ガスの使用開始・中止の作業にきてもらう時

はい、できます。訪問日時の変更やキャンセルのお手続きは大阪ガスお客さまセンターへお電話ください。なお、インターネットでガスの使用開始・中止の受付後にお送りする受付完了メールに「訪問日時の変更・キャンセル」受付用URLがある場合は、インターネ

まごころ巡回とはなんですか？

まごころ巡回とは、大阪ガスサービスショップが独自に実施しているガス機器の点検サービス（無償）です。法令に基づき実施する4年に一度のガス設備調査とは異なる点検サービスですが、ガス機器を末永くお使いいただくためにも、是非お受けください。

エコジョーズについて教えてください。

潜熱回収型の熱交換器を持った省エネ性・環境性に優れた給湯器のことです。詳細は以下のリンクよりご確認ください。＞エコジョーズの特長に関するページ

浴室暖房乾燥機は今使用している給湯器と接

浴室暖房乾燥機に暖房用のお湯を供給するための機能がついた給湯器をご使用されていれば接続は可能です。 ※ただし、暖房回路の能力等によっては接続ができない場合もございます。また、現在使用されている給湯器に暖房用のお湯を作る機能がついて

浴室暖房乾燥機を使用すると浴室の温度は何

弊社の実験室データでは平均40℃～45℃程度MAX約48℃まで上がることがあります。（外気温30℃、湿度60％、衣類乾燥時）

供給停止通知を見てガス料金を支払いました

ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。QRコードの読み取りが難しい場合、以下のいずれかの方法で供給再開をお申込みください。 (1)インターネットでのお手続き以下、ガス供給再開受付ページよりお申込みいただけます。＞ガス供給再開受

大阪ガスの供給区域を教えてください。

大阪ガスは、2府5県83市35町のお客さまに都市ガスを供給しています。詳しくはこちらからご確認ください。 ■地図で確認する＞Daigasグループの都市ガスサービスエリアマップ ■一覧表で確認する＞託送供給についてのお問い合わせ

クレジットカードで支払いした場合、領収書

いいえ、クレジットカード払いの場合、大阪ガスからは領収書の発行はいたしません。クレジットカード払いはカード会社の立て替え払いという形のお支払い方法のため、領収書に関してはご利用のカード会社へお問い合わせをお願いいたします。なお、証明

ガスの開栓(使用開始)の作業にかかる時間

所要時間は開栓作業をするガス設備の状況によって異なります。ご家庭用であれば約15分～20分です。メーターが取り外されていたり使用期限が切れている場合は、開栓の作業とは別にメーターの設置・交換の作業が必要になりますのでお時間がかかります。

「ガス消し忘れ自動検知サービス」は、お風

個別のガス機器の遠隔しゃ断や、消し忘れを検知することはできません。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: まごころ巡回とはなんですか？

まごころ巡回とは、大阪ガスサービスショップが独自に実施しているガス機器の点検サービス（無償）です。 法令に基づき実施する4年に一度のガス設備調査とは異なる点検サービスですが、ガス機器を末永くお使いいただくためにも、是非お受けください。

Q: エコジョーズについて教えてください。

潜熱回収型の熱交換器を持った省エネ性・環境性に優れた給湯器のことです。 詳細は以下のリンクよりご確認ください。 ＞エコジョーズの特長に関するページ

Q: 大阪ガスの供給区域を教えてください。

大阪ガスは、2府5県83市35町のお客さまに都市ガスを供給しています。 詳しくはこちらからご確認ください。 ■地図で確認する ＞Daigasグループの都市ガスサービスエリアマップ ■一覧表で確認する ＞託送供給についてのお問い合わせ

Q: クレジットカードで支払いした場合、領収書

いいえ、クレジットカード払いの場合、大阪ガスからは領収書の発行はいたしません。 クレジットカード払いはカード会社の立て替え払いという形のお支払い方法のため、領収書に関してはご利用のカード会社へお問い合わせをお願いいたします。 なお、証明

Q: ガスの開栓(使用開始)の作業にかかる時間

所要時間は開栓作業をするガス設備の状況によって異なります。 ご家庭用であれば約15分～20分です。メーターが取り外されていたり使用期限が切れている場合は、開栓の作業とは別にメーターの設置・交換の作業が必要になりますのでお時間がかかります。

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ガスの使用開始・中止の作業にきてもらう時間帯の変更など、一度申込んだ内容を変更（キャンセル）することはできますか？

はい、できます。訪問日時の変更やキャンセルのお手続きは大阪ガスお客さまセンターへお電話ください。なお、インターネッ... 詳細表示
- No：39
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 17:23
- カテゴリー：お引越しについて , 日程の変更
まごころ巡回とはなんですか？

まごころ巡回とは、大阪ガスサービスショップが独自に実施しているガス機器の点検サービス（無償）です。法令に基... 詳細表示
- No：469
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 10:03
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
エコジョーズについて教えてください。

潜熱回収型の熱交換器を持った省エネ性・環境性に優れた給湯器のことです。詳細は以下のリンクよりご確認ください... 詳細表示
- No：1019
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:34
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
浴室暖房乾燥機は今使用している給湯器と接続できますか？

浴室暖房乾燥機に暖房用のお湯を供給するための機能がついた給湯器をご使用されていれば接続は可能です。 ※ただし... 詳細表示
- No：974
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:05
- カテゴリー：熱源機 , 熱源機
浴室暖房乾燥機を使用すると浴室の温度は何度くらいまで上がるのですか？

弊社の実験室データでは平均40℃～45℃程度MAX約48℃まで上がることがあります。（外気温30℃、湿度60％、衣... 詳細表示
- No：959
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/02/03 15:25
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
供給停止通知を見てガス料金を支払いました。供給を再開して欲しいのですが供給再開手続きのQRコードが読み取れません。どうすればいいですか？

ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。QRコードの読み取りが難しい場合、以下のいずれかの方法で供給再開をお... 詳細表示
- No：458
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2023/02/17 10:53
- カテゴリー：その他
大阪ガスの供給区域を教えてください。

大阪ガスは、2府5県83市35町のお客さまに都市ガスを供給しています。詳しくはこちらからご確認ください。 ... 詳細表示
- No：453
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/02/03 15:17
- カテゴリー：お引越しについて
クレジットカードで支払いした場合、領収書は発行されますか？

いいえ、クレジットカード払いの場合、大阪ガスからは領収書の発行はいたしません。クレジットカード払いはカード会社... 詳細表示
- No：118
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/28 16:57
- カテゴリー：クレジットカード , クレジットカード , クレジットカード
ガスの開栓(使用開始)の作業にかかる時間はどのくらいですか？

所要時間は開栓作業をするガス設備の状況によって異なります。ご家庭用であれば約15分～20分です。メーターが取り... 詳細表示
- No：24
- 公開日時：2019/07/17 17:57
- 更新日時：2025/02/03 15:04
- カテゴリー：使用開始 , ガス使用開始
「ガス消し忘れ自動検知サービス」は、お風呂やコンロなど、各ガス機器別にガスを止めたり、ガスの消し忘れを検知することはできますか？

個別のガス機器の遠隔しゃ断や、消し忘れを検知することはできません。詳細表示
- No：184
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2021/10/11 17:50
- カテゴリー：安心・安全見守りサービスみるぴこ