引越しをしますが、クレジットカード払いに

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替まではカードを解約なさらないようお願いします。

アプリとエネファームのリモコンの接続設定

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。リモコンが接続している無線LANルータにPCやスマートフォンなどを接続し、インターネットに接続できていることを確認してください。なお、アプリとエネファーム

最新の料金はどこで確認できますか？

最新の料金表は一般料金ページおよびGAS得プラン各ページでご確認いただけます。＞一般料金ページ＞GAS得プランページ

アスファルトジュート巻鋼管（Ａ巻管）の使

Ａ巻管は、鋼管にアスファルトジュートを巻いているため、ガス事業法令上の技術基準を満足し、現在でも使用は禁止されておりません。ただし、弊社では新規埋設は致しません。 ※上記ガス導管事業に関連する内容については、大阪ガスネットワーク株

らく得リースのリース料金の支払い方法を教

原則として毎月28日（金融機関休業日は翌営業日）にご指定の口座から引き落としをさせていただきます。 ※大阪ガスのガス料金や電気料金の口座引き落としと同時ではありません。らく得リースの対象商品と月額リース料金については以下をご確認く

地中のガス管は腐食するのですか？

しかし、土の性質や水分など埋設状況にもよりますが、時間の経過と共に腐食がはじまります。したがいまして、土中に埋設されたＡ巻管をこのままの状態にしておきますと、さらに腐食が進行してガス漏れを起こす可能性があります。現在、土中の埋設部分には、ポ

大阪ガスが推奨する無線LANルーターはあ

接続設定がかんたんに出来るプッシュボタンがついていること、WPA2_AESのセキュリティに対応したものを推奨しています。どちらも家電量販店などで販売されている一般的な無線LANルーターには搭載されています。ただしルータの機種によっては正

コンロを使っていないのに火力調整ランプが

火力調整ランプはバーナー中央部のセンサーが異常を検知した場合に点滅いたします。鍋などをコンロの上に長時間置きっぱなしにしていると、安全装置がはたらきランプが点滅し点火ができなくなります。一度鍋をコンロから外してみてください。それでも

コンロの電池を入れる場所を教えてください

概ね、操作部分の左右いずれかの端部分にあります。なお、電池の収納場所は機種により異なりますので、詳細は取扱説明書でご確認ください。また、取扱説明書がお手元にない場合は、以下のリンクよりダウンロードしていただくことができます。＞取扱

マイ大阪ガスのスマートフォンアプリではな

マイ大阪ガスのスマートフォンアプリでは、以下のサービスがご利用いただけます。・自動ログイン機能を使って毎回のDaigasIDとパスワードの入力を省略してログインできる・ガス・電気の料金・使用量更新をプッシュ通知で受信できる・アプリ限定

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: アプリとエネファームのリモコンの接続設定

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。 リモコンが接続している無線LANルータにPCやスマートフォンなどを接続し、インターネットに接続できていることを確認してください。 なお、アプリとエネファーム

Q: 最新の料金はどこで確認できますか？

最新の料金表は一般料金ページおよびGAS得プラン各ページでご確認いただけます。 ＞一般料金ページ ＞GAS得プランページ

Q: コンロを使っていないのに火力調整ランプが

火力調整ランプはバーナー中央部のセンサーが異常を検知した場合に点滅いたします。 鍋などをコンロの上に長時間置きっぱなしにしていると、安全装置がはたらきランプが点滅し点火ができなくなります。一度鍋をコンロから外してみてください。 それでも

Q: コンロの電池を入れる場所を教えてください

概ね、操作部分の左右いずれかの端部分にあります。 なお、電池の収納場所は機種により異なりますので、詳細は取扱説明書でご確認ください。また、取扱説明書がお手元にない場合は、以下のリンクよりダウンロードしていただくことができます。 ＞取扱

Q: マイ大阪ガスのスマートフォンアプリではな

マイ大阪ガスのスマートフォンアプリでは、以下のサービスがご利用いただけます。 ・自動ログイン機能を使って毎回のDaigasIDとパスワードの入力を省略してログインできる ・ガス・電気の料金・使用量更新をプッシュ通知で受信できる ・アプリ限定

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引越しをしますが、クレジットカード払いについて何か手続きは必要ですか？（引越し後は大阪ガスを使用しません）

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替まではカードを解約なさらないようお願いします。詳細表示
- No：109
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:20
- カテゴリー：クレジットカード , クレジットカード
アプリとエネファームのリモコンの接続設定時、リモコンには接続成功と出たのに、アプリでは接続失敗と表示されます。

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。リモコンが接続している無線LANル... 詳細表示
- No：1144
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/02/03 15:28
- カテゴリー：無線LAN接続設定 , 無線LAN接続設定
最新の料金はどこで確認できますか？

最新の料金表は一般料金ページおよびGAS得プラン各ページでご確認いただけます。＞一般料金ページ　＞GA... 詳細表示
- No：50
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2021/10/08 11:09
- カテゴリー：料金体系・計算方法
アスファルトジュート巻鋼管（Ａ巻管）の使用についての法規則はあるのですか？

Ａ巻管は、鋼管にアスファルトジュートを巻いているため、ガス事業法令上の技術基準を満足し、現在でも使用は禁止されてお... 詳細表示
- No：734
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2022/03/31 17:58
- カテゴリー：ガス管について
らく得リースのリース料金の支払い方法を教えてください。

原則として毎月28日（金融機関休業日は翌営業日）にご指定の口座から引き落としをさせていただきます。 ※大阪ガ... 詳細表示
- No：419
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:31
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
地中のガス管は腐食するのですか？

しかし、土の性質や水分など埋設状況にもよりますが、時間の経過と共に腐食がはじまります。したがいまして、土中に埋設さ... 詳細表示
- No：731
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2022/03/31 17:57
- カテゴリー：ガス管について
大阪ガスが推奨する無線LANルーターはありますか？

接続設定がかんたんに出来るプッシュボタンがついていること、WPA2_AESのセキュリティに対応したものを推奨してい... 詳細表示
- No：1139
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:20
- カテゴリー：無線LAN機能利用条件 , 無線LAN機能利用条件 , 無線LAN機能利用条件
コンロを使っていないのに火力調整ランプが点滅し点火できません。故障でしょうか？

火力調整ランプはバーナー中央部のセンサーが異常を検知した場合に点滅いたします。鍋などをコンロの上に長時間置... 詳細表示
- No：1040
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:55
- カテゴリー：その他 , その他
コンロの電池を入れる場所を教えてください。

概ね、操作部分の左右いずれかの端部分にあります。なお、電池の収納場所は機種により異なりますので、詳細は取扱... 詳細表示
- No：903
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 10:53
- カテゴリー：その他 , その他
マイ大阪ガスのスマートフォンアプリではなにができますか？

マイ大阪ガスのスマートフォンアプリでは、以下のサービスがご利用いただけます。・自動ログイン機能を使って毎回のD... 詳細表示
- No：681
- 公開日時：2025/11/10 09:00
- カテゴリー：アプリ