給湯器のお湯は飲めますか？

給湯器内部に長時間たまっていた水は、飲用や調理用に用いないでください。例えば、朝いちばんにお使いになるとき、お湯が出る（熱くなる）までの間の水は飲用や調理用に用いず、雑用水としてご使用ください。また、固形物や変色、濁り、異臭があっ

ガスファンヒーターを使用するとパリパリと

点火・消火後しばらくの間は燃焼部周辺の金属部の温度変化により、ある程度のパリパリ音が鳴ることがありますが異常ではありません。しかし、音が大きい場合は、一度点検してもらうことをお勧めします。

炙りものをしたいので、ガスコンロのセンサ

「高温炒め」「あぶり高温炒め」「センサー解除」「左コンロ高温」ボタン（機種により表示内容が異なります）を操作いただくことでセンサーを解除することができます。 ※詳しくはガスコンロの取扱説明書でご確認ください。 ※お手元に取扱説明書

アプリをエネファームに接続する際に、「リ

アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に繋がっている必要があります。スマートフォンとリモコンが同じアクセスポイントに繋がっているかをご確認ください。

自動的にお湯が張れる商品について教えてく

カタログに自動お湯はり（オート止水）と表示のある給湯器が自動的にお湯が張れる商品です。給湯落し込み量を設定でき、落し込み完了をアラームでお知らせし、自動的に停止します。

ふろを湧かすとき、設定温度より低い温度に

お風呂の循環口にあるフィルターが詰まった場合、ふろがま内のお湯の循環が悪くなり、このような症状となることがあります。詰りがないか確認をしてください。詰りがない場合、給湯器の故障の可能性がございます。使用に際してご不便を感じられるよ

床暖房に畳の仕上げ材はあるのですか？

床暖房専用の畳仕上げ材はあります。また、畳以外にもタイルやカーペット等、様々な仕上げ材があります。

調理油過熱防止装置について詳しく教えてく

うっかり目を離したスキに起こってしまう天ぷら油火災（天ぷら油火災は約370℃で自然発火します）を未然に防ぐ機能です。油温をセンサーがチェックし、約250℃になると自動消火します。

ガスコンロの取り替えを検討しています。

お気軽にお近くの大阪ガスサービスショップへご相談ください。数あるコンロの中から、お客さまのご要望に添う最適なコンロをご紹介させていただきます。また、併せて設置の可否等も確認させていただきます。また、まずは商品を色々見てみたいと

ガスの見える化はできますか？

はい、できます。エネファームtype Sの「ツナガルde機能」について詳しくは以下のリンクよりご確認ください。＞エネファームtype Sの特長（IoT［快適サポート］）

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 床暖房に畳の仕上げ材はあるのですか？

床暖房専用の畳仕上げ材はあります。 また、畳以外にもタイルやカーペット等、様々な仕上げ材があります。

Q: ガスコンロの取り替えを検討しています。

お気軽にお近くの大阪ガスサービスショップへご相談ください。 数あるコンロの中から、お客さまのご要望に添う最適なコンロをご紹介させていただきます。また、併せて設置の可否等も確認させていただきます。 また、まずは商品を色々見てみたいと

Q: ガスの見える化はできますか？

はい、できます。 エネファームtype Sの「ツナガルde機能」について詳しくは以下のリンクよりご確認ください。 ＞エネファームtype Sの特長（IoT［快適サポート］）

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『機種別Q&A 』のよくあるお問い合わせ

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給湯器のお湯は飲めますか？

給湯器内部に長時間たまっていた水は、飲用や調理用に用いないでください。例えば、朝いちばんにお使いになるとき、お湯が... 詳細表示
- No：1024
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:42
- カテゴリー：その他 , その他
ガスファンヒーターを使用するとパリパリという音がする時がありますが大丈夫ですか？

点火・消火後しばらくの間は燃焼部周辺の金属部の温度変化により、ある程度のパリパリ音が鳴ることがありますが異常ではあ... 詳細表示
- No：918
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:16
- カテゴリー：その他 , その他
炙りものをしたいので、ガスコンロのセンサーを解除したいのですが、どうすればいいですか？

「高温炒め」「あぶり高温炒め」「センサー解除」「左コンロ高温」ボタン（機種により表示内容が異なります）を操作いただ... 詳細表示
- No：1035
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:53
- カテゴリー：料理関連 , 料理関連
アプリをエネファームに接続する際に、「リモコンを探しています」の画面から変化せず、最終的に失敗しました。どうすればいいですか？

アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に繋がっ... 詳細表示
- No：1145
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:22
- カテゴリー：無線LAN接続設定 , 無線LAN接続設定
自動的にお湯が張れる商品について教えてください。

カタログに自動お湯はり（オート止水）と表示のある給湯器が自動的にお湯が張れる商品です。給湯落し込み量を設定でき、落... 詳細表示
- No：996
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:34
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
ふろを湧かすとき、設定温度より低い温度になってしまうのはなぜですか？

お風呂の循環口にあるフィルターが詰まった場合、ふろがま内のお湯の循環が悪くなり、このような症状となることがあります... 詳細表示
- No：992
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:33
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
床暖房に畳の仕上げ材はあるのですか？

床暖房専用の畳仕上げ材はあります。また、畳以外にもタイルやカーペット等、様々な仕上げ材があります。詳細表示
- No：931
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:30
- カテゴリー：床材 , 床材
調理油過熱防止装置について詳しく教えてください。

うっかり目を離したスキに起こってしまう天ぷら油火災（天ぷら油火災は約370℃で自然発火します）を未然に防ぐ機能です... 詳細表示
- No：808
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:45
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
ガスコンロの取り替えを検討しています。どうすればいいですか？

お気軽にお近くの大阪ガスサービスショップへご相談ください。数あるコンロの中から、お客さまのご要望に添う最適なコ... 詳細表示
- No：1027
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:54
- カテゴリー：その他 , その他
ガスの見える化はできますか？

はい、できます。エネファームtype Sの「ツナガルde機能」について詳しくは以下のリンクよりご確認くださ... 詳細表示
- No：1071
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:29
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)

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