スマイLINKのお買い物では、購入後、商品の変更はできますか？

ご購入後の商品の変更は承っておりません。 商品の変更をご希望される場合は、ご注文をキャンセルした後、再度商品の購... 詳細表示

WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンは、他社からの乗り換えでも対象になりますか？

はい、キャンペーン期間内にお申込みいただき、契約締結が完了していれば対象になります。 詳細表示

スマイLINK TV Stickが硬くてTVに差し込めません。/差し込むスペースがありません。どうすればよいですか？

TV Stickの角度を変えて差し込んでみてください。また、付属のHDMI延長ケーブルをご使用いただくと、簡単に差... 詳細表示

機器が返却されたかどうか確認する方法を教えてください。

未返却の場合のみ弊社よりご連絡させていただきます。 詳細表示

同じ時間に複数のお知らせを設定するにはどうすればいいですか？

スマぴこWEBサイトのお知らせ設定ページから各サービスの声かけの設定を変更できます。複数のサービスを同じタイミング... 詳細表示

スマぴことDaigasIDを紐づけするQR（二次元コード）の読み込みができません。どうすればいいですか？

QR（二次元コード）下部に記載しているURLから、WEBサイトへアクセスください。 スマぴこのWEBサイトに... 詳細表示

「マイ大阪ガス」はスマートフォン・フィーチャーフォン（従来型携帯電話）からも登録、閲覧できますか？

フィーチャーフォン専用サイトは、2016年3月21日をもちましてサイトを閉鎖いたしました。PCサイト、スマートフォ... 詳細表示

申込んだスマイLINK TV Stickはいつ出荷されますか？

原則として、お申込みの翌営業日中に出荷いたします。ただし在庫状況によっては前後する場合がございますので、ご了承くだ... 詳細表示

スマートフォンアプリで「スマぴこ」を利用することはできますか

はい、できます。アプリストアからスマぴこアプリをインストールしてください。 スマぴこアプリではWEB版の機能に加... 詳細表示

お買い物で利用したスマイLINKボーナスの金額を変更することはできますか？

申し訳ございませんが、お買い物の利用時に指定したスマイLINKボーナスの金額はご変更いただけません。 詳細表示