スマぴこの情報を初期化することはできますか？

本体の操作により、初期化が可能です。 操作方法についてはご利用ガイドブックのP27をご確認ください。 詳細表示

トクトクモール経由でネットショッピングをした際のポイントはいつ進呈されますか？

ショップ毎に異なりますが、原則お買い物日から約3～4ヶ月後に進呈されます。旅行予約系のショップは旅行完了から約3～... 詳細表示

スマぴこの人感センサーが検知しない場合があります。考えられる原因はなんですか？

スマぴこに近づく向きによっては検知しずらい場合があります。またスマぴことの間に棚などの物があると検知しづらい場合が... 詳細表示

スマイLINKアカウントを複数持っていますが、一つのDaigasIDで管理するには、どのように登録したらいいですか？

お手続き方法は、以下のリンクをご参照ください。 ＞スマイLINKアカウントを複数持っていた場合、それぞれにDai... 詳細表示

多要素認証の設定は必要ですか？

はい。 第三者による不正アクセスを防ぐために必須の設定となります。 DaigasID作成のタイミングで、同時に... 詳細表示

スマイLINK「宅配ピザ」サービスでは、注文後に商品の変更はできますか？

ご注文後の商品の変更は承っておりません。 商品の変更を希望される場合、ご注文をキャンセルいただいた後、再度商品の... 詳細表示

スマイLINKで購入した商品が受け取れませんでした。どうすればいいですか？

不在票が投函されますので、配送業者へ直接お問い合わせください。 詳細表示

スマイLINKボーナスの有効期限はいつまでですか？

スマイLINKボーナスの有効期限は、原則として、獲得した日の一年後の月末です。（例: 2022年9月14日に取得→... 詳細表示

くらしサポートとはどのようなサービスですか？

お客さまのくらしまわりのお困りごとを解決するサービスで、現在は大阪ガスの「住ミカタ・サービス」を提供しております。... 詳細表示

スマぴこに設定している内容などの情報は、セキュリティで保護されていますか？

スマぴこはSSL通信を採用しております。ご利用時の情報は暗号化して通信し、セキュリティを担保しております。 詳細表示