床暖房の上にカーペットを敷いても大丈夫で

床暖房の上にカーペットなどの敷物を敷くのはお勧めできません。床暖房面に敷物を敷くと、床面からの暖かい熱が遮られて部屋全体が暖まりにくくなったり、敷物と床材の間に熱がこもることで床仕上げ材に反りや割れなどが発生する恐れがあります。ま

みるぴこは工事が必要ですか？

はい、必要です。工事の内容は、通信機能付きガスメーターへの交換と通信機器を設置します。通常60分～90分程度で工事は完了し、その日からサービスをご利用いただけます。サービス料金（工事費用含む）については、ご自宅をご訪問しての

「ご使用量のお知らせ（検針票）」に料金表

毎月の料金はガスご使用量に応じてA～Hの料金区分が適用されます。 ■ご使用量別の単位料金区分（一般料金の場合）料金表ガスご使用量 A料金 0ｍ3/月から20ｍ3/月まで B料金 20ｍ3/月をこえ50ｍ3/月まで

払込書（特定払込票）での支払いはどこでで

スマートフォンアプリやコンビニエンスストア、金融機関などでお支払いが可能です。詳細は以下のリンクよりご確認ください。＞お支払い窓口

ガス栓を増やしたいのですが、どうすればい

プラスライン工事により、最短半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。＞プラスライン工事のページまずは見積もりいたしますので、お近くのガスのお店または、お見積りフォームよりお申込みください。費用は概ね、税込27,500円

カード番号が変更になりました。どのような

新規申込みと同様の手続きが必要となります。お手続きの方法の詳細は、クレジットカードによるお支払いのページにてご確認ください。＞クレジットカードによるお支払いのページ新カードの登録が完了すると、旧カードへの請求は自動的に解約さ

ガス設備調査を行う作業員は、大阪ガスの社

法令に基づくガス設備の調査業務は、大阪ガス・カスタマーリレーションズ（株）に委託しております。作業員は資格を持った者であり、証明書を必ず携帯しています。ガス設備の調査について、詳細は以下リンクよりご確認いただけます。＞ガス設備調

料金情報はいつ更新されますか？

ガス・電気の料金情報は、基本的に検針日から2営業日後に更新されます。大阪ガスのインターネット「さすガねっと」の料金は、毎月21日に更新されます。 ※営業日とは料金システムの営業日（月~金）です。このため土日祝など当社の休業日をはさむ場

エネファームは停電時でも発電しますか？（

一部機種には停電時自立運転機能がついています。詳しくは、以下のリンクよりご確認ください。＞エネファームtype Sの特長（レジリエンス（強靭性））

まごころ巡回とはなんですか？

まごころ巡回とは、大阪ガスサービスショップが独自に実施しているガス機器の点検サービス（無償）です。法令に基づき実施する4年に一度のガス設備調査とは異なる点検サービスですが、ガス機器を末永くお使いいただくためにも、是非お受けください。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 床暖房の上にカーペットを敷いても大丈夫で

床暖房の上にカーペットなどの敷物を敷くのはお勧めできません。 床暖房面に敷物を敷くと、床面からの暖かい熱が遮られて部屋全体が暖まりにくくなったり、敷物と床材の間に熱がこもることで床仕上げ材に反りや割れなどが発生する恐れがあります。 ま

Q: みるぴこは工事が必要ですか？

はい、必要です。 工事の内容は、通信機能付きガスメーターへの交換と通信機器を設置します。通常60分～90分程度で工事は完了し、その日からサービスをご利用いただけます。 サービス料金（工事費用含む）については、ご自宅をご訪問しての

Q: 「ご使用量のお知らせ（検針票）」に料金表

毎月の料金はガスご使用量に応じてA～Hの料金区分が適用されます。 ■ご使用量別の単位料金区分（一般料金の場合） 料金表 ガスご使用量 A料金 0ｍ3/月から20ｍ3/月まで B料金 20ｍ3/月をこえ50ｍ3/月まで

Q: 払込書（特定払込票）での支払いはどこでで

スマートフォンアプリやコンビニエンスストア、金融機関などでお支払いが可能です。 詳細は以下のリンクよりご確認ください。 ＞お支払い窓口

Q: ガス栓を増やしたいのですが、どうすればい

プラスライン工事により、最短半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。 ＞プラスライン工事のページ まずは見積もりいたしますので、お近くのガスのお店または、お見積りフォームよりお申込みください。 費用は概ね、税込27,500円

