給湯器アプリ対応のスマートフォンに機種の限定はありますか？スマートフォンはAndroidとiPhoneどちらでも使えますか？

iOS11.0以上のiPhoneと、AndroidのOS Ver5.0以上のスマートフォンに対応しています。タブレ... 詳細表示

ふろがまを買替えたいのですが排気筒はそのまま使えますか？

設置場所の確認と機器の選定が必要ですので見積りにお伺いいたします。 詳細表示

アプリのデータをCSV等に出力したいです。

データの外部保存には対応しておりません。 詳細表示

購入したガスファンヒーターの後ろにオレンジ色のプラスチックが付いているのは、どうすればいいですか？

購入後の初回だけ、ガスコード（別売）を使って取り外していただくカバーです。説明チラシや取扱説明書に従って正しく取り... 詳細表示

電子レンジ機能は電気の電子レンジと違うのですか？

電子レンジ部分は電気のものと変わりません。 詳細表示

床暖房の温度レベルを「5」以上に上げられません。どうすればいいですか？

床暖房の温度レベルを「5」以上に上げたい場合は、セーブモードを切り替えていただく必要があります。初期設定はセーブモ... 詳細表示

ガスコンロの設置にはどれくらい時間がかかりますか？

ケースにより異なりますが、ビルトインコンロの取り付けは１～2時間程度です。 詳細表示

ふろがまに囲いをしてもいいですか？

ガス器具の周辺は防火上や正常に機能するために一定の空間が必要ですので囲いを付けることはお勧めできません。 詳細表示

食器洗い乾燥機に接続できる給湯器の能力はどのくらいからですか？

10号以上の能力が必要です。 ただし、70℃以上のお湯が供給される蛇口には接続しないでください。 詳細表示

専用の食器洗い用洗剤はお近くのガスのお店でしか買えないのでしょうか？

弊社で指定している洗剤は家電量販店などでも扱っています。また食器洗浄機用洗剤であれば別のものでも使用可能です。 詳細表示