ファンヒーターの温度表示部分に数字（エラーコード）が表示されています。故障ですか？（温度表示部分に8、11、12、14、70と表示され運転が止まりました。）

運転中などに何らかの事象を検知した場合に、温度表示部に数字が表示されます。 簡単な処置で改善する場合がありますの... 詳細表示

政府による支援でガス・電気料金が値引きになるそうですが、いくらくらい値引きされるのでしょうか。

政府による支援単価は、以下に記載の通りとなります。 これらの単価に毎月のご使用量をかけ合わせた金額が値引き額... 詳細表示

ガスの使用開始の際に点検をしてもらったばかりですが、法令に基づくガスの設備調査は受ける必要がありますか？

ガス設備の調査はガス事業法という法令に基づき4年に一度実施するガスもれ検査と給排気設備（ガスふろがま・ガス湯沸器）... 詳細表示

大阪ガスの電力はいつから供給開始されますか？

2016年4月より供給開始させていただきます。お申込みいただいてから、供給開始までお手続き期間が必要となります。詳... 詳細表示

口座振替日が毎月異なるのはなぜですか？

口座のお引き落とし日は毎月決まった日付ではなく、当社が指定した日（検針日から約10日後）となっているためです。 ... 詳細表示

払込票がなくてもガス料金は支払えますか？

はい、大阪ガス本社料金払込窓口であれば、払込票がなくてもお支払いいただくことができます。 ■大阪ガス本社 料... 詳細表示

作業に立ち会うのは、ガスの使用者でなくてもよいのですか？

ガスをご使用になるお客さまの立ち会いをお願いしておりますが、お客さまのご都合でどうしても止むを得ない場合は、代理の... 詳細表示

最終のガス料金の精算方法について教えてください。

最終のガス料金はこれまで通りのお支払い方法か、現在のお支払い方法が口座振替またはクレジットカード払いの場合には、転... 詳細表示

いつからクレジットカード支払いを申込むことができますか？

開栓の手続きが完了し、ガスを実際に使い始めてからお申込みください。お手続きの方法やお申込みが可能なクレジットカード... 詳細表示

コンロのごとくやファンヒーターのフィルターなど、現在使っているガス機器の部品を取り寄せたいのですが、どこに連絡すればいいですか？

ガス機器の部品販売については、お近くの大阪ガスサービスショップへご連絡ください。 ＞近くの大阪ガスサービ... 詳細表示