ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マ

QRコードが読み取れない場合、以下のようなケースが考えられます。 ■QRコードがゆがんでいる QRコードを印刷した紙がゆがんでいたり、折れ曲がっている場合は、紙を丁寧に伸ばしてから、再度QRコードを読み取ってください。 ■

食器洗い乾燥機に接続できる給湯器の能力は

10号以上の能力が必要です。ただし、70℃以上のお湯が供給される蛇口には接続しないでください。

給湯器アプリはどこでも使えますか？屋外で

屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があります。また当日のエネルギーデータが閲覧できないことがあります。

エネファームアプリに表示される、床暖房１

お手数ですがエネファームアプリで床暖房を一箇所毎にON／OFF操作をし、家の中の床暖房リモコンの電源ランプの表示状態を見て特定をしてください。特定できたら床暖房の部屋の名前を設定しておくと便利です。

スマイLINKのお買い物の定期購入の支払

定期購入商品は、お申込み時にクレジットカード、ボーナス、ボーナス併用払いの3種類の支払い方法が選択できます。お申込後に支払方法を変更されたい場合は、以下の「定期購入」より変更可能です。＞定期購入 ※TV Stickの場合は、お買い

マイ大阪ガスの登録情報を変更する際に送ら

メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ■ご登録メールアドレスの相違以下リンクよりマイ大阪ガスにログインいただき、メールアドレス設定画面から登録情報をお届けするメインメールアドレスをご確認ください。

口座振替依頼書をもらったが、口座振替の申

ガス料金のお支払い方法は、口座振替、クレジットカード支払い、コンビニエンスストア・金融機関等への払込みのいずれかとなっています。お客さまから口座振替のお申込みがない場合は、ご使用場所にバーコードのついた払込用紙を投函または郵送させ

料金未払いでガスが止まりました。ガス料金

ガス供給の再開には再開作業のお申込みが必要です。インターネットかお電話のいずれかでお申込みください。 ※需給契約が解約となった場合、新たにガス使用のお申込みが必要です。ただし、お申込みを承諾できないことがありますので、予めご了承くだ

通帳に何月分のガス料金か表示されますか？

通帳に表示される内容は金融機関により異なる場合があり、何月分との表示がない場合もあります。

1台のエネファームに複数台のスマートフォ

床暖房1系統あたりスマートフォンで設定できるタイマー予約は2件です。複数台のスマートフォンでタイマー設定をした際には、直近で設定した2件が有効となり、過去設定したタイマー予約は削除されます。また、有効となっているタイマー予約の設定は接続

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 食器洗い乾燥機に接続できる給湯器の能力は

10号以上の能力が必要です。 ただし、70℃以上のお湯が供給される蛇口には接続しないでください。

Q: スマイLINKのお買い物の定期購入の支払

定期購入商品は、お申込み時にクレジットカード、ボーナス、ボーナス併用払いの3種類の支払い方法が選択できます。 お申込後に支払方法を変更されたい場合は、以下の「定期購入」より変更可能です。 ＞定期購入 ※TV Stickの場合は、お買い

Q: マイ大阪ガスの登録情報を変更する際に送ら

メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ■ご登録メールアドレスの相違 以下リンクよりマイ大阪ガスにログインいただき、メールアドレス設定画面から登録情報をお届けするメインメールアドレスをご確認ください。

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『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

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ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QRコードが読み取れません。

QRコードが読み取れない場合、以下のようなケースが考えられます。 ■QRコードがゆがんでいる QRコードを... 詳細表示
- No：6855
- 公開日時：2021/03/16 12:54
- 更新日時：2025/01/27 13:43
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法
食器洗い乾燥機に接続できる給湯器の能力はどのくらいからですか？

10号以上の能力が必要です。ただし、70℃以上のお湯が供給される蛇口には接続しないでください。詳細表示
- No：888
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:22
- カテゴリー：給湯器との組み合わせ , 給湯器との組み合わせ
給湯器アプリはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があ... 詳細表示
- No：8046
- 公開日時：2021/10/01 15:18
- 更新日時：2025/01/27 10:40
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ
エネファームアプリに表示される、床暖房１、床暖房２・・・はそれぞれ家の中のどの床暖房なのかわかりません。

お手数ですがエネファームアプリで床暖房を一箇所毎にON／OFF操作をし、家の中の床暖房リモコンの電源ランプの表示状... 詳細表示
- No：1133
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:30
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)
スマイLINKのお買い物の定期購入の支払い方法について教えてください。

定期購入商品は、お申込み時にクレジットカード、ボーナス、ボーナス併用払いの3種類の支払い方法が選択できます。お... 詳細表示
- No：16342
- 公開日時：2025/02/20 10:24
- 更新日時：2025/02/26 13:47
- カテゴリー：お買い物
マイ大阪ガスの登録情報を変更する際に送られてくるメールが届きません。なぜですか？

メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ■ご登録メールアドレスの相違以下リンクよ... 詳細表示
- No：3672
- 公開日時：2019/12/24 14:54
- 更新日時：2022/01/14 13:36
- カテゴリー：登録情報変更・退会
口座振替依頼書をもらったが、口座振替の申込みをしなかったらどうなりますか？

ガス料金のお支払い方法は、口座振替、クレジットカード支払い、コンビニエンスストア・金融機関等への払込みのいずれかと... 詳細表示
- No：99
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:15
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
料金未払いでガスが止まりました。ガス料金を支払ったので、ガスの供給を再開してください。

ガス供給の再開には再開作業のお申込みが必要です。インターネットかお電話のいずれかでお申込みください。 ※需給... 詳細表示
- No：13387
- 公開日時：2023/11/09 16:44
- 更新日時：2025/02/03 15:58
- カテゴリー：その他
通帳に何月分のガス料金か表示されますか？

通帳に表示される内容は金融機関により異なる場合があり、何月分との表示がない場合もあります。詳細表示
- No：101
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:16
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
1台のエネファームに複数台のスマートフォンを登録してエネファームアプリを使う場合、床暖房のタイマーはそれぞれで設定できますか？

床暖房1系統あたりスマートフォンで設定できるタイマー予約は2件です。複数台のスマートフォンでタイマー設定をした際に... 詳細表示
- No：1096
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:29
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)