消し忘れタイマーについて詳しく教えてくだ

万一、消し忘れた時に自動で消火する安全機能です。コンロは点火後約2時間で自動消火、グリルは片面焼の場合、点火後約20分～30分、両面焼の場合、約15分後に自動消火します。また、機種によっては消し忘れの時間を設定できます。

アプリとエネファームのリモコンの接続設定

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。リモコンが接続している無線LANルータにPCやスマートフォンなどを接続し、インターネットに接続できていることを確認してください。なお、アプリとエネファーム

ガス漏れ警報器が鳴り始めた時のガス漏れは

規定では、ガスが爆発する濃度下限界の1/100～1/4の濃度で鳴り始めるように定められています。

大阪ガスのガスや電気の契約がなくても、太

はい、大阪ガスとの契約がなくてもお申込みできます。大阪ガスの電気をご契約いただくと買取単価がアップするおトクなメニュー「電気セットプラン」もご用意しております。この機会に「大阪ガスの電気」も是非ご検討ください。詳しくは以下リンクよりご確認

引越しをしますが、クレジットカード払いに

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替まではカードを解約なさらないようお願いします。

原料費調整額の上限価格を変更するのはなぜ

原料費調整により原料価格の変動をガス料金に反映し、お客さまにご負担いただいておりますが、急激な原料価格の上昇によるお客さまへの影響を緩和するため、上限価格を設定し、上限価格を超える分はガス料金に反映しないこととしておりました。しかしな

らく得リースでリースできる機器を教えてく

以下の機器がリース可能です。【キッチン関連】 Siセンサーコンロ（ビルトインタイプ・据置タイプ）、ガスオーブン（ビルトインタイプ）、レンジフード※1、食器洗い乾燥機（ビルトインタイプ）※1、蛇口一体型浄水器※1、炊飯専用鍋※2、キャビネッ

ガスを使っていないのに請求書が来たのはな

使用量が0m3であっても、基本料金をいただくこととなります。ご使用を中止される場合はインターネット受付からお申込みください。なお、長期間ご不在の場合や、季節的にガスをしばらく使われない場合は、ガスを一時的にお止めすることができます

床暖房をしている部屋に家具や調度品を置く

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。十分な暖房性能が得られなかったり、熱がこもって木製品にひずみなどの悪影響をおよぼす可能性があります。また、フローリングの傷やへこみ、音鳴りの原因となりますので、キャ

大阪ガスが推奨する無線LANルーターはあ

接続設定がかんたんに出来るプッシュボタンがついていること、WPA2_AESのセキュリティに対応したものを推奨しています。どちらも家電量販店などで販売されている一般的な無線LANルーターには搭載されています。ただしルータの機種によっては正

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 消し忘れタイマーについて詳しく教えてくだ

万一、消し忘れた時に自動で消火する安全機能です。 コンロは点火後約2時間で自動消火、グリルは片面焼の場合、点火後約20分～30分、両面焼の場合、約15分後に自動消火します。また、機種によっては消し忘れの時間を設定できます。

Q: アプリとエネファームのリモコンの接続設定

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。 リモコンが接続している無線LANルータにPCやスマートフォンなどを接続し、インターネットに接続できていることを確認してください。 なお、アプリとエネファーム

Q: らく得リースでリースできる機器を教えてく

以下の機器がリース可能です。 【キッチン関連】 Siセンサーコンロ（ビルトインタイプ・据置タイプ）、ガスオーブン（ビルトインタイプ）、レンジフード※1、食器洗い乾燥機（ビルトインタイプ）※1、蛇口一体型浄水器※1、炊飯専用鍋※2、キャビネッ

Q: 床暖房をしている部屋に家具や調度品を置く

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。 十分な暖房性能が得られなかったり、熱がこもって木製品にひずみなどの悪影響をおよぼす可能性があります。また、フローリングの傷やへこみ、音鳴りの原因となりますので、キャ

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消し忘れタイマーについて詳しく教えてください。

万一、消し忘れた時に自動で消火する安全機能です。コンロは点火後約2時間で自動消火、グリルは片面焼の場合、点... 詳細表示
- No：811
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:46
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
アプリとエネファームのリモコンの接続設定時、リモコンには接続成功と出たのに、アプリでは接続失敗と表示されます。

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。リモコンが接続している無線LANル... 詳細表示
- No：1144
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/02/03 15:28
- カテゴリー：無線LAN接続設定 , 無線LAN接続設定
ガス漏れ警報器が鳴り始めた時のガス漏れはどのくらいの量が漏れているのでしょうか？

規定では、ガスが爆発する濃度下限界の1/100～1/4の濃度で鳴り始めるように定められています。詳細表示
- No：180
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2024/12/20 13:58
- カテゴリー：警報器 , 警報器
大阪ガスのガスや電気の契約がなくても、太陽光の余剰電力を買い取ってもらえますか？

はい、大阪ガスとの契約がなくてもお申込みできます。大阪ガスの電気をご契約いただくと買取単価がアップするおトクなメニ... 詳細表示
- No：795
- 公開日時：2026/03/25 09:00
- カテゴリー：電気の買取
引越しをしますが、クレジットカード払いについて何か手続きは必要ですか？（引越し後は大阪ガスを使用しません）

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替まではカードを解約なさらないようお願いします。詳細表示
- No：109
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:20
- カテゴリー：クレジットカード , クレジットカード
原料費調整額の上限価格を変更するのはなぜですか？

原料費調整により原料価格の変動をガス料金に反映し、お客さまにご負担いただいておりますが、急激な原料価格の上昇による... 詳細表示
- No：11098
- 公開日時：2022/09/20 19:22
- 更新日時：2026/03/18 16:38
- カテゴリー：原料費調整の上限価格見直しについて
らく得リースでリースできる機器を教えてください。

以下の機器がリース可能です。【キッチン関連】 Siセンサーコンロ（ビルトインタイプ・据置タイプ）、ガスオーブ... 詳細表示
- No：413
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- 更新日時：2026/04/09 09:26
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
ガスを使っていないのに請求書が来たのはなぜですか？

使用量が0m3であっても、基本料金をいただくこととなります。ご使用を中止される場合はインターネット受付からお申込み... 詳細表示
- No：51
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2022/05/09 15:36
- カテゴリー：料金体系・計算方法
床暖房をしている部屋に家具や調度品を置くうえで注意が必要なことはありますか？

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。十分な暖房性能が得られなかったり、熱... 詳細表示
- No：1038
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:31
- カテゴリー：その他 , その他
大阪ガスが推奨する無線LANルーターはありますか？

接続設定がかんたんに出来るプッシュボタンがついていること、WPA2_AESのセキュリティに対応したものを推奨してい... 詳細表示
- No：1139
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:20
- カテゴリー：無線LAN機能利用条件 , 無線LAN機能利用条件 , 無線LAN機能利用条件