法令に基づくガス設備調査の日時変更は、いつまでネットで申込みできますか？

訪問予定の時間帯によりインターネットで受付できる時間が異なります。なお、ご指定の希望日に空きがないなど申込み状況に... 詳細表示

『法令に基づくガス設備調査のご案内＜訪問日のお知らせとお願い＞』というチラシが入っていましたが、何の調査でしょうか？

ガス事業法という法令に基づき実施する4年に一度の調査です。 調査の内容は、お客さま宅のガス設備のガスもれ検査... 詳細表示

カードの有効期限が変更になりました。どのような手続きが必要ですか？

新規申し込みと同様の手続きが必要となります。お手続きは便利で簡単なインターネットを是非ご利用ください。 ＞ク... 詳細表示

ガス設備調査の「再訪問日のお知らせとお願い」の用紙が投函されていました。どうすればいいですか？

記載の日程にてガス設備調査の再訪問させていただきますのでご協力をお願いします。 なお、記載の日程で都合が... 詳細表示

浴室暖房乾燥機のランニングコストはどのくらいかかりますか？

浴室暖房乾燥機は電気式と比べると約3分の2の時間ですばやく乾燥することができてランニングコストもおトクです。詳しく... 詳細表示

ガスの使用中止（閉栓）の作業日時を指定することはできますか？

はい、ご指定いただけます。 時間帯は以下のいずれかをお選びいただけます。 ・9時～12時 ・13時～15... 詳細表示

ガス使用量、ガス料金の確認方法を教えてください。

ご確認方法はお客さまのご契約内容により異なります。 ■ご家庭用・GAS得プランのお客さま 会員専用サイト「... 詳細表示

ガス料金の計算方法を教えてください。

ガス料金は、[基本料金＋従量料金]にて算定いたします。 <基本料金> ガスのご使用量に応じた基... 詳細表示

ガス料金の支払いが遅れ、ガスが止まりました。再開するにはどうすればいいですか？

「供給停止通知」が投函されガスの供給が停止された場合、ガス料金のお支払い後に供給再開のお申込みが必要です。以下の再... 詳細表示

ガス料金の支払を忘れたため、再請求の書類が届きました。 この料金はいつまでに払えばよいのですか？

書類に記載の支払期限日までに、出来るだけ早くお支払いいただきますようお願いいたします。 なお、書類に記載の「... 詳細表示