ガス機器がすべて使用できなくなりました。

すべてのガス機器が使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。ガスメーター（マイコンメーター）のランプが点滅していないかをご確認ください。メーター上部のランプが赤く点滅している場合は、ガスメーターの安全装置が働いてガスが止ま

コンロの電源ランプが赤く点滅しています。

電源ランプの赤い点滅は乾電池の交換が必要なことをお知らせするサインです。乾電池の交換をお願いいたします。なお、購入されてから時間の経過した乾電池は自然放電等で弱っている可能性がありますので、新品のアルカリ乾電池への交換をお勧めしています。

料金未払いでガスが止まりました。ガス料金

ガス供給の再開には再開作業のお申込みが必要です。インターネットかお電話のいずれかでお申込みください。 ※需給契約が解約となった場合、新たにガス使用のお申込みが必要です。ただし、お申込みを承諾できないことがありますので、予めご了承ください

「さすガねっと」で現在登録している支払い

ご契約後にお送りする「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」の書面または会員サイト「マイ大阪ガス」にて確認できます。マイ大阪ガスへの登録方法はご契約後にお送りする「重要事項に関するご案内」に記載されておりますので、お

リモコンの時計を合わせる方法を教えてくだ

設定方法は機種によって異なります。お手数ですが、取扱説明書で設定方法をご確認ください。お手元にない場合は、以下ページよりダウンロードしていただけます。＞取扱説明書のダウンロード ※一部、取扱説明書をダウンロードできない

引越しの際に移行の手続きをせず、マイ大阪

お引越し前のお住まいの契約が終了した日から540日以内にポイント・設定情報の移行のお手続きを行っていただければ、お引越し後のマイ大阪ガスアカウントのポイントに、お引越し前のマイ大阪ガスアカウントのポイントを合算させることが可能です。ポイン

原料費調整額の上限価格とはなんですか？

原料費調整額の上限価格とは、急激な原料価格の変動による影響を緩和するためのものです。上限を超過した部分は、ガス料金に反映しないこととしております。

マイ大阪ガス会員登録時の「ご本人確認コー

「ご本人確認コードハガキ」は約1週間～2週間程度でご契約住所（ガス使用場所の住所）宛にお届けしています。 2週間以上経ってもハガキが届かない場合は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。＞お問い合わせフォーム

今度、大阪ガスの供給区域へ引っ越しますが

現在お使いのガス機器が、大阪ガスが供給するガスの種類（13Ａ）に適合していることが必要です。ガスの種類が異なる場合は、カロリー調整が必要となります（機種によっては、部品がなくカロリー調整できない場合もあります）。また、電気の周波数が「50

給湯器等の凍結を防止する方法について教え

一般的なガス給湯器には凍結防止機能が搭載されており、外気温が一定以下になると自動で作動するため給湯器内部は凍結しにくくなっております。ただし、給湯器の配管が屋外に露出していると、配管が凍結してしまい、お湯が使えなくなる場合があります。配管

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: ガス機器がすべて使用できなくなりました。

すべてのガス機器が使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。 ガスメーター（マイコンメーター）のランプが点滅していないかをご確認ください。 メーター上部のランプが赤く点滅している場合は、ガスメーターの安全装置が働いてガスが止ま

Q: リモコンの時計を合わせる方法を教えてくだ

設定方法は機種によって異なります。 お手数ですが、取扱説明書で設定方法をご確認ください。お手元にない場合は、以下ページよりダウンロードしていただけます。 ＞取扱説明書のダウンロード ※一部、取扱説明書をダウンロードできない

Q: 今度、大阪ガスの供給区域へ引っ越しますが

現在お使いのガス機器が、大阪ガスが供給するガスの種類（13Ａ）に適合していることが必要です。 ガスの種類が異なる場合は、カロリー調整が必要となります（機種によっては、部品がなくカロリー調整できない場合もあります）。また、電気の周波数が「50

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『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

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≪ 64 / 108ページ ≫

ガス機器がすべて使用できなくなりました。どうすればいいですか？（マイコンメーターの復帰操作について教えてください）

すべてのガス機器が使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。ガスメーター（マイコンメーター）のランプ... 詳細表示
- No：13388
- 公開日時：2023/11/09 16:45
- 更新日時：2025/06/18 10:24
- カテゴリー：ガス臭い・ガスが出ない
コンロの電源ランプが赤く点滅しています。故障ですか？

電源ランプの赤い点滅は乾電池の交換が必要なことをお知らせするサインです。乾電池の交換をお願いいたします。なお、購入... 詳細表示
- No：500
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/02/03 15:19
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
料金未払いでガスが止まりました。ガス料金を支払ったので、ガスの供給を再開してください。

ガス供給の再開には再開作業のお申込みが必要です。インターネットかお電話のいずれかでお申込みください。 ※需給... 詳細表示
- No：13387
- 公開日時：2023/11/09 16:44
- 更新日時：2025/02/03 15:58
- カテゴリー：その他
「さすガねっと」で現在登録している支払い方法はどのように確認できますか？

ご契約後にお送りする「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」の書面または会員サイト「マイ大阪... 詳細表示
- No：8984
- 公開日時：2022/03/01 08:21
- 更新日時：2025/04/22 10:51
- カテゴリー：お支払い・明細 , さすガねっとのお支払い , お支払い（確認・変更）
リモコンの時計を合わせる方法を教えてください。（リモコンの時刻設定方法を教えてください）

設定方法は機種によって異なります。お手数ですが、取扱説明書で設定方法をご確認ください。お手元に... 詳細表示
- No：464
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2022/08/31 16:21
- カテゴリー：部品・周辺機器・説明書
引越しの際に移行の手続きをせず、マイ大阪ガスの新規会員登録をしました。引越し前のマイ大阪ガスアカウントでためていたポイントは移行できますか。

お引越し前のお住まいの契約が終了した日から540日以内にポイント・設定情報の移行のお手続きを行っていただければ、お... 詳細表示
- No：654
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：ポイント
原料費調整額の上限価格とはなんですか？

原料費調整額の上限価格とは、急激な原料価格の変動による影響を緩和するためのものです。上限を超過した部分は、ガス料金... 詳細表示
- No：11108
- 公開日時：2022/09/20 19:23
- 更新日時：2022/09/20 19:41
- カテゴリー：原料費調整の上限価格見直しについて
マイ大阪ガス会員登録時の「ご本人確認コードハガキ」が届かないのですがどうしたらよいですか？

「ご本人確認コードハガキ」は約1週間～2週間程度でご契約住所（ガス使用場所の住所）宛にお届けしています。 2週間... 詳細表示
- No：518
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法
今度、大阪ガスの供給区域へ引っ越しますが、現在使用しているガス機器は使用できますか？

現在お使いのガス機器が、大阪ガスが供給するガスの種類（13Ａ）に適合していることが必要です。ガスの種類が異なる場... 詳細表示
- No：167
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/27 13:28
- カテゴリー：ガス機器の購入・取り付け外し・引き取り , ガス機器の購入
給湯器等の凍結を防止する方法について教えてください。

一般的なガス給湯器には凍結防止機能が搭載されており、外気温が一定以下になると自動で作動するため給湯器内部は凍結しに... 詳細表示
- No：1041
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/07/28 09:58
- カテゴリー：お手入れ・入浴剤 , お手入れ・入浴剤

1074件中 631 - 640 件を表示

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