ガスコンロの設置にはどれくらい時間がかかりますか？

ケースにより異なりますが、ビルトインコンロの取り付けは１～2時間程度です。 詳細表示

屋外型給湯器を屋内に設置することはできますか？

それぞれ専用の機器ですので屋外用を室内に取り付けることはできません。 詳細表示

オーブン料理で棚を2段で使用する場合、焦げ目の付き具合に差はありますか？

庫内全体を熱風で加熱するので上段も下段も同じように焦げ目が付きます。 詳細表示

ガス炊飯器はリース契約できますか？

申し訳ございません。ガス炊飯器は、らく得リースの対象商品には含まれておりません。 ガス炊飯器の商品カタログの... 詳細表示

床暖房の温度レベルを「5」以上に上げられません。どうすればいいですか？

床暖房の温度レベルを「5」以上に上げたい場合は、セーブモードを切り替えていただく必要があります。初期設定はセーブモ... 詳細表示

専用の食器洗い用洗剤はお近くのガスのお店でしか買えないのでしょうか？

弊社で指定している洗剤は家電量販店などでも扱っています。また食器洗浄機用洗剤であれば別のものでも使用可能です。 詳細表示

アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか？

現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されて... 詳細表示

ホーム画面最上段の表示で、電気使用量やエネファームのイラストが表示されなくなりました。

「遠隔操作モード」で使用された場合、この状態になります。 スマホを宅内の無線LAN環境で起動して再度ご確認ください。 詳細表示

ガスコンロの天板幅は60cmタイプと75cmタイプのどちらを選べばいいですか？また、60cmのコンロから75cmに変えれますか？

基本的には、ご希望のサイズをお選びいただけます。但し、60cmタイプから75cmタイプへ変更される場合、作業スペー... 詳細表示

ガスコンロを修理するか買い替えるか、どちらがいいか相談できますか？

もちろんご相談可能です。お客さまがお使いのガスコンロの状態を確認の上ご提案いたします。買い替えをご検討の場合は、大... 詳細表示