「もっと割」を契約していますが、「ご使用

「もっと割」はガスのご使用量が多いほど一般料金に比べて料金がお得になりますが、夏場など使用の少ない月は一般料金よりも料金が高くなる場合があります。使用量に応じて変動することから、毎月の「ご使用量のお知らせ（検針票）」にお得額は記載しており

気温が低いときに、蛇口を開いても水（お湯

冬期に外気温が低くなると、給湯器につながる給水配管や給湯配管の一部が凍結している可能性がございます。配管が凍ってしまい、水またはお湯が出ない場合は、自然に解けるのをお待ちいただくか、凍った部分にタオルや布を巻いて、その上からゆっくり

マイ大阪ガスに加入すれば、電気料金や使用

はい、ご覧いただけます。なお、お客さまのご加入状況によって必要なお手続きが異なります。詳細は以下のリンクよりご確認ください。＞電気・ガスをまとめてべんり

Ａ巻管とは何ですか？

土中に埋設された亜鉛メッキ鋼管（通称：白ガス管）に麻（ジュート）を巻き、さらに防食効果を高めるためにアスファルトを塗覆した管のこと。およそ昭和５０年まで使われていました。このようなガス管をＡ巻管と呼んでいます。 ※上記ガス導

内釜（炊飯釜）のテフロン（フッ素）加工が

多少のはがれでは使用上の影響もなく、食品衛生上の問題ありません。なお、内釜（炊飯釜）のみを交換することも可能です。お近くの大阪ガスサービスショップへご連絡ください。 ※ただし、部品の保有期限を過ぎる等で、対応いたしかねる場合もござい

GAS得プランの申込み方法を教えてくださ

インターネットでお申込みいただくか、グッドライフコール（0120-000-555）へお電話ください。インターネットでお申し込みされる場合は、以下のリンクよりお手続きください。＞インターネットお手続きページ

大阪ガスの電力へ切り替える場合、どこから

大阪ガスホームページや、お電話にて受付をしております。大阪ガスホームページ：大阪ガスの電気トップページグッドライフコール：0120-000-555 （受付時間：全日 9:00～19:00）電気料金のシミュレーショ

支払いができなかったため、インターネット

サービス利用再開までの流れは以下の通りです。 ①お手元の払込取扱票にて、すべての請求月次の料金をお支払いください。 ②お支払い後、今月末日の2日前までに、さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）にご連絡の上、サービス利用

お湯を出すと配管から音がするのはなにか問

お湯や水の蛇口を急激に止めたり流したりすることにより配管内の圧力が変動し発生する衝撃音ではないかと思います。蛇口をゆっくり閉めていただくと音は小さくなると思いますが、気になるようであれば点検にお伺いいたします。

ガスファンヒーターのランニングコストはど

機種や使用されるお部屋の広さ等の環境により異なりますが、1時間当たりの費用の目安については以下のリンクよりご確認ください。＞ガスファンヒーターのランニングコスト

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 気温が低いときに、蛇口を開いても水（お湯

冬期に外気温が低くなると、給湯器につながる給水配管や給湯配管の一部が凍結している可能性がございます。 配管が凍ってしまい、水またはお湯が出ない場合は、自然に解けるのをお待ちいただくか、凍った部分にタオルや布を巻いて、その上からゆっくり

Q: マイ大阪ガスに加入すれば、電気料金や使用

はい、ご覧いただけます。 なお、お客さまのご加入状況によって必要なお手続きが異なります。詳細は以下のリンクよりご確認ください。 ＞電気・ガスをまとめてべんり

Q: 大阪ガスの電力へ切り替える場合、どこから

大阪ガスホームページや、お電話にて受付をしております。 大阪ガスホームページ：大阪ガスの電気トップページ グッドライフコール：0120-000-555 （受付時間：全日 9:00～19:00） 電気料金のシミュレーショ

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『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

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「もっと割」を契約していますが、「ご使用量のお知らせ（検針票）」に一般料金と比べていくらお得か表示が無いのはなぜでしょうか？

「もっと割」はガスのご使用量が多いほど一般料金に比べて料金がお得になりますが、夏場など使用の少ない月は一般料金より... 詳細表示
- No：749
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2025/01/24 09:48
- カテゴリー：ガスのお得なプラン・割引 , ガス料金メニュー（GAS得プランやセット割など）
気温が低いときに、蛇口を開いても水（お湯）が出ない場合はどうしたらよいですか？

冬期に外気温が低くなると、給湯器につながる給水配管や給湯配管の一部が凍結している可能性がございます。配管が... 詳細表示
- No：1172
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:38
- カテゴリー：維持費 , 維持費
マイ大阪ガスに加入すれば、電気料金や使用量を確認できるようになりますか？

はい、ご覧いただけます。なお、お客さまのご加入状況によって必要なお手続きが異なります。詳細は以... 詳細表示
- No：679
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2022/08/31 16:34
- カテゴリー：料金確認
Ａ巻管とは何ですか？

土中に埋設された亜鉛メッキ鋼管（通称：白ガス管）に麻（ジュート）を巻き、さらに防食効果を高めるためにアスファルトを... 詳細表示
- No：730
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2022/03/31 17:57
- カテゴリー：ガス管について
内釜（炊飯釜）のテフロン（フッ素）加工がはがれてもうまく炊けるのでしょうか？はがれたテフロンを食べても大丈夫なのでしょうか？

多少のはがれでは使用上の影響もなく、食品衛生上の問題ありません。なお、内釜（炊飯釜）のみを交換することも可能です。... 詳細表示
- No：842
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 13:12
- カテゴリー：その他 , その他
GAS得プランの申込み方法を教えてください。

インターネットでお申込みいただくか、グッドライフコール（0120-000-555）へお電話ください。インターネット... 詳細表示
- No：66
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:47
- カテゴリー：ガスのお得なプラン・割引 , ガス料金メニュー（GAS得プランやセット割など）
大阪ガスの電力へ切り替える場合、どこから申込みできるの？

大阪ガスホームページや、お電話にて受付をしております。大阪ガスホームページ：大阪ガスの電気トップページ ... 詳細表示
- No：659
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2025/01/24 17:23
- カテゴリー：切り替え・新規申込み , 電気の新規申込み , 電気の切り替え
支払いができなかったため、インターネットサービスが停止されました。サービスを再開するにはどのような手続きが必要ですか？

サービス利用再開までの流れは以下の通りです。 ①お手元の払込取扱票にて、すべての請求月次の料金をお支払いくだ... 詳細表示
- No：8982
- 公開日時：2023/12/15 09:00
- 更新日時：2025/01/27 17:12
- カテゴリー：お支払い・明細 , さすガねっとのお支払い , お支払い（確認・変更）
お湯を出すと配管から音がするのはなにか問題があるのでしょうか？

お湯や水の蛇口を急激に止めたり流したりすることにより配管内の圧力が変動し発生する衝撃音ではないかと思います。蛇口を... 詳細表示
- No：1008
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:42
- カテゴリー：その他 , その他
ガスファンヒーターのランニングコストはどのくらいですか？

機種や使用されるお部屋の広さ等の環境により異なりますが、1時間当たりの費用の目安については以下のリンクよりご確認く... 詳細表示
- No：1037
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 13:17
- カテゴリー：その他 , その他