消火器はリース契約できますか？

はい、リース契約が可能です。リースでご契約いただいた場合、ご使用後も5年の間であれば1度まで新品と交換いたします。また、大阪ガスの住宅用消火器を購入いただくと、更新期限（5年）に取り換え案内を通知し、古い消火器は大阪ガスにて回収いたします。

解約時のレンタル機器の返却期限を教えてく

Nプラン：解約日の属する月の翌月末です。（ただし、当社が行う契約解除の場合、解約日の属する月の月末となります。）なお、ONU・HGW・10ギガ対応ルーター等は回収キットでの返却、1GコースのWi-FiルーターレンタルにおけるWi-Fiルー

「auスマートバリュー」について教えてく

こちらからご確認ください。

スマートフォンを機種変更するのですが、デ

変更後の機種であらためて給湯器アプリをインストールしてください。なお申し訳ありませんが、スマートフォンの機種変更時に元のデータは引き継げません。

さすガねっとを契約していますが、プラン変

さすガねっとのプラン変更は、お電話で受付しています。さすガねっと専用ダイヤルへご連絡ください。 ■さすガねっと専用ダイヤル：0120-001-021 （受付時間）全日 9:00～19:00 また、契約プランを変更する際の注意点については以下

給湯器等の凍結を防止する方法について教え

一般的なガス給湯器には凍結防止機能が搭載されており、外気温が一定以下になると自動で作動するため給湯器内部は凍結しにくくなっております。ただし、給湯器の配管が屋外に露出していると、配管が凍結してしまい、お湯が使えなくなる場合があります。配管

大阪ガスと契約をしていませんが、「マイ大

いいえ、マイ大阪ガスの会員登録には大阪ガスとの下記いずれかのご契約が必要です。ガス電気インターネット太陽光発電余剰電力買取なお、大阪ガスとご契約がなくてもDaigasIDの新規作成は可能です。 DaigasIDについてはこちら

いつから口座振替を申込むことができますか

開栓の手続きが完了し、ガスを実際に使い始めてからお申込みください。なお、口座振替のお申し込みは、インターネットまたは申込書でお手続きいただけます。お手続き方法は以下リンクよりご確認ください。＞口座振替によるお支払いのページ

WEB申込限定キャッシュバックキャンペー

「さすガねっと」の開通月から8ヶ月経過後の翌月以降を目途に、キャッシュバック事務局からキャッシュバック申請のご案内を、「さすガねっと」ご契約時にご登録いただいたメールアドレスまたは携帯電話番号へ、メールまたはSMS等で順次送付いたします。内

なぜDaigasIDを作成しないといけな

大阪ガスは、お客さまの利便性向上のため、2025年5月26日より複数のサービスを一つのIDでご利用いただくための共通IDとして、新たに「DaigasID」を導入しました。それにともない、マイ大阪ガス、スマイLINK、スマぴこなどをご利用い

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 解約時のレンタル機器の返却期限を教えてく

Nプラン： 解約日の属する月の翌月末です。（ただし、当社が行う契約解除の場合、解約日の属する月の月末となります。）なお、ONU・HGW・10ギガ対応ルーター等は回収キットでの返却、1GコースのWi-FiルーターレンタルにおけるWi-Fiルー

Q: 「auスマートバリュー」について教えてく

こちらからご確認ください。

Q: 大阪ガスと契約をしていませんが、「マイ大

いいえ、マイ大阪ガスの会員登録には大阪ガスとの下記いずれかのご契約が必要です。 ガス 電気 インターネット 太陽光発電余剰電力買取 なお、大阪ガスとご契約がなくてもDaigasIDの新規作成は可能です。 DaigasIDについてはこちら

お問い合わせ

よくあるお問い合わせ(FAQ)

文字サイズ変更
S
M
L

よくあるお問い合わせ（FAQ） > カテゴリから探す

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

全体から検索

『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

1095件中 611 - 620 件を表示

≪ 62 / 110ページ ≫

消火器はリース契約できますか？

はい、リース契約が可能です。リースでご契約いただいた場合、ご使用後も5年の間であれば1度まで新品と交換いたします。... 詳細表示
- No：14004
- 公開日時：2024/03/08 11:47
- 更新日時：2024/12/20 13:51
- カテゴリー：消火器 , 消火器
解約時のレンタル機器の返却期限を教えてください。

Nプラン：解約日の属する月の翌月末です。（ただし、当社が行う契約解除の場合、解約日の属する月の月末となります。... 詳細表示
- No：13088
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- 更新日時：2026/03/23 17:32
- カテゴリー：お引越し・契約変更・プラン変更 , さすガねっとの変更・解約お申込み , さすガねっとインターネット契約の解約
「auスマートバリュー」について教えてください。

こちらからご確認ください。詳細表示
- No：8954
- 公開日時：2022/03/01 08:19
- 更新日時：2025/01/27 09:45
- カテゴリー：オプションサービス , その他
スマートフォンを機種変更するのですが、データの引継ぎなどはできますか？

変更後の機種であらためて給湯器アプリをインストールしてください。なお申し訳ありませんが、スマートフォンの機種変更時... 詳細表示
- No：8044
- 公開日時：2021/10/01 15:18
- 更新日時：2025/01/27 10:40
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ
さすガねっとを契約していますが、プラン変更をするにはどうすればいいですか？

さすガねっとのプラン変更は、お電話で受付しています。さすガねっと専用ダイヤルへご連絡ください。 ■さすガねっと専... 詳細表示
- No：15276
- 公開日時：2024/12/20 13:15
- 更新日時：2025/06/27 18:56
- カテゴリー：お引越し・契約変更・プラン変更
給湯器等の凍結を防止する方法について教えてください。

一般的なガス給湯器には凍結防止機能が搭載されており、外気温が一定以下になると自動で作動するため給湯器内部は凍結しに... 詳細表示
- No：1041
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/07/28 09:58
- カテゴリー：お手入れ・入浴剤 , お手入れ・入浴剤
大阪ガスと契約をしていませんが、「マイ大阪ガス」の会員登録はできますか？

いいえ、マイ大阪ガスの会員登録には大阪ガスとの下記いずれかのご契約が必要です。ガス電気インターネット ... 詳細表示
- No：658
- 公開日時：2026/03/25 09:00
- 更新日時：2026/05/27 14:09
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法
いつから口座振替を申込むことができますか？

開栓の手続きが完了し、ガスを実際に使い始めてからお申込みください。なお、口座振替のお申し込みは、インターネットまた... 詳細表示
- No：75
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/22 14:53
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンは、どのような方法でキャッシュバックされますか？

「さすガねっと」の開通月から8ヶ月経過後の翌月以降を目途に、キャッシュバック事務局からキャッシュバック申請のご案内... 詳細表示
- No：12165
- 公開日時：2026/04/01 09:00
- カテゴリー：キャンペーン
なぜDaigasIDを作成しないといけないのですか？

大阪ガスは、お客さまの利便性向上のため、2025年5月26日より複数のサービスを一つのIDでご利用いただくための共... 詳細表示
- No：16550
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：その他