さすガねっとのメールサービスの設定方法について教えてください。

現在、「さすガねっと」のメールサービスはJプランのみとなります。 設定方法につきましては、以下をご確認ください ... 詳細表示

ガスと電気の支払いは一緒ですか？また、支払いはいつですか？

ガスと電気をセットにした場合、電気料金は翌月のガスの検針日に、ガス料金と合算して請求いたします。 ガスは検針月の... 詳細表示

マイ大阪ガス会員登録時の「ご本人確認コードハガキ」の送付先を指定することはできますか？

「ご本人確認コードハガキ」の送付先は、ご本人さま確認のため、原則ご使用番号に紐づいたご契約住所（ガス使用場所の住所... 詳細表示

電気料金の最新の燃料費調整単価はどこを見ればわかりますか？

以下よりご確認いただけます。 ＞燃料費調整・再生可能エネルギー発電促進賦課金 詳細表示

「さすガねっと」の工事日の予約や変更方法を教えてください。

お手続き方法は以下をご確認ください。 ■工事日の予約について お申込内容を確認した後、配線方法等、お客さま宅で... 詳細表示

テーブルコンロは、らく得リースの対象ですか？

2017年3月15日らく得リース審査申込分から、テーブルコンロも対象です。 詳細表示

今月から検針票がポストに投函されず、郵送で届いたのはなぜですか？

スマートメーターによる自動検針への切り替え後、一部のお客さまについては検針お知らせ（検針票）が郵送（ハガキタイプ）... 詳細表示

ホーム画面最上段の表示で、電気使用量やエネファームのイラストが表示されなくなりました。

「遠隔操作モード」で使用された場合、この状態になります。 スマホを宅内の無線LAN環境で起動して再度ご確認ください。 詳細表示

託送料金とはなんですか？

当社を始めとする小売電気事業者がお客さまに電気を供給する際に、関西電力送配電株式会社に支払う送配電網の利用料金... 詳細表示

大阪ガス×Netflixの無料キャンペーンの期間中に「スマイLINK」から請求がありましたが、なぜでしょうか？

原則として、毎月月初にご登録いただいたクレジットカードの有効性チェックおよび限度額確認を実施いたします。 その際... 詳細表示