ガス栓からガスコードが抜けません。どうす

ガスの差し込み口付近の操作ボタン（差し込み口の蓋がボタンになっている場合もあります）を押す、またはレバーを操作すればガスコードを抜くことができます。なお、無理に引っ張ったり力を加えたりされますと、機器の破損やガス漏れに

ガスファンヒーターを使用する際、換気はど

部屋の広さにもよりますが、概ね1時間に1～2回（1～2分）程度換気してください。

アプリでガス機器を操作してからすぐに機器

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。ご自宅で操作される場合はスマートフォンを無線LANに接続してご利用いただければ、即時操作を受付けます。

警報器が有効期限内に故障した場合、保証は

性能保証は、有効期限の5年です。その他の項については、保証書に記載の通りで、保証の対象外となる項目があります。＜お勧めのガス警報器＞大阪ガスでは、天気予報や雨雲速報などの暮らしの役に立つ情報を音声でお知らせしたり、人感センサー

Ａ巻管は何年頃まで使ってたのですか？

Ａ巻管は鋼管に亜鉛メッキを施し、さらに麻を巻き防食効果の優れたアスファルトを施すことで、強度や耐食性などに優れ、比較的廉価な配管材料として使用されました。土中の埋設部には1975年（昭和50年）代頃まで使って参りました。

改修工事の配管ルートはどうなるのですか？

恐れ入りますが、お客さま宅の状況により配管ルートが決まります。詳細な費用はお見積にお伺いいたします。ガス導管ダイヤル（大阪ガスネットワーク）へお問い合わせください。＞ガス導管ダイヤル別ウィンドウで「大阪ガスネットワ

ガス管が腐食しているかどうか調べていただ

大阪ガスネットワークでの対応となります。大阪ガスネットワークに関するFAQは以下よりご確認ください。＞古くなったガス管の取り替えに関するよくあるご質問 ※別ウィンドウで「大阪ガスネットワーク」のウェブサイトにリンクします

床暖房の床仕上げ材の日々のお手入れはどう

床仕上げ材によりますが、フローリングの場合、日常のお手入れは乾いた雑巾などにより乾拭きをしてください。ワックスを使用される場合、ワックスの選定・塗布方法はワックスメーカーさまにお問い合わせをしてください。

さすガねっとの支払い方法を教えてください

口座振替とクレジットカード払いからお選びいただきます。対象の金融機関、クレジットカードブランドについては以下をご確認ください。 ■対象の金融機関以下のリンクをご確認ください。＞口座振替対応金融機関 ■対象のクレ

炎がオレンジ色をしています。故障して

ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。ガス機器の使用を中止いただき、点検を受けていただくようお願いいたします。点検につきましては、お近くのガスのお店もしくは大阪ガスお客さまセンターまで

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: アプリでガス機器を操作してからすぐに機器

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。 ご自宅で操作される場合はスマートフォンを無線LANに接続してご利用いただければ、即時操作を受付けます。

Q: 警報器が有効期限内に故障した場合、保証は

性能保証は、有効期限の5年です。その他の項については、保証書に記載の通りで、保証の対象外となる項目があります。 ＜お勧めのガス警報器＞ 大阪ガスでは、天気予報や雨雲速報などの暮らしの役に立つ情報を音声でお知らせしたり、人感センサー

Q: ガス管が腐食しているかどうか調べていただ

大阪ガスネットワークでの対応となります。大阪ガスネットワークに関するFAQは以下よりご確認ください。 ＞古くなったガス管の取り替えに関するよくあるご質問 ※別ウィンドウで「大阪ガスネットワーク」のウェブサイトにリンクします

Q: 炎がオレンジ色をしています。 故障して

ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。 ガス機器の使用を中止いただき、点検を受けていただくようお願いいたします。 点検につきましては、お近くのガスのお店もしくは大阪ガスお客さまセンターまで

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ガス栓からガスコードが抜けません。どうすればいいですか？

ガスの差し込み口付近の操作ボタン（差し込み口の蓋がボタンになっている場合もあります）を押す、またはレバーを操作すれ... 詳細表示
- No：456
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2022/03/31 17:49
- カテゴリー：トラブル時の対応
ガスファンヒーターを使用する際、換気はどのくらいの頻度で行えばいいのでしょうか？

部屋の広さにもよりますが、概ね1時間に1～2回（1～2分）程度換気してください。詳細表示
- No：911
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:15
- カテゴリー：換気 , 換気
アプリでガス機器を操作してからすぐに機器が反応しません。

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。ご自宅で操作される場合は... 詳細表示
- No：1152
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:26
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ , スマホアプリ
警報器が有効期限内に故障した場合、保証はあるのですか？

性能保証は、有効期限の5年です。その他の項については、保証書に記載の通りで、保証の対象外となる項目があります。 ... 詳細表示
- No：174
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2024/12/20 13:56
- カテゴリー：警報器
Ａ巻管は何年頃まで使ってたのですか？

Ａ巻管は鋼管に亜鉛メッキを施し、さらに麻を巻き防食効果の優れたアスファルトを施すことで、強度や耐食性などに優れ、比... 詳細表示
- No：732
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- カテゴリー：ガス管について
改修工事の配管ルートはどうなるのですか？

恐れ入りますが、お客さま宅の状況により配管ルートが決まります。詳細な費用はお見積にお伺いいたします。ガス導管ダイヤ... 詳細表示
- No：740
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2022/04/01 09:26
- カテゴリー：調査・工事について
ガス管が腐食しているかどうか調べていただけますか？

大阪ガスネットワークでの対応となります。大阪ガスネットワークに関するFAQは以下よりご確認ください。＞古く... 詳細表示
- No：739
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2024/07/11 18:07
- カテゴリー：調査・工事について
床暖房の床仕上げ材の日々のお手入れはどうしたらいいのですか？

床仕上げ材によりますが、フローリングの場合、日常のお手入れは乾いた雑巾などにより乾拭きをしてください。ワックスを使... 詳細表示
- No：919
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:07
- カテゴリー：お手入れ , お手入れ
さすガねっとの支払い方法を教えてください。

口座振替とクレジットカード払いからお選びいただきます。対象の金融機関、クレジットカードブランドについては以下をご確... 詳細表示
- No：8730
- 公開日時：2022/03/01 08:03
- 更新日時：2025/02/03 15:53
- カテゴリー：お支払い・明細 , さすガねっとのお支払い , お支払い（確認・変更）
炎がオレンジ色をしています。故障しているのでしょうか？

ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。ガス機器の使用を中止いただき、... 詳細表示
- No：554
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2025/01/27 10:03
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検