「ご使用量のお知らせ（検針票）」に料金表

毎月の料金はガスご使用量に応じてA～Hの料金区分が適用されます。 ■ご使用量別の単位料金区分（一般料金の場合）料金表ガスご使用量 A料金 0ｍ3/月から20ｍ3/月まで B料金

ガス料金（電気料金）の支払い方法には、ど

ガス・電気料金のお支払い方法は以下の3つをご用意しております。・口座振替・クレジットカード・請求書（払込票）ご希望のお支払い方法によりお手続きが異なります。該当のお手続き方法でお申込みください。口座振替手続き

ガス設備調査の後、端末のようなものにサイ

調査員がお客さまに調査結果とガスを安全にご利用いただくための周知活動を実施した証しとして、サインを頂戴しております。サインは他目的に利用できないように厳重管理しております。

ガス栓を増やしたいのですが、どうすればい

プラスライン工事により、約半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。＞プラスライン工事のページまずは見積もりいたしますので、お近くのガスのお店または、お見積りフォームよりお申込みください。費用

床暖房の上にカーペットを敷いても大丈夫で

床暖房の上にカーペットなどの敷物を敷くのはお勧めできません。床暖房面に敷物を敷くと、床面からの暖かい熱が遮られて部屋全体が暖まりにくくなったり、敷物と床材の間に熱がこもることで床仕上げ材に反りや割れなどが発生する恐れがあります。

請求書（払込票）での支払いはどこでできま

スマートフォンアプリやコンビニエンスストア、金融機関などでお支払いが可能です。詳細は以下のリンクよりご確認ください。＞お支払い窓口

ガス設備調査を行う作業員は、大阪ガスの社

法令に基づくガス設備の調査業務は、大阪ガス・カスタマーリレーションズ（株）に委託しております。作業員は資格を持った者であり、証明書を必ず携帯しています。ガス設備の調査について、詳細は以下リンクよりご確認いただけます。

料金情報はいつ更新されますか？

基本的に、検針日から2営業日後に更新されます。 ※営業日とは料金システムの営業日（月~金）でございます。このため土日祝など当社の休業日をはさむ場合は、反映にお時間をいただくことがございます。

まごころ巡回とはなんですか？

まごころ巡回とは、大阪ガスサービスショップが独自に実施しているガス機器の点検サービス（無償）です。法令に基づき実施する4年に一度のガス設備調査とは異なる点検サービスですが、ガス機器を末永くお使いいただくためにも、是非お受けください

エネファームは停電時でも発電しますか？（

一部機種には停電時自立運転機能がついています。詳しくは、以下のリンクよりご確認ください。＞エネファームtype Sの特長（レジリエンス（強靭性））

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 「ご使用量のお知らせ（検針票）」に料金表

毎月の料金はガスご使用量に応じてA～Hの料金区分が適用されます。 ■ご使用量別の単位料金区分（一般料金の場合） 料金表 ガスご使用量 A料金 0ｍ3/月から20ｍ3/月まで B料金

Q: ガス料金（電気料金）の支払い方法には、ど

ガス・電気料金のお支払い方法は以下の3つをご用意しております。 ・口座振替 ・クレジットカード ・請求書（払込票） ご希望のお支払い方法によりお手続きが異なります。該当のお手続き方法でお申込みください。 口座振替 手続き

Q: ガス設備調査の後、端末のようなものにサイ

調査員がお客さまに調査結果とガスを安全にご利用いただくための周知活動を実施した証しとして、サインを頂戴しております。 サインは他目的に利用できないように厳重管理しております。

Q: ガス栓を増やしたいのですが、どうすればい

プラスライン工事により、約半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。 ＞プラスライン工事のページ まずは見積もりいたしますので、お近くのガスのお店または、お見積りフォームよりお申込みください。 費用

