エネファームアプリⅡはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

リモコンの設定で「宅外からの操作」メニューを「ON」にしていただくことで、屋外でも利用いただくことが可能です。ただ... 詳細表示

引越しに伴う使用開始や中止の作業について、内容や所用時間を教えてください。

それぞれの手続き詳細ページでご確認ください。 ・使用開始（開栓作業）　 ・使用中止（閉栓作業） 詳細表示

電気カーペットとは暖まり方が違いますか？

｢ヌック」はお部屋全体の約60％～70％に、約60～75℃の温水が循環している床暖房パネルを敷設するので、足元だけ... 詳細表示

ガスファンヒーターのフィルターは、水洗いしても大丈夫ですか？

金属製（金網）のフィルターは水洗いしても構いませんが、樹脂のフィルターは水洗いできません。樹脂のフィルターの汚れが... 詳細表示

本会員でマイ大阪ガスを利用していましたが、大阪ガスとの契約を終了します。ためていたポイントはどうなるのでしょうか。

大阪ガスとのガス契約及び電気契約がどちらも終了した日から540日経過すると、ポイントは失効します。失効前に再度... 詳細表示

ガス機器購入や施工時の見積りをお願いしたいのですが、どこへ連絡すればよいですか？

大阪ガス製のガス機器購入や施工の見積りは、以下の方法でお申込みいただけます。 ■大阪ガスサービス... 詳細表示

床暖房をしている部屋にピアノや家具等の重いものを置いても大丈夫ですか？

ピアノなどの重量物を置くにはパットなどの緩衝材を敷いて荷重が集中しないようにしてください。 また、床下地の強度に問... 詳細表示

警報器は取り付け場所によって反応が違ったりすることがありますか？

取り付け位置によって検知条件が変わります。 このため、ガス警報器の設置に際しては、ガス機器（またはガス栓）から水平... 詳細表示

大阪ガスの電気「スタイルプランS」について教えてください。

「スタイルプランS」は、給湯器・コンロの修理費や住まいのトラブルの一次対応費が無料となる「住ミカタ・保証パック（月... 詳細表示

ごとくやグリルの焼網やとびらは取り替えることができますか？

ほとんどの製品で部品設定していますので、それだけを交換する事ができます。お近くの大阪ガスサービスショップなどで購入... 詳細表示