ガスコンロの火がつきません。故障でしょうか？

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。該当するものをクリックしていただくと詳細を表示... 詳細表示

大阪ガスの電気契約を解約した場合に解約金はかかりますか？

以下のプランは条件によって解約金が発生する場合があります。 ・スタイルプランP ・ウィズradikoプラン... 詳細表示

ガス料金の払込票はコンビニ店頭でクレジットカード支払いできますか？

一部のクレジットカードとコンビニエンスストアの組み合わせを除き、ガス料金の払込票をクレジットカードでお支払いしてい... 詳細表示

クレジットカードとガス契約の名義が違っていても、ガス料金の支払いの申込みはできますか？

はい、クレジットカード払いの場合、クレジットの名義は問いませんのでガス名義と違っていてもお申込みいただけます。 ... 詳細表示

クレジットカード払いへの申込み手続きはどれぐらいで完了しますか？

クレジットカード払いへの変更手続きは、インターネットで直接お申込みいただいた日、郵送でのお手続きの場合は当社へ申込... 詳細表示

不要になったガス機器の引き取りは行ってもらえますか？

いいえ、不要となったガス機器の引き取りを行うことは出来ません。廃棄の際は自治体にご確認いただき法律に則った方法で廃... 詳細表示

ガス料金の支払いに使っているクレジットカードを紛失して再発行してもらったのですが、なにか手続きは必要ですか？

再発行によってカード番号が変更になった場合は、再発行後のクレジットカードで新規にお申込みをしていただく必要がありま... 詳細表示

マイ大阪ガスで表示の月々のガス料金や使用量は印刷をしたり、データ保存をすることはできますか？

はい、できます。 印刷及びデータの保存ができる内容は以下となります。 ・請求詳細 ... 詳細表示

マイ大阪ガスの新規会員登録の際に送られてくる確認メールが届きません。なぜですか？

メールが届かない場合は、下記の理由が考えられます。 ■迷惑メール自動振り分けの設定 ご使用のメールソフトの... 詳細表示

ガス漏れ警報器の有効期限が5年なのはなぜですか？そのまま使い続けるとどうなるのですか？

警報器のガス漏れを検知するセンサーが正常に動作する保証期間が5年となっているためです。保証期間を過ぎてそのまま使い... 詳細表示