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『 カテゴリから探す 』 のよくあるお問い合わせ
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【Nプラン】転用・事業者変更で切り替える際、インターネットに繋がらない時間はありますか？
はい、現在のインターネット接続サービスがIPoE方式接続のみ（IPv4 over IPv6を含む）の場合は、前事業... 詳細表示
- No：9921
- 公開日時：2022/07/01 15:38
- 更新日時：2025/01/27 17:35
- カテゴリー： お申込み・工事 , 工事について（新規・変更・解約）
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エネファームアプリⅡ対応のスマートフォンに機種の限定はありますか？スマートフォンはAndroidとiPhoneどちらでも使えますか？
iOS11.0以上のiPhoneと、AndroidのOS Ver5.0以上のスマートフォンに対応しています。タブレ... 詳細表示
- No：1140
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:20
- カテゴリー： 無線LAN機能利用条件 , 無線LAN機能利用条件
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ガス栓には大きく分けて、「カチットタイプ」と「ホースエンドタイプ」の2種類があります。 カチットタイプ 「カチ... 詳細表示
- No：131
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2026/05/19 15:59
- カテゴリー： トラブル時の対応
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Nプランの場合の、派遣工事と無派遣工事の違いについて教えてください。
派遣工事とはさすガねっとのお申込み(新規/転用)や移転、コース変更、速度変更時に、お客さま宅内での屋内配線工事やO... 詳細表示
- No：8970
- 公開日時：2026/04/01 09:00
- カテゴリー： お申込み・工事 , 工事について（新規・変更・解約）
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未返却の場合のみ弊社よりご連絡させていただきます。 詳細表示
- No：8999
- 公開日時：2022/03/01 08:23
- 更新日時：2025/01/27 09:32
- カテゴリー： 困ったときは , さすガねっとの変更・解約お申込み
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さすガねっとに申込みしました。工事日の連絡がないのですが、どうすればいいですか？
お申込内容の確認ができ次第、順次ご連絡を差し上げますので、お待ちください。お手続き状況について、詳しくは「さすガね... 詳細表示
- No：11770
- 公開日時：2022/11/22 11:01
- 更新日時：2025/01/27 09:27
- カテゴリー： お申込み・工事 , 工事について（新規・変更・解約）
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WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンは、他社からの乗り換えでも対象になりますか？
はい、キャンペーン期間内にお申込みいただき、契約締結が完了していれば対象になります。 詳細表示
- No：12170
- 公開日時：2023/02/17 09:38
- 更新日時：2025/01/27 09:54
- カテゴリー： キャンペーン
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DaigasIDとは、大阪ガス株式会社および大阪ガスマーケティング株式会社が提供する、各種サービスでご利用いただけ... 詳細表示
- No：16549
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー： その他
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ガスの差し込み口付近の操作ボタン（差し込み口の蓋がボタンになっている場合もあります）を押す、またはレバーを操作すれ... 詳細表示
- No：456
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2022/03/31 17:49
- カテゴリー： トラブル時の対応
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給湯器の購入を検討しています。給湯器の種類や選び方で困ったときはどうすればよいですか？
ガス給湯器の種類と選び方については、以下のリンクにガス給湯器を選ぶポイントをまとめております。参考にご確認ください... 詳細表示
- No：15344
- 公開日時：2024/12/12 10:29
- カテゴリー： 機能・特長
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