台所の湯沸し器の火がつきません（お湯が出

以下の手順でご確認をお願いいたします。１）コンロなど他のガス機器は使用可能ですか？その他のガス機器も使えない場合は、ガスメーターの安全装置の働きでガスがとまっている可能性があります。以下のリンクをご確認いただき、復帰操作を行ってくだ

ガス機器の保証期間について教えてください

保証期間はガス機器により異なります。 ▼保証期間の一覧（クリックしていただくと、一覧が表示されます）保証期間は、お客さまが商品をお買い上げいただいた日から規定の日までを指します。対象商品と保証期間は以下のとおりです。実際の保証期

わが家のおふろの熱源機でも「ヌック」が使

暖房用の専用熱源機が必要となります。お客さま宅のおふろの熱源機が対応している場合もありますので、事前に確認させていただきます。

アプリに表示された電気代予測が請求金額と

アプリで表示している料金は検針値と異なりますので、実際の請求金額と異なる場合があります。

ドライサウナとミストサウナはどこが違うの

ドライサウナは湿度が10％程度、室温100℃近くのサウナであるのに対して、ミストサウナは湿度が100％、室温40℃程度のサウナで体への負荷が比較的少なく、吸い込んだ空気でムッとしたり、気管が苦しくなるようなことはなく無理なく体感いただけるサ

センサーは取り外して掃除しても良いのでし

調理油過熱防止装置などの安全機能や便利機能が正常に働かなくなる可能性があるため、センサーの取り外しはしないようにお願いします。水気を固く絞った布で拭き取ってください。温度センサーに片手を添えてお手入れしてください。

点火しているのに暖まらないのはどのような

温度設定が低い、セーブ運転またはエコ運転に入っていないかなど器具の設定に誤りがないかもう一度確認してください。エアフィルターにほこりが溜まっていたら掃除してください。設定と現在室温の温度差が大きいのに温風が熱くない場合は故障の可能性が

ガスファンヒーターを使いたいのですが、部

プラスライン工事により、最短半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。詳細は、以下のリンクをご確認ください。＞プラスライン工事のページ ※別ウィンドウで「大阪ガスネットワーク」のウェブサイトにリンクしますお見積りのご用命は

浴室暖房乾燥機のリモコンの電池はどれくら

新しい電池で約1年間となります。

ミストサウナのミスト運転後はカビが生えや

ミスト運転後浴室が濡れたままであれば、通常入浴と同様にカビは発生しますので乾燥運転をおすすめします。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 台所の湯沸し器の火がつきません（お湯が出

以下の手順でご確認をお願いいたします。 １）コンロなど他のガス機器は使用可能ですか？ その他のガス機器も使えない場合は、ガスメーターの安全装置の働きでガスがとまっている可能性があります。以下のリンクをご確認いただき、復帰操作を行ってくだ

Q: ガス機器の保証期間について教えてください

保証期間はガス機器により異なります。 ▼保証期間の一覧 （クリックしていただくと、一覧が表示されます） 保証期間は、お客さまが商品をお買い上げいただいた日から規定の日までを指します。対象商品と保証期間は以下のとおりです。実際の保証期

Q: ガスファンヒーターを使いたいのですが、部

プラスライン工事により、最短半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。詳細は、以下のリンクをご確認ください。 ＞プラスライン工事のページ ※別ウィンドウで「大阪ガスネットワーク」のウェブサイトにリンクします お見積りのご用命は

Q: 浴室暖房乾燥機のリモコンの電池はどれくら

新しい電池で約1年間となります。

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『機種別Q&A 』のよくあるお問い合わせ

231件中 111 - 120 件を表示

≪ 12 / 24ページ ≫

台所の湯沸し器の火がつきません（お湯が出ません）。どうすればいいですか？

以下の手順でご確認をお願いいたします。１）コンロなど他のガス機器は使用可能ですか？その他のガス機器も使... 詳細表示
- No：1018
- 公開日時：2026/06/02 09:00
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
ガス機器の保証期間について教えてください。

保証期間はガス機器により異なります。 ▼保証期間の一覧（クリックしていただくと、一覧が表示されます） ... 詳細表示
- No：1031
- 公開日時：2026/02/25 09:00
- 更新日時：2026/05/19 17:47
- カテゴリー：その他 , その他
わが家のおふろの熱源機でも「ヌック」が使えますか？

暖房用の専用熱源機が必要となります。お客さま宅のおふろの熱源機が対応している場合もありますので、事前に確認させてい... 詳細表示
- No：925
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:08
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
アプリに表示された電気代予測が請求金額と異なります。

アプリで表示している料金は検針値と異なりますので、実際の請求金額と異なる場合があります。詳細表示
- No：1150
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:25
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ
ドライサウナとミストサウナはどこが違うのですか？

ドライサウナは湿度が10％程度、室温100℃近くのサウナであるのに対して、ミストサウナは湿度が100％、室温40℃... 詳細表示
- No：963
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:03
- カテゴリー：ミストサウナ , ミストサウナ
センサーは取り外して掃除しても良いのでしょうか？

調理油過熱防止装置などの安全機能や便利機能が正常に働かなくなる可能性があるため、センサーの取り外しはしないようにお... 詳細表示
- No：806
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2025/01/27 10:45
- カテゴリー：お手入れ , お手入れ
点火しているのに暖まらないのはどのような原因が考えられますか？

温度設定が低い、セーブ運転またはエコ運転に入っていないかなど器具の設定に誤りがないかもう一度確認してください。エア... 詳細表示
- No：910
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:14
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
ガスファンヒーターを使いたいのですが、部屋にガス栓がありません。どうすればいいですか？

プラスライン工事により、最短半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。詳細は、以下のリンクをご確認ください。... 詳細表示
- No：1036
- 公開日時：2026/10/01 09:00
- カテゴリー：その他 , その他
浴室暖房乾燥機のリモコンの電池はどれくらいもつのですか？

新しい電池で約1年間となります。詳細表示
- No：979
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:06
- カテゴリー：その他 , その他
ミストサウナのミスト運転後はカビが生えやすくなりますか？

ミスト運転後浴室が濡れたままであれば、通常入浴と同様にカビは発生しますので乾燥運転をおすすめします。詳細表示
- No：966
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:03
- カテゴリー：ミストサウナ , ミストサウナ

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