Q: カード番号が変更になりました。どのような

新規申込みと同様の手続きが必要となります。 お手続きの方法の詳細は、クレジットカードによるお支払いのページにてご確認ください。 ＞クレジットカードによるお支払いのページ 新カードの登録が完了すると、旧カードへの請求は自動的に解約さ

Q: 料金情報はいつ更新されますか？

ガス・電気の料金情報は、基本的に検針日から2営業日後に更新されます。 大阪ガスのインターネット「さすガねっと」の料金は、毎月21日に更新されます。 ※営業日とは料金システムの営業日（月~金）です。このため土日祝など当社の休業日をはさむ場

Q: エネファームは停電時でも発電しますか？（

一部機種には停電時自立運転機能がついています。 詳しくは、以下のリンクよりご確認ください。 ＞エネファームtype Sの特長（レジリエンス（強靭性））

Q: まごころ巡回とはなんですか？

まごころ巡回とは、大阪ガスサービスショップが独自に実施しているガス機器の点検サービス（無償）です。 法令に基づき実施する4年に一度のガス設備調査とは異なる点検サービスですが、ガス機器を末永くお使いいただくためにも、是非お受けください。

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床暖房の上にカーペットを敷いても大丈夫ですか？

床暖房の上にカーペットなどの敷物を敷くのはお勧めできません。床暖房面に敷物を敷くと、床面からの暖かい熱が遮... 詳細表示
- No：934
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:31
- カテゴリー：その他 , その他
みるぴこは工事が必要ですか？

はい、必要です。工事の内容は、通信機能付きガスメーターへの交換と通信機器を設置します。通常60分～... 詳細表示
- No：182
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2022/02/17 17:43
- カテゴリー：安心・安全見守りサービスみるぴこ
「ご使用量のお知らせ（検針票）」に料金表(A～H)の料金が書かれているが、どの料金で計算したらよいですか？

毎月の料金はガスご使用量に応じてA～Hの料金区分が適用されます。 ■ご使用量別の単位料金区分（一般料... 詳細表示
- No：46
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2021/03/30 18:50
- カテゴリー：料金体系・計算方法
払込書（特定払込票）での支払いはどこでできますか？

スマートフォンアプリやコンビニエンスストア、金融機関などでお支払いが可能です。詳細は以下のリンクよりご確認くだ... 詳細表示
- No：120
- 公開日時：2026/02/18 09:00
- カテゴリー：払込書（特定払込票） , 払込書（特定払込票）
ガス栓を増やしたいのですが、どうすればいいですか？費用はいくらくらいかかりますか？

プラスライン工事により、最短半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。＞プラスライン工事のページ ... 詳細表示
- No：135
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/09/05 16:41
- カテゴリー：ガス設備の増設・移設
カード番号が変更になりました。どのような手続きが必要ですか？

新規申込みと同様の手続きが必要となります。お手続きの方法の詳細は、クレジットカードによるお支払いのページに... 詳細表示
- No：111
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:21
- カテゴリー：クレジットカード , クレジットカード
ガス設備調査を行う作業員は、大阪ガスの社員ですか？また、それを証明するものを持ってますか？

法令に基づくガス設備の調査業務は、大阪ガス・カスタマーリレーションズ（株）に委託しております。作業員は資格を持った... 詳細表示
- No：141
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2021/01/12 16:27
- カテゴリー：ガス設備の調査
料金情報はいつ更新されますか？

ガス・電気の料金情報は、基本的に検針日から2営業日後に更新されます。大阪ガスのインターネット「さすガねっと」の... 詳細表示
- No：533
- 公開日時：2025/11/10 09:00
- カテゴリー：使用量・料金
エネファームは停電時でも発電しますか？（使用できますか？）

一部機種には停電時自立運転機能がついています。詳しくは、以下のリンクよりご確認ください。＞エネファ... 詳細表示
- No：1014
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:14
- カテゴリー：機器関連 , 機器関連
まごころ巡回とはなんですか？

まごころ巡回とは、大阪ガスサービスショップが独自に実施しているガス機器の点検サービス（無償）です。法令に基... 詳細表示
- No：469
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 10:03
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検