多要素認証の認証コードを「音声通話」で受

いいえ。音声通話でも電話料金はかかりませんのでご安心ください。ただし、かかってきた電話番号にかけ直すと電話料金が発生しますので、ご注意ください。

DaigasIDの作成や、会員登録の手続

はい。深夜時間帯は、一部のお手続きができません。 IDの作成や会員登録は以下の「お手続き可能な時間帯」で実施いただきますようお願いいたします。お手続きの内容お手続き可能な時間帯 DaigasID 新規作成 24時間マイ大阪ガス

コンロは何年くらいで買い替えるのがいいで

一般社団法人日本ガス石油機器工業会の自主基準では、ガスコンロの設計上の標準使用期間は、製造から10年間※とされています。この標準使用期間を超えて使い続けると、経年劣化により思わぬ事故に至るおそれがあります。製造後10年経過したら、点検か機器

ガス機器を購入したいので、ガスの使用開始

カタログ一覧/見積・請求申込ページからお申し込みいただければ、翌営業日にカタログを発送いたします。 ※お申し込み状況により日数がかかる場合があります。予めご了承ください。

TV Stickをテレビに接続するとTV

以下の設定をご確認/ご変更ください。テレビ画面上部の「設定」から「デバイス設定」⇒「スクリーンセーバー」を開き、設定が「画面をOFFにする」になっている場合は、「背景」または「カラー」に変更するテレビ画面上部の「設定」から「デバイス

別のルータにつなげたい（買い替えた）場合

スマぴこアプリTOP「無線LAN設定」ボタンもしくはアカウントページ「無線LANルータと接続」ボタンから設定方法をご確認ください。（※アプリをお持ちでない方はブラウザから無線LAN設定ページにアクセスしてください。）

スマイLINK TV Stickの毎月の

原則として、毎月8日～10日頃にご登録いただいたクレジットカードの与信枠を確保したうえで、翌月1日～３日頃にご利用料金をカード会社へ請求いたします。（例. 4月分のご利用料金は、4月8日～10日頃に与信枠を確保し、5月1日～3日頃にカード

トクトクモール経由でネットショッピングを

ショップ毎に異なりますが、原則お買い物日から約3～4ヶ月後に進呈されます。旅行予約系のショップは旅行完了から約3～4ヶ月後に進呈されます。

現在の「一般料金」を契約し続ける場合、料

2026年10月以降も一般料金の単価は変動ございません。

2025年5月26日以降、マイ大阪ガスの

いいえ。マイ大阪ガスの情報やコンテンツ、ポイントなどはこれまで通りご利用いただけます。そのほか、機能面の変更について詳しくは以下をご覧ください。＞2025年5月26日以降ご利用できなくなる機能

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 多要素認証の認証コードを「音声通話」で受

いいえ。 音声通話でも電話料金はかかりませんのでご安心ください。 ただし、かかってきた電話番号にかけ直すと電話料金が発生しますので、ご注意ください。

Q: DaigasIDの作成や、会員登録の手続

はい。 深夜時間帯は、一部のお手続きができません。 IDの作成や会員登録は以下の「お手続き可能な時間帯」で実施いただきますようお願いいたします。 お手続きの内容 お手続き可能な時間帯 DaigasID 新規作成 24時間 マイ大阪ガス

Q: TV Stickをテレビに接続するとTV

以下の設定をご確認/ご変更ください。 テレビ画面上部の「設定」から「デバイス設定」⇒「スクリーンセーバー」を開き、設定が「画面をOFFにする」になっている場合は、「背景」または「カラー」に変更する テレビ画面上部の「設定」から「デバイス

Q: 2025年5月26日以降、マイ大阪ガスの

いいえ。 マイ大阪ガスの情報やコンテンツ、ポイントなどはこれまで通りご利用いただけます。 そのほか、機能面の変更について詳しくは以下をご覧ください。 ＞2025年5月26日以降ご利用できなくなる機能

お問い合わせ

よくあるお問い合わせ(FAQ)

文字サイズ変更
S
M
L

よくあるお問い合わせ（FAQ） > カテゴリから探す

キーワード検索

キーワードを入れて検索

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

全体から検索

『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

1102件中 921 - 930 件を表示

≪ 93 / 111ページ ≫

多要素認証の認証コードを「音声通話」で受け取る際、電話料金はかかりますか。

いいえ。音声通話でも電話料金はかかりませんのでご安心ください。ただし、かかってきた電話番号にかけ直すと電話... 詳細表示
- No：16580
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：多要素認証
DaigasIDの作成や、会員登録の手続きができない時間はありますか？

はい。深夜時間帯は、一部のお手続きができません。 IDの作成や会員登録は以下の「お手続き可能な時間帯」で実施... 詳細表示
- No：16568
- 公開日時：2025/11/10 09:00
- カテゴリー：作成・登録方法
コンロは何年くらいで買い替えるのがいいですか？

一般社団法人日本ガス石油機器工業会の自主基準では、ガスコンロの設計上の標準使用期間は、製造から10年間※とされてい... 詳細表示
- No：10805
- 公開日時：2022/08/30 19:33
- 更新日時：2025/01/27 10:48
- カテゴリー：設置 , 設置
ガス機器を購入したいので、ガスの使用開始の作業のときにカタログを持ってきてもらえますか？

カタログ一覧/見積・請求申込ページからお申し込みいただければ、翌営業日にカタログを発送いたします。 ... 詳細表示
- No：18
- 公開日時：2019/07/17 17:57
- カテゴリー：お引越しについて
TV Stickをテレビに接続するとTV画面が自動的にONまたはOFFになることがありますが、どうすればよいですか？

以下の設定をご確認/ご変更ください。テレビ画面上部の「設定」から「デバイス設定」⇒「スクリーンセーバー」を開き... 詳細表示
- No：10725
- 公開日時：2022/08/30 16:19
- 更新日時：2026/07/27 10:39
- カテゴリー：スマイLINK TV Stick
別のルータにつなげたい（買い替えた）場合、どうすればいいですか？

スマぴこアプリTOP「無線LAN設定」ボタンもしくはアカウントページ「無線LANルータと接続」ボタンから設定方法を... 詳細表示
- No：7572
- 公開日時：2026/03/17 09:00
- カテゴリー：その他
スマイLINK TV Stickの毎月の利用料はいつ請求されますか？

原則として、毎月8日～10日頃にご登録いただいたクレジットカードの与信枠を確保したうえで、翌月1日～３日頃にご利用... 詳細表示
- No：16315
- 公開日時：2025/02/20 10:15
- 更新日時：2026/08/26 11:51
- カテゴリー：スマイLINK TV Stick
トクトクモール経由でネットショッピングをした際のポイントはいつ進呈されますか？

ショップ毎に異なりますが、原則お買い物日から約3～4ヶ月後に進呈されます。旅行予約系のショップは旅行完了から約3～... 詳細表示
- No：6812
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- 更新日時：2026/03/23 17:29
- カテゴリー：トクトクモール
現在の「一般料金」を契約し続ける場合、料金（単価）はこれまでと変わりませんか？

2026年10月以降も一般料金の単価は変動ございません。詳細表示
- No：18624
- 公開日時：2026/04/09 15:00
- カテゴリー：ガス
2025年5月26日以降、マイ大阪ガスのサービスに変化はありますか？

いいえ。マイ大阪ガスの情報やコンテンツ、ポイントなどはこれまで通りご利用いただけます。そのほか、機能面の変... 詳細表示
- No：16556
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：各サービスのご利用