今度、大阪ガスの供給区域へ引っ越しますが、現在使用しているガス機器は使用できますか?
現在お使いのガス機器が、大阪ガスが供給するガスの種類(13A)に適合していることが必要です。 ガスの種類が異なる場... 詳細表示
調理油過熱防止装置などの安全機能や便利機能が正常に働かなくなる可能性があるため、センサーの取り外しはしないようにお... 詳細表示
2025年5月26日以降、それまで使用していたマイ大阪ガスのログインIDではログインできないのですか?
はい。 2025年5月26日よりマイ大阪ガスのログインIDによるログインは廃止され、DaigasID(メールアド... 詳細表示
さすガねっとで契約している内容の変更(名義変更・住所変更等)を行いたいです。手続きの方法を教えてください。
契約内容の変更は以下の方法で手続きください。変更したい契約内容をクリックいただきますと、詳細が表示されます。 ... 詳細表示
大阪ガスの電気に切り替えた場合、太陽光発電の電気は誰が買取するのですか?
これまで通り、現在ご契約されている電力会社が買い取ります。 詳細表示
点火しているのに暖まらないのはどのような原因が考えられますか?
温度設定が低い、セーブ運転またはエコ運転に入っていないかなど器具の設定に誤りがないかもう一度確認してください。エア... 詳細表示
スマイLINK TV Stickのプランを解約するにはどうすればよいですか?
スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス (TV Stick + Netflix)」より解約... 詳細表示
インターネットからの直接ガス機器をご購入いただくことはできませんが、給湯器や床暖房など施工を伴う機器のご購入を検討... 詳細表示
ガス料金と電気料金の請求月が違います(1ヶ月ずれています)。なぜですか?
ガスと電気は別々に検針を行っており、電気の検針データは各エリアの一般送配電事業者(関西電力送配電など)の検針結果を... 詳細表示
埋設配管の取替をおすすめしております。少なくともお客さまの敷地~ガスメーターの立ち上がりまでのお取替えをお願いしま... 詳細表示
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