アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか？

現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されて... 詳細表示

「スタイルプランP」を契約してAmazonギフトカード番号を受け取りました。登録方法を教えてください。

パソコンからの登録は以下の手順で進めてください。 ※ギフトコードの登録方法はプライムギフトコード記載のハガキ... 詳細表示

解約時に機器の撤去費用は発生しますか？

各プランごとに以下をご確認ください。 ※機器をご返却いただけない場合は機器損害金を請求させていただく場合があ... 詳細表示

大阪ガス×Netflixを月の途中で申込んだ場合、月額料金やマイ大阪ガスポイントはどうなりますか？

月の途中でのお申込みの場合は、月額料金は日割りで計算され、ご利用料金に応じたマイ大阪ガスポイントを進呈します。 ... 詳細表示

電気料金で燃料費調整に上限価格が設定されているものはありますか？

当社のホームページで公表しているご家庭のお客さま向けの料金プランにつきましては、燃料費調整に上限価格を設定しており... 詳細表示

給湯器アプリ対応のスマートフォンに機種の限定はありますか？スマートフォンはAndroidとiPhoneどちらでも使えますか？

iOS11.0以上のiPhoneと、AndroidのOS Ver5.0以上のスマートフォンに対応しています。タブレ... 詳細表示

給湯器アプリはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があ... 詳細表示

値引きはいつまで行われるのでしょうか。

政府支援による値引きは2026年4月検針分（3月使用分）料金まで実施いたします。政府の支援単価は以下の通りとなりま... 詳細表示

2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付けることはできますか？

はい、できます。 現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ... 詳細表示

夏はほとんどガスを使わないのですが、床暖料金にすると割高になりませんか？

スタンダードプランでオプション割引の適用がなく、夏期（4月～11月）はご使用量が1ヶ月20m3以下となる場合、冬期... 詳細表示