「大阪ガスの電気」を申込みました。電気料金のお知らせはいつ届きますか？

電気料金をお知らせする時期は、お客さまのご契約により異なります。 電気と都市ガスの両方を大阪ガスでご契約のお客さ... 詳細表示

床暖房の上にカーペットを敷いても大丈夫ですか？

床暖房の上にカーペットなどの敷物を敷くのはお勧めできません。 床暖房面に敷物を敷くと、床面からの暖かい熱が遮... 詳細表示

ガス設備調査を行う作業員は、大阪ガスの社員ですか？また、それを証明するものを持ってますか？

法令に基づくガス設備の調査業務は、大阪ガス・カスタマーリレーションズ（株）に委託しております。作業員は資格を持った... 詳細表示

ガス栓を増やしたいのですが、どうすればいいですか？費用はいくらくらいかかりますか？

プラスライン工事により、最短半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。 ＞プラスライン工事のページ ... 詳細表示

払込書（特定払込票）での支払いはどこでできますか？

スマートフォンアプリやコンビニエンスストア、金融機関などでお支払いが可能です。 詳細は以下のリンクよりご確認くだ... 詳細表示

エネファームは停電時でも発電しますか？（使用できますか？）

一部機種には停電時自立運転機能がついています。 詳しくは、以下のリンクよりご確認ください。 ＞エネファ... 詳細表示

料金情報はいつ更新されますか？

ガス・電気の料金情報は、基本的に検針日から2営業日後に更新されます。 大阪ガスのインターネット「さすガねっと」の... 詳細表示

浴室暖房乾燥機を使用すると浴室の温度は何度くらいまで上がるのですか？

弊社の実験室データでは平均40℃～45℃程度MAX約48℃まで上がることがあります。（外気温30℃、湿度60％、衣... 詳細表示

浴室暖房乾燥機の取り付け費用はどのくらいかかりますか？

熱源機部を除く施工費用は配管長さ約3ｍ程度で約40,000円～50,000円。 ただし壁の材質、配管の長さ、設置場... 詳細表示

供給停止通知を見てガス料金を支払いました。供給を再開して欲しいのですが供給再開手続きのQRコードが読み取れません。どうすればいいですか？

ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。QRコードの読み取りが難しい場合、以下のいずれかの方法で供給再開をお... 詳細表示