ガス料金が急に高くなりました。なぜですか

ガス料金が高くなるのは、以下のような要因が考えられます。・給湯器を能力の高いものに変更した、または、ファンヒーター等のガス機器の使用を新たに開始したことで、ガスの使用量が増えた・気温や水温が低下したことで、ガスの使用量が

給湯器のリモコンにエラー「88」「888

給湯器のリモコンに表示される「88」「888」は点検時期をお知らせするサインです。故障ではございませんので機器はそのままご使用いただけますが、設計標準使用期間である「10年相当」のご使用をいただいておりますので、経年劣化により安全上

ご使用量のお知らせ（検針票）の記載内容に

「ご使用量のお知らせ（検針票）」の記載内容の見方を以下ページでご紹介しています。お客さまのご契約に合わせてご確認ください。＞ガスのみご契約の場合＞ガス・電気をセットでご契約の場合

「大阪ガスの電気」を申込みました。電気料

電気料金をお知らせする時期は、お客さまのご契約により異なります。 ■電気と都市ガスの両方を大阪ガスでご契約のお客様電気料金は、電気検針日（使用電力量を計量した日）の翌月に、ガス検針時にお渡しする「ご使用量のお知らせ(検針票)」でお

停電が起きた場合はどうすればいいですか？

お客さまのご自宅のみが停電している場合と、ご近所のお宅も停電している場合でご対応方法が異なります。詳細は以下リンクをご確認ください。＞電気が消えた時の対応方法（停電）関西エリアの停電

「マイ大阪ガス」で表示されている請求金額

ご使用量のお知らせ（検針票）に記載の金額は、検針日以降で以下のようなケースがあった場合に変更させていただくことがあります。変更後の正しい金額は「マイ大阪ガス」に表示しております。・警報器リースの新規契約・解約があった場合・ご使用

ガス給湯器を交換する時期や目安を教えてく

給湯器を交換する目安の期間は、設置から10年～15年です。なお、設置してから10年以上経過して修理が必要になった場合、修理用部品の保有期間が過ぎ部品の在庫がなく修理ができない場合もあります。ガス給湯器に関する各種ご相談・

ガス料金（電気料金）の支払い口座を解約し

料金支払いにご利用いただいている口座を解約された場合、速やかに支払方法の変更をお申込みください。支払方法の変更がされていない場合、口座振替で引き落としできなかったことを確認したのち、払込票を郵送させていただきますので、払込票の到着が遅れる場

らく得リースのリース期間が満了になった場

「取替更新」「再リース」「購入」「終了」のいずれかをお選びいただけます。詳しくは、リース満了後の取り扱いに関するページでご確認ください。＞リース満了後の取り扱いに関するページ

ガス設備調査（定期保安巡回）の訪問日変更

ガス設備調査（定期保安巡回）の「訪問日のお知らせ」、または「ご不在チラシ」に記載されております。記載のメーター番号の左から4桁目までの数字をご入力ください。お手元に「訪問日のお知らせ」や「ご不在チラシ」がなく、メーター番号が不明の場

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: ガス料金が急に高くなりました。なぜですか

ガス料金が高くなるのは、以下のような要因が考えられます。 ・給湯器を能力の高いものに変更した、または、ファンヒーター等のガス機器の使用を新たに開始したことで、ガスの使用量が増えた ・気温や水温が低下したことで、ガスの使用量が

Q: 給湯器のリモコンにエラー「88」「888

給湯器のリモコンに表示される「88」「888」は点検時期をお知らせするサインです。 故障ではございませんので機器はそのままご使用いただけますが、設計標準使用期間である「10年相当」のご使用をいただいておりますので、経年劣化により安全上

Q: 「大阪ガスの電気」を申込みました。電気料

電気料金をお知らせする時期は、お客さまのご契約により異なります。 ■電気と都市ガスの両方を大阪ガスでご契約のお客様 電気料金は、電気検針日（使用電力量を計量した日）の翌月に、ガス検針時にお渡しする「ご使用量のお知らせ(検針票)」でお

