「ログインIDがロックされています。30

マイ大阪ガスのログインID・パスワードを一定回数間違えたときに表示されます。30分程度待っていただくと解除されますので、ログインID・パスワードにお間違いがないかをご確認のうえ、再度お試しください。マイ大阪ガスのログインIDを確認・

ガス代を振り込みしたいので、そちらの口座

誠に申し訳ありません。弊社口座への振り込みによるガス料金などのお支払いは受付しておりません。お手元に請求書が無いなどでお支払ができない場合は、次にお届けする請求書をお待ちいただくか、お急ぎの場合はお手数ですが、大阪ガスお客さまセンタ

暫く使っていなかったガスファンヒーターの

有償にて点検を承っております。詳しくは、取扱説明書に記載の「保証書」をお読みください。いずれの場合も、詳細はお近くのサービスショップにお尋ねください。

アスファルトジュート巻鋼管（Ａ巻管）の使

Ａ巻管は、鋼管にアスファルトジュートを巻いているため、ガス事業法令上の技術基準を満足し、現在でも使用は禁止されておりません。ただし、弊社では新規埋設は致しません。 ※上記ガス導管事業に関連する内容については、大阪ガスネット

複数の家のガス（電気）料金を確認したい場

複数のご契約（ご使用番号）がある場合は、ご使用番号ごとに本会員登録をし、ログインIDを作成いただくことで、複数の家の料金を確認することができます。なお、ログインIDは別々でもメールアドレスは同じものをお使いいただけます。 ※

ガスコンロの火が途中で消えます。どうすれ

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。以下の原因がないかご確認ください。《ブザーが鳴らずに消える場合》・バーナー周辺がぬれたり汚れたりしていないか確認する・バーナーキャップがしっかりとはまってい

らく得リースのリース料金の支払い方法を教

原則として毎月28日（金融機関休業日は翌営業日）にご指定の口座から引き落としをさせていただきます。 ※大阪ガスのガス料金や電気料金の口座引き落としと同時ではありません。らく得リースの対象商品と月額リース料金については以下を

スマートフォンアプリで「マイ大阪ガス」を

はい。できます。マイ大阪ガスのスマートフォン専用アプリは「App Store」または「Google Play」のウェブサイトでダウンロードできます。以下のリンクよりお進みください。・App Storeはこちら別

最新の料金はどこで確認できますか？

最新の料金表は一般料金ページおよびGAS得プラン各ページでご確認いただけます。＞一般料金ページ＞GAS得プランページ

地中のガス管は腐食するのですか？

しかし、土の性質や水分など埋設状況にもよりますが、時間の経過と共に腐食がはじまります。したがいまして、土中に埋設されたＡ巻管をこのままの状態にしておきますと、さらに腐食が進行してガス漏れを起こす可能性があります。現在、土中の埋設部分には、ポ

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: ガス代を振り込みしたいので、そちらの口座

誠に申し訳ありません。弊社口座への振り込みによるガス料金などのお支払いは受付しておりません。 お手元に請求書が無いなどでお支払ができない場合は、次にお届けする請求書をお待ちいただくか、お急ぎの場合はお手数ですが、大阪ガスお客さまセンタ

Q: 暫く使っていなかったガスファンヒーターの

有償にて点検を承っております。 詳しくは、取扱説明書に記載の「保証書」をお読みください。 いずれの場合も、詳細はお近くのサービスショップにお尋ねください。

Q: ガスコンロの火が途中で消えます。どうすれ

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。以下の原因がないかご確認ください。 《ブザーが鳴らずに消える場合》 ・バーナー周辺がぬれたり汚れたりしていないか確認する ・バーナーキャップがしっかりとはまってい

Q: スマートフォンアプリで「マイ大阪ガス」を

はい。できます。 マイ大阪ガスのスマートフォン専用アプリは「App Store」または「Google Play」のウェブサイトでダウンロードできます。以下のリンクよりお進みください。 ・App Storeはこちら 別

Q: 最新の料金はどこで確認できますか？

最新の料金表は一般料金ページおよびGAS得プラン各ページでご確認いただけます。 ＞一般料金ページ ＞GAS得プランページ

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『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

1020件中 311 - 320 件を表示

≪ 32 / 102ページ ≫

「ログインIDがロックされています。30分程度経ってから再度ログインしてください。」と表示されてマイ大阪ガスにログインできません。どうすればいいですか？

マイ大阪ガスのログインID・パスワードを一定回数間違えたときに表示されます。30分程度待っていただくと解除されます... 詳細表示
- No：526
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2025/01/27 13:34
- カテゴリー：ログイン方法 , ログイン方法
ガス代を振り込みしたいので、そちらの口座番号を教えてください。

誠に申し訳ありません。弊社口座への振り込みによるガス料金などのお支払いは受付しておりません。お手元に請求書... 詳細表示
- No：71
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:32
- カテゴリー：その他 , その他
暫く使っていなかったガスファンヒーターの点検（メンテナンス）はお願いできますか？

有償にて点検を承っております。詳しくは、取扱説明書に記載の「保証書」をお読みください。いずれの場合も、... 詳細表示
- No：461
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 10:00
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
アスファルトジュート巻鋼管（Ａ巻管）の使用についての法規則はあるのですか？

Ａ巻管は、鋼管にアスファルトジュートを巻いているため、ガス事業法令上の技術基準を満足し、現在でも使用は禁止されてお... 詳細表示
- No：734
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2022/03/31 17:58
- カテゴリー：ガス管について
複数の家のガス（電気）料金を確認したい場合、どうすればいいですか？

複数のご契約（ご使用番号）がある場合は、ご使用番号ごとに本会員登録をし、ログインIDを作成いただくことで、複数の家... 詳細表示
- No：521
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:40
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法
ガスコンロの火が途中で消えます。どうすればいいですか？

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。以下の原因がないかご確認ください。《ブ... 詳細表示
- No：409
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 10:53
- カテゴリー：その他 , その他
らく得リースのリース料金の支払い方法を教えてください。

原則として毎月28日（金融機関休業日は翌営業日）にご指定の口座から引き落としをさせていただきます。 ※大阪ガ... 詳細表示
- No：419
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:31
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
スマートフォンアプリで「マイ大阪ガス」を利用することはできますか？

はい。できます。マイ大阪ガスのスマートフォン専用アプリは「App Store」または「Google... 詳細表示
- No：682
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2021/06/25 09:14
- カテゴリー：アプリ
最新の料金はどこで確認できますか？

最新の料金表は一般料金ページおよびGAS得プラン各ページでご確認いただけます。＞一般料金ページ　＞GA... 詳細表示
- No：50
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2021/10/08 11:09
- カテゴリー：料金体系・計算方法
地中のガス管は腐食するのですか？

しかし、土の性質や水分など埋設状況にもよりますが、時間の経過と共に腐食がはじまります。したがいまして、土中に埋設さ... 詳細表示
- No：731
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2022/03/31 17:57
- カテゴリー：ガス管について