湯沸し器などの移設に伴うガス配管工事の費用はどのくらいかかりますか？

大阪ガスネットワークでの対応となります。大阪ガスネットワークに関するFAQは以下よりご確認ください。 ＞ガス... 詳細表示

払込書（特定払込票）がなくてもガス料金は支払えますか？

はい、大阪ガス本社料金払込窓口であれば、払込書（特定払込票）がなくてもお支払いいただくことができます。 ■大... 詳細表示

作業に立ち会うのは、ガスの使用者でなくてもよいのですか？

ガスをご使用になるお客さまの立ち会いをお願いしておりますが、お客さまのご都合でどうしても止むを得ない場合は、代理の... 詳細表示

ガスの使用開始の際に点検をしてもらったばかりですが、法令に基づくガスの設備調査は受ける必要がありますか？

ガス設備の調査はガス事業法という法令に基づき4年に一度実施するガスもれ検査と給排気設備（ガスふろがま・ガス湯沸し器... 詳細表示

ふろがまの循環穴はどのように掃除すればよいですか？

手を入れてお掃除されるのはお止めください。蛇口にホースをつないで勢い良く水を流していただくか、市販のふろがま洗浄剤... 詳細表示

いつからクレジットカード支払いを申込むことができますか？

開栓の手続きが完了し、ガスを実際に使い始めてからお申込みください。お手続きの方法やお申込みが可能なクレジットカード... 詳細表示

大阪ガスの電力はいつから供給開始されますか？

2016年4月より供給開始させていただきます。お申込みいただいてから、供給開始までお手続き期間が必要となります。詳... 詳細表示

コンロのごとくやファンヒーターのフィルターなど、現在使っているガス機器の部品を取り寄せたいのですが、どこに連絡すればいいですか？

ガス機器の部品販売については、お近くの大阪ガスサービスショップへご連絡ください。 ＞近くの大阪ガスサービ... 詳細表示

「ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載されている 「もっと割」、「エコジョーズ」、「床暖ST」、「床暖EJ」、「ハウス空調ST」、「ハウス空調EJ」、「マイホーム発電」とはなんですか？

ご契約いただいている料金メニューの略記です。料金メニューの詳細は、それぞれリンク先でご確認ください。 ※原料... 詳細表示

コンビニエンスストア等で払込書（特定払込票）によるガス料金等の支払いを行う際に、支払いにデビットカードを使うことはできますか？

デビットカードによる支払いへの対応状況は店舗によって異なり当社では分かりかねます。恐れ入りますが、デビットカードの... 詳細表示