再振替日に残高不足で引き落としができませんでした。どうすればよいですか？

払込票を後日郵送いたします。お手元に届きましたら払込票の期日までに必ずお支払いをお願いいたします。 ※お支払... 詳細表示

大阪ガスの電気「スタイルプランd」について教えてください。

「スタイルプランd」とは、電気料金に応じてdポイントがたまる電気料金メニューです。電気を使いながらdポイントも貯め... 詳細表示

エネファームは停電が発生しても発電をしたり、お湯を使ったりすることはできますか？

停電が発生しても自立運転で発電ができる「自立発電機能」付きのエネファームであれば、停電時でも発電を継続し電気もお湯... 詳細表示

大阪ガス以外で購入したガス機器や、すでに持っているガス機器を取り付けてもらうことはできますか？

大阪ガスの供給区域でお使いいただける機種であれば、有償にて取り付けを承ります。お近くの大阪ガスのサービスショップへ... 詳細表示

家（建物）を解体する際のガス管の切断（撤去）は、どこに申し込みをすればよいですか？

解体に伴うガス管の撤去については、大阪ガスのガス導管ダイヤル（大阪ガスネットワーク）へお問い合わせください。お住ま... 詳細表示

さすガねっとの解約方法を教えてください。

お電話でのお手続きの場合は、さすガねっと専用ダイヤルへお電話ください。さすガねっと専用ダイヤルの電話番号などは、こ... 詳細表示

引越しにともなうガスの使用開始・中止の手続きはいつまでに申込めばいいですか？

お手続きのお申込み方法により目安は異なります。ただし、混雑状況によっては以下記載のタイミングであっても、ご希望日・... 詳細表示

インターネットで手続きしたのですが、確認のメールが届きません。なぜですか？

インターネットで各種お手続きをいただきますと、お申込み時にご入力いただいたメールアドレスへ申込みを承った旨の自... 詳細表示

引越しますのでガスを停止したいのですが、どんな手続きが必要ですか？

電話またはインターネットから「ガスの使用を停止する」ことをお申し出ください。受付の際には以下の情報をお伺いします。... 詳細表示

インターネットで申込み手続きした内容を確認することはできますか？

大阪ガスのホームページ、「各種お手続き」ページの「インターネットでの受付」よりお手続きをされた場合、一部のお手続き... 詳細表示