ふろを湧かすとき、設定温度より低い温度に

お風呂の循環口にあるフィルターが詰まった場合、ふろがま内のお湯の循環が悪くなり、このような症状となることがあります。詰りがないか確認をしてください。詰りがない場合、給湯器の故障の可能性がございます。使用に際してご不便を感じられるようで

「もっと割」を契約していますが、「ご使用

「もっと割」はガスのご使用量が多いほど一般料金に比べて料金がお得になりますが、夏場など使用の少ない月は一般料金よりも料金が高くなる場合があります。使用量に応じて変動することから、毎月の「ご使用量のお知らせ（検針票）」にお得額は記載しており

床暖房の床仕上げ材に市販のワックスを使用

ワックスの選定・塗布方法はワックスメーカーさまにお問い合わせをしてください。

GAS得プランの申込み方法を教えてくださ

インターネットでお申込みいただくか、グッドライフコール（0120-000-555）へお電話ください。インターネットでお申し込みされる場合は、以下のリンクよりお手続きください。＞インターネットお手続きページ

アプリをエネファームに接続する際に、「リ

アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に繋がっている必要があります。スマートフォンとリモコンが同じアクセスポイントに繋がっているかをご確認ください。

スマートメーターって何？

電気メーターの一種です。メーターに通信機能が付いており、電気使用量を遠隔で検針することができます。

機器を購入した後でも、らく得保証を申込み

購入時でなくても、10年目まで（ビルトインコンロの場合8年目、据置コンロの場合6年目まで）契約できます（給湯器の場合、お申込み時期に応じて保証料金は異なります）。詳しくは以下のリンクよりご確認ください。＞らく得保証のページ

ガス設備調査の所要時間はどれぐらいですか

お客さまのガス設備の状況などによって異なりますが、作業時間は約10～15分程度です。

ガスファンヒーターを使用するとパリパリと

点火・消火後しばらくの間は燃焼部周辺の金属部の温度変化により、ある程度のパリパリ音が鳴ることがありますが異常ではありません。しかし、音が大きい場合は、一度点検してもらうことをお勧めします。

ガスの見える化はできますか？

はい、できます。エネファームtype Sの「ツナガルde機能」について詳しくは以下のリンクよりご確認ください。＞エネファームtype Sの特長（IoT［快適サポート］）

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: スマートメーターって何？

電気メーターの一種です。 メーターに通信機能が付いており、電気使用量を遠隔で検針することができます。

Q: ガスの見える化はできますか？

はい、できます。 エネファームtype Sの「ツナガルde機能」について詳しくは以下のリンクよりご確認ください。 ＞エネファームtype Sの特長（IoT［快適サポート］）

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ふろを湧かすとき、設定温度より低い温度になってしまうのはなぜですか？

お風呂の循環口にあるフィルターが詰まった場合、ふろがま内のお湯の循環が悪くなり、このような症状となることがあります... 詳細表示
- No：992
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:33
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
「もっと割」を契約していますが、「ご使用量のお知らせ（検針票）」に一般料金と比べていくらお得か表示が無いのはなぜでしょうか？

「もっと割」はガスのご使用量が多いほど一般料金に比べて料金がお得になりますが、夏場など使用の少ない月は一般料金より... 詳細表示
- No：749
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：ガスのお得なプラン・割引 , ガス料金メニュー（GAS得プランやセット割など）
床暖房の床仕上げ材に市販のワックスを使用しても大丈夫でしょうか？

ワックスの選定・塗布方法はワックスメーカーさまにお問い合わせをしてください。詳細表示
- No：920
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:07
- カテゴリー：お手入れ , お手入れ
GAS得プランの申込み方法を教えてください。

インターネットでお申込みいただくか、グッドライフコール（0120-000-555）へお電話ください。インターネット... 詳細表示
- No：66
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:47
- カテゴリー：ガスのお得なプラン・割引 , ガス料金メニュー（GAS得プランやセット割など）
アプリをエネファームに接続する際に、「リモコンを探しています」の画面から変化せず、最終的に失敗しました。どうすればいいですか？

アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に繋がっ... 詳細表示
- No：1145
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:22
- カテゴリー：無線LAN接続設定 , 無線LAN接続設定
スマートメーターって何？

電気メーターの一種です。メーターに通信機能が付いており、電気使用量を遠隔で検針することができます。詳細表示
- No：664
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- カテゴリー：その他
機器を購入した後でも、らく得保証を申込みできますか？

購入時でなくても、10年目まで（ビルトインコンロの場合8年目、据置コンロの場合6年目まで）契約できます（給湯器の場... 詳細表示
- No：427
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:33
- カテゴリー：コンロ・給湯器の保証（らく得保証） , コンロ・給湯器の保証（らく得保証）
ガス設備調査の所要時間はどれぐらいですか？

お客さまのガス設備の状況などによって異なりますが、作業時間は約10～15分程度です。詳細表示
- No：138
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2021/10/11 14:44
- カテゴリー：ガス設備の調査
ガスファンヒーターを使用するとパリパリという音がする時がありますが大丈夫ですか？

点火・消火後しばらくの間は燃焼部周辺の金属部の温度変化により、ある程度のパリパリ音が鳴ることがありますが異常ではあ... 詳細表示
- No：918
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:16
- カテゴリー：その他 , その他
ガスの見える化はできますか？

はい、できます。エネファームtype Sの「ツナガルde機能」について詳しくは以下のリンクよりご確認くださ... 詳細表示
- No：1071
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:29
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)

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