Q: 停電が起きた場合はどうすればいいですか？

お客さまのご自宅のみが停電している場合と、ご近所のお宅も停電している場合でご対応方法が異なります。 詳細は以下リンクをご確認ください。 ＞電気が消えた時の対応方法（停電） 関西エリアの停電

Q: ガス給湯器を交換する時期や目安を教えてく

給湯器を交換する目安の期間は、設置から10年～15年です。 なお、設置してから10年以上経過して修理が必要になった場合、修理用部品の保有期間が過ぎ部品の在庫がなく修理ができない場合もあります。 ガス給湯器に関する各種ご相談・

Q: らく得リースのリース期間が満了になった場

「取替更新」「再リース」「購入」「終了」のいずれかをお選びいただけます。 詳しくは、リース満了後の取り扱いに関するページでご確認ください。 ＞リース満了後の取り扱いに関するページ

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≪ 15 / 102ページ ≫

ガス料金が急に高くなりました。なぜですか？

ガス料金が高くなるのは、以下のような要因が考えられます。・給湯器を能力の高いものに変更した、または、ファン... 詳細表示
- No：407
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2024/07/02 10:07
- カテゴリー：料金体系・計算方法
給湯器のリモコンにエラー「88」「888」が表示されています。どうすればいいですか？

給湯器のリモコンに表示される「88」「888」は点検時期をお知らせするサインです。故障ではございませんので... 詳細表示
- No：6841
- 公開日時：2021/03/10 12:41
- 更新日時：2025/01/27 10:43
- カテゴリー：その他 , その他
ご使用量のお知らせ（検針票）の記載内容について教えてください。

「ご使用量のお知らせ（検針票）」の記載内容の見方を以下ページでご紹介しています。お客さまのご契約に合わせてご確認く... 詳細表示
- No：403
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:50
- カテゴリー：ご使用番号 , ご使用番号を確認したい
「大阪ガスの電気」を申込みました。電気料金のお知らせはいつ届きますか？

電気料金をお知らせする時期は、お客さまのご契約により異なります。 ■電気と都市ガスの両方を大阪ガスでご契約の... 詳細表示
- No：779
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/04/24 17:35
- カテゴリー：料金確認 , 料金確認
停電が起きた場合はどうすればいいですか？

お客さまのご自宅のみが停電している場合と、ご近所のお宅も停電している場合でご対応方法が異なります。 ... 詳細表示
- No：676
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2021/10/22 16:26
- カテゴリー：その他
「マイ大阪ガス」で表示されている請求金額と、ご使用量のお知らせ（検針票）に記載の金額が違います。なぜですか？

ご使用量のお知らせ（検針票）に記載の金額は、検針日以降で以下のようなケースがあった場合に変更させていただくことがあ... 詳細表示
- No：535
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2021/12/02 17:21
- カテゴリー：使用量・料金
ガス給湯器を交換する時期や目安を教えてください。

給湯器を交換する目安の期間は、設置から10年～15年です。なお、設置してから10年以上経過して修理が必要に... 詳細表示
- No：6839
- 公開日時：2021/03/10 12:41
- 更新日時：2025/01/27 10:43
- カテゴリー：その他 , その他
ガス料金（電気料金）の支払い口座を解約しました。今後の支払いはどうすれよいですか？

料金支払いにご利用いただいている口座を解約された場合、速やかに支払方法の変更をお申込みください。支払方法の変更がさ... 詳細表示
- No：3375
- 公開日時：2019/11/22 13:17
- 更新日時：2025/01/24 09:17
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
らく得リースのリース期間が満了になった場合はどうすればいいですか？

「取替更新」「再リース」「購入」「終了」のいずれかをお選びいただけます。詳しくは、リース満了後の取り扱いに関する... 詳細表示
- No：421
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:31
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
ガス設備調査（定期保安巡回）の訪問日変更をインターネットで行う際に必要な「メーター番号」はどこを見ればわかりますか？

ガス設備調査（定期保安巡回）の「訪問日のお知らせ」、または「ご不在チラシ」に記載されております。記載のメーター番号... 詳細表示
- No：775
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- カテゴリー：ガス設備の調査