「マイ大阪ガス」で表示されている請求金額と、ご使用量のお知らせ（検針票）に記載の金額が違います。 なぜですか？

ご使用量のお知らせ（検針票）に記載の金額は、検針日以降で以下のようなケースがあった場合に変更させていただくことがあ... 詳細表示

ガス料金（電気料金）の支払い口座を解約しました。今後の支払いはどうすれよいですか？

料金支払いにご利用いただいている口座を解約された場合、速やかに支払方法の変更をお申込みください。支払方法の変更がさ... 詳細表示

ガス給湯器を交換する時期や目安を教えてください。

給湯器を交換する目安の期間は、設置から10年～15年です。 なお、設置してから10年以上経過して修理が必要に... 詳細表示

エネファームで作った電気を売ることはできますか？

はい、エネファームtype Sで発電した電気のうち、ご家庭で使わなかった電気を売ることができます。 詳しくは... 詳細表示

お風呂沸かし・追い炊きの際にふろがまから出る湯あかはどのように掃除すればよいですか？

ガスふろがまは以下を参考にお手入れをお願いいたします。 ■風呂アダプターのフィルターのお手入れ 浴槽内に付... 詳細表示

2段階認証の設定は必要ですか？

第三者による不正アクセスを防ぐための仕組みでセキュリティ上の必要な設定です。 ただし、同じブラウザからのログ... 詳細表示

ガスにはどのような種類がありますか？

ガスにはいくつかの種類が存在します。 大阪ガスでは１３Ａという種類のガスを供給しています。 ガス機器はガスの種類に... 詳細表示

警報器についての問い合わせ、申込みなどはどこにすればよいのでしょうか？

警報器についてのお問い合わせやお申込みは、大阪ガスお客さまセンターで承ります。 ＞大阪ガスお客さまセンター（... 詳細表示

給湯器のリモコンにエラー「88」「888」が表示されています。どうすればいいですか？

給湯器のリモコンに表示される「88」「888」は点検時期をお知らせするサインです。 故障ではございませんので... 詳細表示

ガス設備調査（定期保安巡回）の訪問日変更をインターネットで行う際に必要な「メーター番号」はどこを見ればわかりますか？

ガス設備調査（定期保安巡回）の「訪問日のお知らせ」、または「ご不在チラシ」に記載されております。記載のメーター番号... 詳細表示