コンロを使っていないのに火力調整ランプが

火力調整ランプはバーナー中央部のセンサーが異常を検知した場合に点滅いたします。鍋などをコンロの上に長時間置きっぱなしにしていると、安全装置がはたらきランプが点滅し点火ができなくなります。一度鍋をコンロから外してみてください。

携帯（フィーチャーフォン）からでもガスの

フィーチャーフォン（従来型携帯電話）をご利用のお客さまは、誠に申し訳ありませんが、インターネットからのお申込みはできません。お電話にてお申込みください。＞大阪ガスお客さまセンター（スマートフォンはこちら）

「ガス消し忘れ自動検知サービス」のガスの

電話料金はかかりません。ガスメーターと大阪ガスSP監視センターとの間の通信は大阪ガスのLTE回線を使用します。また、お客さまが契約される電話回線を使用する場合でも大阪ガスのフリーダイヤルを使用します。

現在、るるるコール、くるぴこを利用してい

ご希望に応じて変更いただくことは可能です。大阪ガスSPカスタマーセンター【0120-067-024 （平日/土日祝除く、9時～17時30分受付）】までお問い合わせください。るるるコールシリーズ、くるぴこは、2017年9月末に新規ご

らく得保証の保証料金はどうやって支払うの

ご請求：保証適用期間中、保証対象月のガス料金と合わせて請求します。お支払方法：毎月のガス料金と一緒に保証料金をお支払いただきます。 ※メーカー保証期間中は保証料金はいただきません。 ※お支払い方法は月々払いのみとなります。

グリルで魚が完全に焼けないうちに火が消え

一定時間経過後に自動で消火する「消し忘れ消火」か、魚などの調理物を入れずに空焼きした場合やグリル内の温度が異常に高くなった場合に、火力を弱めたり火を消したりする「過熱防止センサー」が作動したことが考えられます。食材（魚など）を置く位

大阪ガスが推奨する無線LANルーターはあ

接続設定がかんたんに出来るプッシュボタンがついていること、WPA2_AESのセキュリティに対応したものを推奨しています。どちらも家電量販店などで販売されている一般的な無線LANルーターには搭載されています。ただしルータの機種によって

ガス漏れ警報器が鳴り始めた時のガス漏れは

規定では、ガスが爆発する濃度下限界の1/100～1/4の濃度で鳴り始めるように定められています。

先月と同じ使用量で期限どおりに支払ってい

ガス料金は原料費調整制度にもとづき単位料金の調整を毎月実施しているためです。＞原料費調整制度ページ都市ガスの原料価格は為替レートや原油価格の動きにより変動いたします。原料費調整制度はこうした原料価格の変動

床暖房をしている部屋に家具や調度品を置く

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。十分な暖房性能が得られなかったり、熱がこもって木製品にひずみなどの悪影響をおよぼす可能性があります。また、フローリングの傷やへこみ、音鳴りの原因となりますので、キ

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: コンロを使っていないのに火力調整ランプが

火力調整ランプはバーナー中央部のセンサーが異常を検知した場合に点滅いたします。 鍋などをコンロの上に長時間置きっぱなしにしていると、安全装置がはたらきランプが点滅し点火ができなくなります。一度鍋をコンロから外してみてください。

Q: らく得保証の保証料金はどうやって支払うの

ご請求：保証適用期間中、保証対象月のガス料金と合わせて請求します。 お支払方法：毎月のガス料金と一緒に保証料金をお支払いただきます。 ※メーカー保証期間中は保証料金はいただきません。 ※お支払い方法は月々払いのみとなります。

Q: 先月と同じ使用量で期限どおりに支払ってい

ガス料金は原料費調整制度にもとづき単位料金の調整を毎月実施しているためです。 ＞原料費調整制度ページ 都市ガスの原料価格は為替レートや原油価格の動きにより変動いたします。原料費調整制度はこうした原料価格の変動

Q: 床暖房をしている部屋に家具や調度品を置く

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。 十分な暖房性能が得られなかったり、熱がこもって木製品にひずみなどの悪影響をおよぼす可能性があります。また、フローリングの傷やへこみ、音鳴りの原因となりますので、キ

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1020件中 321 - 330 件を表示

≪ 33 / 102ページ ≫

コンロを使っていないのに火力調整ランプが点滅し点火できません。故障でしょうか？

火力調整ランプはバーナー中央部のセンサーが異常を検知した場合に点滅いたします。鍋などをコンロの上に長時間置... 詳細表示
- No：1040
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:55
- カテゴリー：その他 , その他
携帯（フィーチャーフォン）からでもガスの使用開始・中止の申込みはできますか？

フィーチャーフォン（従来型携帯電話）をご利用のお客さまは、誠に申し訳ありませんが、インターネットからのお申込みはで... 詳細表示
- No：44
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2021/10/08 12:23
- カテゴリー：お引越しについて
「ガス消し忘れ自動検知サービス」のガスの消し忘れの自動通知には、電話料金はかかりますか？

電話料金はかかりません。ガスメーターと大阪ガスSP監視センターとの間の通信は大阪ガスのLTE回線を使用します。また... 詳細表示
- No：185
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2021/10/11 17:51
- カテゴリー：安心・安全見守りサービスみるぴこ
現在、るるるコール、くるぴこを利用していますが、みるぴこに変更可能でしょうか？

ご希望に応じて変更いただくことは可能です。大阪ガスSPカスタマーセンター【0120-067-024　（平日/土日祝... 詳細表示
- No：750
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- カテゴリー：安心・安全見守りサービスみるぴこ
らく得保証の保証料金はどうやって支払うのですか？

ご請求：保証適用期間中、保証対象月のガス料金と合わせて請求します。お支払方法：毎月のガス料金と一緒に保証料金を... 詳細表示
- No：436
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:34
- カテゴリー：コンロ・給湯器の保証（らく得保証） , コンロ・給湯器の保証（らく得保証）
グリルで魚が完全に焼けないうちに火が消えてしまったのは何故でしょうか？

一定時間経過後に自動で消火する「消し忘れ消火」か、魚などの調理物を入れずに空焼きした場合やグリル内の温度が異常に高... 詳細表示
- No：818
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:52
- カテゴリー：料理関連 , 料理関連
大阪ガスが推奨する無線LANルーターはありますか？

接続設定がかんたんに出来るプッシュボタンがついていること、WPA2_AESのセキュリティに対応したものを推奨してい... 詳細表示
- No：1139
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:20
- カテゴリー：無線LAN機能利用条件 , 無線LAN機能利用条件 , 無線LAN機能利用条件
ガス漏れ警報器が鳴り始めた時のガス漏れはどのくらいの量が漏れているのでしょうか？

規定では、ガスが爆発する濃度下限界の1/100～1/4の濃度で鳴り始めるように定められています。詳細表示
- No：180
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2024/12/20 13:58
- カテゴリー：警報器 , 警報器
先月と同じ使用量で期限どおりに支払っているのにガス料金が違うのはなぜですか？

ガス料金は原料費調整制度にもとづき単位料金の調整を毎月実施しているためです。＞原料費調整制度ページ... 詳細表示
- No：47
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2021/10/08 11:11
- カテゴリー：料金体系・計算方法
床暖房をしている部屋に家具や調度品を置くうえで注意が必要なことはありますか？

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。十分な暖房性能が得られなかったり、熱... 詳細表示
- No：1038
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:31
- カテゴリー：その他 , その他