床暖房をしている部屋にピアノや家具等の重いものを置いても大丈夫ですか？

ピアノなどの重量物を置くにはパットなどの緩衝材を敷いて荷重が集中しないようにしてください。 また、床下地の強度に問... 詳細表示

ガスファンヒーターのフィルターは、水洗いしても大丈夫ですか？

金属製（金網）のフィルターは水洗いしても構いませんが、樹脂のフィルターは水洗いできません。樹脂のフィルターの汚れが... 詳細表示

電気カーペットとは暖まり方が違いますか？

｢ヌック」はお部屋全体の約60％～70％に、約60～75℃の温水が循環している床暖房パネルを敷設するので、足元だけ... 詳細表示

エネファームアプリⅡはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

リモコンの設定で「宅外からの操作」メニューを「ON」にしていただくことで、屋外でも利用いただくことが可能です。ただ... 詳細表示

浴室暖房乾燥機は設置するだけで使用できますか？

浴室暖房乾燥機に暖房用のお湯を供給する必要がありますので、専用の暖房熱源機が別に必要です。 詳細表示

炊飯器の交換部品（パッキンや内ぶた、内釜）はどこで購入することができますか？

交換部品の購入は大阪ガスサービスショップで承ります。お気軽にお電話ください。なお、お近くの大阪ガスサービスショップ... 詳細表示

床暖房の温水パイプから水漏れすることはないですか？

樹脂でできた丈夫なパイプを使用していますので、誤って床面にクギなどを打ち付けたりすることがない限りは心配ありません... 詳細表示

エネファームについて教えてください。

天然ガスから水素を取り出し、空気中の酸素と反応させて電気を作るとともに、 その際に発生する熱を給湯や暖房に利用する... 詳細表示

エコジョーズのメリットについて教えてください。

一般の給湯器では捨てていた燃焼ガスの熱までお湯づくりに再利用するため、熱効率が高く、省エネ性・経済性・環境性に優れ... 詳細表示

給湯器を使用していないのに燃焼中のマーク（炎のマーク）が点灯しています。故障でしょうか？

給湯器が燃焼している場合に点灯します。 給湯使用中だけでなく、床暖房や浴室暖房乾燥機をご利用の際やおいだきや... 詳細表示