始めると、センサーが感知して自動で消火する機能です。 ※調理の種類、鍋の材質、火力により焦げつき具合は異なります。

冬期のみ、夏期のみなど、一定期間だけガス

はい、一定期間のみガスをご利用いただくことができます。【例1】別荘などで年に数回しかガスを利用しない【例2】基本的にガスは利用しないが、冬期は電気より暖房効率のよいガス暖房を利用する【例3】海外に長期滞在しており、一時

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: らく得リースでリースできる機器を教えてく

以下の機器がリース可能です。 【キッチン関連】 Siセンサーコンロ（ビルトインタイプ・据置タイプ）、ガスオーブン（ビルトインタイプ）、レンジフード※1、食器洗い乾燥機（ビルトインタイプ）※1、蛇口一体型浄水器※1、炊飯専用鍋※2、

Q: ガスファンヒーターの設定温度まで室温が上

お部屋の温度計とガスファンヒーターの設置場所の違いにより、表示温度が一致しないことが考えられます。 ガスファンヒーターの現在室温表示は床面から約60cm上までの空間の平均温度を表示するようにしておりますが、お部屋の温度分布は一定ではな

Q: らく得保証の保証料金はどうやって支払うの

ご請求：保証適用期間中、保証対象月のガス料金と合わせて請求します。 お支払方法：毎月のガス料金と一緒に保証料金をお支払いただきます。 ※メーカー保証期間中は保証料金はいただきません。 ※お支払い方法は月々払いのみとなります。

Q: 冬期のみ、夏期のみなど、一定期間だけガス

はい、一定期間のみガスをご利用いただくことができます。 【例1】 別荘などで年に数回しかガスを利用しない 【例2】 基本的にガスは利用しないが、冬期は電気より暖房効率のよいガス暖房を利用する 【例3】 海外に長期滞在しており、一時

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カワックのフィルターや物干しバーなどを交換することはできますか？

はい、交換することができます。カワックのフィルターや物干しバーなどの交換につきましては、大阪ガスサービスショップへ... 詳細表示
- No：460
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- カテゴリー：部品・周辺機器・説明書
らく得リースでリースできる機器を教えてください。

以下の機器がリース可能です。【キッチン関連】 Siセンサーコンロ（ビルトインタイプ・据置タイプ）、ガスオ... 詳細表示
- No：413
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:29
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
ガスファンヒーターの設定温度まで室温が上がらないのはなぜですか？

お部屋の温度計とガスファンヒーターの設置場所の違いにより、表示温度が一致しないことが考えられます。ガスファ... 詳細表示
- No：909
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/02/03 15:25
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
引越しをしますが、クレジットカード払いについて何か手続きは必要ですか？（引越し後は大阪ガスを使用しません）

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替まではカードを解約なさらないようお願いします。詳細表示
- No：109
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:20
- カテゴリー：クレジットカード , クレジットカード
らく得保証の保証料金はどうやって支払うのですか？

ご請求：保証適用期間中、保証対象月のガス料金と合わせて請求します。お支払方法：毎月のガス料金と一緒に保証料金を... 詳細表示
- No：436
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:34
- カテゴリー：コンロ・給湯器の保証（らく得保証） , コンロ・給湯器の保証（らく得保証）
大阪ガスのガスや電気の契約がなくても、太陽光の余剰電力を買い取ってもらえますか？

はい、大阪ガスとの契約がなくてもお申込みできます。大阪ガスの電気をご契約いただくと買取単価がアップするおトクなメニ... 詳細表示
- No：795
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2022/09/21 09:01
- カテゴリー：電気の買取
熱源機の近い部屋から暖かくなるのですか？

同時に運転を開始した場合は、多少の時間差で熱源機に近い方から暖まりますが、暖房用の温水は熱源機近くで各系統に分離し... 詳細表示
- No：921
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:07
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
らく得保証を契約している場合、ガス機器の修理は無償で何度でも対応してもらえますか？また、修理費用に上限はありますか？

らく得保証の無償修理に回数の制限はありませんが、累計無償修理費が保証上限金額を超えた場合、その超過費用は契約者さま... 詳細表示
- No：433
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/28 16:43
- カテゴリー：コンロ・給湯器の保証（らく得保証） , コンロ・給湯器の保証（らく得保証）
焦げつき自動消火機能について詳しく教えてください。

お料理が焦付き始めると、センサーが感知して自動で消火する機能です。 ※調理の種類、鍋の材質、火力により焦げつき具... 詳細表示
- No：810
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:46
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
冬期のみ、夏期のみなど、一定期間だけガスを利用することはできますか？

はい、一定期間のみガスをご利用いただくことができます。【例1】別荘などで年に数回しかガスを利用しない ... 詳細表示
- No：63
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 17:17
- カテゴリー：使用中止 , ガス使用中止