Q: 床暖房の上にカーペットを敷いても大丈夫で

床暖房の上にカーペットなどの敷物を敷くのはお勧めできません。 床暖房面に敷物を敷くと、床面からの暖かい熱が遮られて部屋全体が暖まりにくくなったり、敷物と床材の間に熱がこもることで床仕上げ材に反りや割れなどが発生する恐れがあります。

Q: 請求書（払込票）での支払いはどこでできま

スマートフォンアプリやコンビニエンスストア、金融機関などでお支払いが可能です。 詳細は以下のリンクよりご確認ください。 ＞お支払い窓口

Q: まごころ巡回とはなんですか？

まごころ巡回とは、大阪ガスサービスショップが独自に実施しているガス機器の点検サービス（無償）です。 法令に基づき実施する4年に一度のガス設備調査とは異なる点検サービスですが、ガス機器を末永くお使いいただくためにも、是非お受けください

Q: エネファームは停電時でも発電しますか？（

一部機種には停電時自立運転機能がついています。 詳しくは、以下のリンクよりご確認ください。 ＞エネファームtype Sの特長（レジリエンス（強靭性））

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≪ 18 / 96ページ ≫

「ご使用量のお知らせ（検針票）」に料金表(A～H)の料金が書かれているが、どの料金で計算したらよいですか？

毎月の料金はガスご使用量に応じてA～Hの料金区分が適用されます。 ■ご使用量別の単位料金区分（一般料... 詳細表示
- No：46
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2021/03/30 18:50
- カテゴリー：料金体系・計算方法
ガス料金（電気料金）の支払い方法には、どんな種類がありますか？

ガス・電気料金のお支払い方法は以下の3つをご用意しております。・口座振替・クレジットカード・請求書（払... 詳細表示
- No：70
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2024/12/10 09:27
- カテゴリー：お支払いについて , その他
ガス設備調査の後、端末のようなものにサインを求められしましたが、不安になりました。大丈夫でしょうか？

調査員がお客さまに調査結果とガスを安全にご利用いただくための周知活動を実施した証しとして、サインを頂戴しております... 詳細表示
- No：142
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2020/04/01 11:25
- カテゴリー：ガス設備の調査
ガス栓を増やしたいのですが、どうすればいいですか？費用はいくらくらいかかりますか？

プラスライン工事により、約半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。＞プラスライン工事の... 詳細表示
- No：135
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2022/12/26 15:54
- カテゴリー：ガス設備の増設・移設
床暖房の上にカーペットを敷いても大丈夫ですか？

床暖房の上にカーペットなどの敷物を敷くのはお勧めできません。床暖房面に敷物を敷くと、床面からの暖かい熱が遮... 詳細表示
- No：934
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:31
- カテゴリー：その他 , その他
請求書（払込票）での支払いはどこでできますか？

スマートフォンアプリやコンビニエンスストア、金融機関などでお支払いが可能です。詳細は以下のリンクよりご確認くだ... 詳細表示
- No：120
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:25
- カテゴリー：払込票 , 払込票
ガス設備調査を行う作業員は、大阪ガスの社員ですか？また、それを証明するものを持ってますか？

法令に基づくガス設備の調査業務は、大阪ガス・カスタマーリレーションズ（株）に委託しております。作業員は資格を持った... 詳細表示
- No：141
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2021/01/12 16:27
- カテゴリー：ガス設備の調査
料金情報はいつ更新されますか？

基本的に、検針日から2営業日後に更新されます。 ※営業日とは料金システムの営業日（月~金）でございま... 詳細表示
- No：533
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- カテゴリー：使用量・料金
まごころ巡回とはなんですか？

まごころ巡回とは、大阪ガスサービスショップが独自に実施しているガス機器の点検サービス（無償）です。法令に基... 詳細表示
- No：469
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 10:03
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
エネファームは停電時でも発電しますか？（使用できますか？）

一部機種には停電時自立運転機能がついています。詳しくは、以下のリンクよりご確認ください。＞エネファ... 詳細表示
- No：1014
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:14
- カテゴリー：機器関連 , 機器関連