ガス機器の販売価格は希望小売価格どおりで

ガス機器の販売は、代理店であるお近くのガスのお店が行っております。同じガス機器であってもお店によって価格は異なると思われます。実際の販売価格は、お近くのガスのお店に直接お問い合わせください。

給湯器の寿命はどのくらいですか？

機器の耐久性としては、性能テスト上10年相当の試験を実施していますが使用環境、環境条件において差はあります。

ガス機器の修理にはいくらぐらいの費用がか

修理費用につきましては担当者が点検を実施し、故障原因や修理に必要な作業を特定した後にご説明をさせていただきます。費用をご確認いただいたうえで、修理をご用命されるか否かをご判断ください。なお、修理担当者がお伺いした場合、（実際に修理をご用命

法令に基づくガス設備調査は時間指定できま

はい、ご指定いただけます。時間帯は以下のいずれかをお選びいただけます。・9時～12時・13時～15時・15時～17時・17時～19時 ※空きがないなど申込み状況により、希望の時間帯をご指定いただけないことがあります。予め

らく得リースの標準取付費とはなんですか？

対象機器により異なります。詳しくは、らく得リースの標準取付費に関するページでご確認ください。＞らく得リースの標準取付費に関するページ

引越しにともない大阪ガスの「ガスと電気」

次月のガス検針時にお届けする「ご使用量のお知らせ(検針票)」に電気料金を記載いたしますのでご確認ください。電気料金は、各地域の一般送配電事業者（関西であれば関西電力送配電）の電気検針結果を大阪ガスが受領し料金の計算を行うため、お客さま

「ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載さ

ご契約いただいている料金メニューの略記です。料金メニューの詳細は、それぞれリンク先でご確認ください。 ※原料費が高い場合は、お支払い額が一般料金より高くなることがあります <もっと割> ガスご使用量が多いお客さま向けの「

支払いができなかったため、インターネット

サービス利用再開までの流れは以下の通りです。 ①お手元の払込取扱票にて、すべての請求月次の料金をお支払いください。 ②お支払い後、今月末日の2日前までに、下記URLより申込フォームへアクセスいただき必要事項をご入力のうえ、サービス利用再開

ガスの使用中止（閉栓）で訪問日を選択する

ガスの使用を中止する場合は、大阪ガスより委託を受けた作業員がお客さま宅をご訪問し、メーターガス栓を閉める作業をするため、訪問日を決めていただきます。また、作業の際には検針も行い使用中止までのガス料金の精算をさせていただきます。精算方法

らく得リースと購入するのではどちらがおト

一般的にはリースの方が割高となります。しかしながら、らく得リースであれば月々わずかな負担で最新の機器をご利用いただけることに加え、標準取付費用を含むほか、修理費用が無償となるサービスが受けられるといった魅力があります。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 法令に基づくガス設備調査は時間指定できま

はい、ご指定いただけます。 時間帯は以下のいずれかをお選びいただけます。 ・9時～12時 ・13時～15時 ・15時～17時 ・17時～19時 ※空きがないなど申込み状況により、希望の時間帯をご指定いただけないことがあります。予め

Q: らく得リースの標準取付費とはなんですか？

対象機器により異なります。 詳しくは、らく得リースの標準取付費に関するページで ご確認ください。 ＞らく得リースの標準取付費に関するページ

Q: 引越しにともない大阪ガスの「ガスと電気」

次月のガス検針時にお届けする「ご使用量のお知らせ(検針票)」に電気料金を記載いたしますのでご確認ください。 電気料金は、各地域の一般送配電事業者（関西であれば関西電力送配電）の電気検針結果を大阪ガスが受領し料金の計算を行うため、お客さま

Q: らく得リースと購入するのではどちらがおト

一般的にはリースの方が割高となります。 しかしながら、らく得リースであれば月々わずかな負担で最新の機器を ご利用いただけることに加え、標準取付費用を含むほか、修理費用が 無償となるサービスが受けられるといった魅力があります。

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ガス機器の販売価格は希望小売価格どおりでしょうか。値引はしていただけませんか？

ガス機器の販売は、代理店であるお近くのガスのお店が行っております。同じガス機器であってもお店によって価格は異なると... 詳細表示
- No：151
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- カテゴリー：ガス機器の購入・取り付け外し・引き取り
給湯器の寿命はどのくらいですか？

機器の耐久性としては、性能テスト上10年相当の試験を実施していますが使用環境、環境条件において差はあります。詳細表示
- No：993
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:34
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
ガス機器の修理にはいくらぐらいの費用がかかりますか？

修理費用につきましては担当者が点検を実施し、故障原因や修理に必要な作業を特定した後にご説明をさせていただきます。費... 詳細表示
- No：159
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/04/04 18:36
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
法令に基づくガス設備調査は時間指定できますか？

はい、ご指定いただけます。時間帯は以下のいずれかをお選びいただけます。・9時～12時・13時～... 詳細表示
- No：6522
- 公開日時：2021/01/21 12:43
- 更新日時：2024/07/10 17:10
- カテゴリー：ガス設備の調査
らく得リースの標準取付費とはなんですか？

対象機器により異なります。詳しくは、らく得リースの標準取付費に関するページでご確認ください。＞らく得リ... 詳細表示
- No：420
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:31
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
引越しにともない大阪ガスの「ガスと電気」をセットで申込みました。初めて「ご使用量のお知らせ(検針票)」を受取りましたが電気料金が記載されていません。どのように確認すればいいですか？

次月のガス検針時にお届けする「ご使用量のお知らせ(検針票)」に電気料金を記載いたしますのでご確認ください。 ... 詳細表示
- No：3869
- 公開日時：2020/01/27 21:09
- 更新日時：2025/01/28 17:12
- カテゴリー：料金確認 , 料金確認
「ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載されている「もっと割」、「エコジョーズ」、「床暖ST」、「床暖EJ」、「ハウス空調ST」、「ハウス空調EJ」、「マイホーム発電」とはなんですか？

ご契約いただいている料金メニューの略記です。料金メニューの詳細は、それぞれリンク先でご確認ください。 ※原料... 詳細表示
- No：763
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/24 09:48
- カテゴリー：ガスのお得なプラン・割引 , ガス料金メニュー（GAS得プランやセット割など）
支払いができなかったため、インターネットサービスが停止されました。サービスを再開するにはどのような手続きが必要ですか？

サービス利用再開までの流れは以下の通りです。 ①お手元の払込取扱票にて、すべての請求月次の料金をお支払いくだ... 詳細表示
- No：8982
- 公開日時：2023/12/15 09:00
- 更新日時：2025/04/21 09:29
- カテゴリー：お支払い・明細 , さすガねっとのお支払い , お支払い（確認・変更）
ガスの使用中止（閉栓）で訪問日を選択するのはなぜですか？

ガスの使用を中止する場合は、大阪ガスより委託を受けた作業員がお客さま宅をご訪問し、メーターガス栓を閉める作業をする... 詳細表示
- No：481
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/07/17 17:22
- カテゴリー：使用中止 , ガス使用中止
らく得リースと購入するのではどちらがおトクですか？

一般的にはリースの方が割高となります。しかしながら、らく得リースであれば月々わずかな負担で最新の機器をご利用い... 詳細表示
- No：423
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:32
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）

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