スマートフォンアプリで「マイ大阪ガス」を

はい。できます。マイ大阪ガスのスマートフォン専用アプリは「App Store」または「Google Play」のウェブサイトでダウンロードできます。以下のリンクよりお進みください。・App Storeはこちら別ウィンドウで「App S

ガスコンロの取り付け、移設をお願いできま

はい。ガスコンロの取り付け、移設などは有償にて承ります。お近くの大阪ガスのサービスショップへご相談ください。＞大阪ガスサービスショップ ※取り付けの費用は、ガス機器の種類やガス栓の位置などによって異なりますので、現場にお伺いしてお見

「ガス消し忘れ自動検知サービス」のガスの

電話料金はかかりません。ガスメーターと大阪ガスSP監視センターとの間の通信は大阪ガスのLTE回線を使用します。また、お客さまが契約される電話回線を使用する場合でも大阪ガスのフリーダイヤルを使用します。

グリルで魚が完全に焼けないうちに火が消え

一定時間経過後に自動で消火する「消し忘れ消火」か、魚などの調理物を入れずに空焼きした場合やグリル内の温度が異常に高くなった場合に、火力を弱めたり火を消したりする「過熱防止センサー」が作動したことが考えられます。食材（魚など）を置く位置を

らく得リースのリース料金の支払い方法を教

原則として毎月28日（金融機関休業日は翌営業日）にご指定の口座から引き落としをさせていただきます。 ※大阪ガスのガス料金や電気料金の口座引き落としと同時ではありません。らく得リースの対象商品と月額リース料金については以下をご確認く

大阪ガスが推奨する無線LANルーターはあ

接続設定がかんたんに出来るプッシュボタンがついていること、WPA2_AESのセキュリティに対応したものを推奨しています。どちらも家電量販店などで販売されている一般的な無線LANルーターには搭載されています。ただしルータの機種によっては正

床暖房をしている部屋に家具や調度品を置く

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。十分な暖房性能が得られなかったり、熱がこもって木製品にひずみなどの悪影響をおよぼす可能性があります。また、フローリングの傷やへこみ、音鳴りの原因となりますので、キャ

ガスを使っていないのに請求書が来たのはな

使用量が0m3であっても、基本料金をいただくこととなります。ご使用を中止される場合はインターネット受付からお申込みください。なお、長期間ご不在の場合や、季節的にガスをしばらく使われない場合は、ガスを一時的にお止めすることができます

らく得リースでリースできる機器を教えてく

以下の機器がリース可能です。【キッチン関連】 Siセンサーコンロ（ビルトインタイプ・据置タイプ）、ガスオーブン（ビルトインタイプ）、レンジフード※1、食器洗い乾燥機（ビルトインタイプ）※1、蛇口一体型浄水器※1、炊飯専用鍋※2、キャビネッ

原料費調整額の上限価格を変更するのはなぜ

原料費調整により原料価格の変動をガス料金に反映し、お客さまにご負担いただいておりますが、急激な原料価格の上昇によるお客さまへの影響を緩和するため、上限価格を設定し、上限価格を超える分はガス料金に反映しないこととしておりました。しかしな

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: スマートフォンアプリで「マイ大阪ガス」を

はい。できます。 マイ大阪ガスのスマートフォン専用アプリは「App Store」または「Google Play」のウェブサイトでダウンロードできます。以下のリンクよりお進みください。 ・App Storeはこちら 別ウィンドウで「App S

Q: ガスコンロの取り付け、移設をお願いできま

はい。ガスコンロの取り付け、移設などは有償にて承ります。お近くの大阪ガスのサービスショップへご相談ください。 ＞大阪ガスサービスショップ ※取り付けの費用は、ガス機器の種類やガス栓の位置などによって異なりますので、現場にお伺いしてお見

Q: 床暖房をしている部屋に家具や調度品を置く

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。 十分な暖房性能が得られなかったり、熱がこもって木製品にひずみなどの悪影響をおよぼす可能性があります。また、フローリングの傷やへこみ、音鳴りの原因となりますので、キャ

Q: らく得リースでリースできる機器を教えてく

以下の機器がリース可能です。 【キッチン関連】 Siセンサーコンロ（ビルトインタイプ・据置タイプ）、ガスオーブン（ビルトインタイプ）、レンジフード※1、食器洗い乾燥機（ビルトインタイプ）※1、蛇口一体型浄水器※1、炊飯専用鍋※2、キャビネッ

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『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

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≪ 34 / 110ページ ≫

スマートフォンアプリで「マイ大阪ガス」を利用することはできますか？

はい。できます。マイ大阪ガスのスマートフォン専用アプリは「App Store」または「Google Play」... 詳細表示
- No：682
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：アプリ
ガスコンロの取り付け、移設をお願いできますか？

はい。ガスコンロの取り付け、移設などは有償にて承ります。お近くの大阪ガスのサービスショップへご相談ください。 ... 詳細表示
- No：1028
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/02/03 15:27
- カテゴリー：その他 , その他
「ガス消し忘れ自動検知サービス」のガスの消し忘れの自動通知には、電話料金はかかりますか？

電話料金はかかりません。ガスメーターと大阪ガスSP監視センターとの間の通信は大阪ガスのLTE回線を使用します。また... 詳細表示
- No：185
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2021/10/11 17:51
- カテゴリー：安心・安全見守りサービスみるぴこ
グリルで魚が完全に焼けないうちに火が消えてしまったのは何故でしょうか？

一定時間経過後に自動で消火する「消し忘れ消火」か、魚などの調理物を入れずに空焼きした場合やグリル内の温度が異常に高... 詳細表示
- No：818
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:52
- カテゴリー：料理関連 , 料理関連
らく得リースのリース料金の支払い方法を教えてください。

原則として毎月28日（金融機関休業日は翌営業日）にご指定の口座から引き落としをさせていただきます。 ※大阪ガ... 詳細表示
- No：419
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:31
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
大阪ガスが推奨する無線LANルーターはありますか？

接続設定がかんたんに出来るプッシュボタンがついていること、WPA2_AESのセキュリティに対応したものを推奨してい... 詳細表示
- No：1139
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:20
- カテゴリー：無線LAN機能利用条件 , 無線LAN機能利用条件 , 無線LAN機能利用条件
床暖房をしている部屋に家具や調度品を置くうえで注意が必要なことはありますか？

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。十分な暖房性能が得られなかったり、熱... 詳細表示
- No：1038
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:31
- カテゴリー：その他 , その他
ガスを使っていないのに請求書が来たのはなぜですか？

使用量が0m3であっても、基本料金をいただくこととなります。ご使用を中止される場合はインターネット受付からお申込み... 詳細表示
- No：51
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2022/05/09 15:36
- カテゴリー：料金体系・計算方法
らく得リースでリースできる機器を教えてください。

以下の機器がリース可能です。【キッチン関連】 Siセンサーコンロ（ビルトインタイプ・据置タイプ）、ガスオーブ... 詳細表示
- No：413
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- 更新日時：2026/04/09 09:26
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
原料費調整額の上限価格を変更するのはなぜですか？

原料費調整により原料価格の変動をガス料金に反映し、お客さまにご負担いただいておりますが、急激な原料価格の上昇による... 詳細表示
- No：11098
- 公開日時：2022/09/20 19:22
- 更新日時：2026/03/18 16:38
- カテゴリー：原料費調整の上限価格見直しについて