アプリを給湯器に接続する際に、リモコンを

リモコンとスマホが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に接続されていることを確認してください。

アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガ

現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されている場合、手入力で単価設定することが可能です。アプリ起動後、左上の歯車マークを選択し、「電気料金設定」メニューから「その他」を

2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付

はい、できます。現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ穴の場合は片方を塞ぐ部品もあります。取り付けのお見積りのご依頼については、以下のリンクよりお手続きください。＞お見積り申込み

普通の炊飯器で炊き込みご飯を炊いても大丈

炊き込みご飯を炊いても問題ありません。ただし、白米に比べ、こげがきつくなります。炊飯量は最大炊飯量の7割までで炊飯してください。

エネファームでお湯は使えますが、ガスメー

ガスは使用できる状態でガスメーターが点滅しているのは、ガスを長時間連続でご使用になられたことが考えられます。＜対処方法＞エネファームの発電を停止し、エネファーム以外の全てのガス機器の利用も70分程度停止し、点滅が解消することをご確認

エネファームの発電停止の操作は繰り返し行

いいえ。ご旅行などで長期不在にされる、水道工事などで停止する必要がある、ガスメーターが点滅している場合などを除き不要な発電停止は控えて下さい。不要な発電停止を繰り返されますと故障の原因にも繋がります。

エネファームアプリⅡ対応のスマートフォン

iOS11.0以上のiPhoneと、AndroidのOS Ver5.0以上のスマートフォンに対応しています。タブレット端末には対応していません。また機種によっては正常に動作しない場合があります。

屋外型給湯器を屋内に設置することはできま

それぞれ専用の機器ですので屋外用を室内に取り付けることはできません。

エネファームアプリでは何ができますか？

スマートフォンで電気の使用量や発電量を見える化したり、お風呂のお湯はり、床暖房のON/OFF操作、お湯はりやミストが完了した際にお知らせする機能などを備えています。

1台のエネファームに複数台のスマートフォ

床暖房1系統あたりスマートフォンで設定できるタイマー予約は2件です。複数台のスマートフォンでタイマー設定をした際には、直近で設定した2件が有効となり、過去設定したタイマー予約は削除されます。また、有効となっているタイマー予約の設定は接続さ

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付

はい、できます。 現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ穴の場合は片方を塞ぐ部品もあります。取り付けのお見積りのご依頼については、以下のリンクよりお手続きください。 ＞お見積り申込み

Q: エネファームでお湯は使えますが、ガスメー

ガスは使用できる状態でガスメーターが点滅しているのは、ガスを長時間連続でご使用になられたことが考えられます。 ＜対処方法＞ エネファームの発電を停止し、エネファーム以外の全てのガス機器の利用も70分程度停止し、点滅が解消することをご確認

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『機種別Q&A 』のよくあるお問い合わせ

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≪ 8 / 25ページ ≫

アプリを給湯器に接続する際に、リモコンを探していますの画面から変化せず、最終的に失敗しました。

リモコンとスマホが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に接続されていることを確認してください。詳細表示
- No：8043
- 公開日時：2021/10/01 15:17
- 更新日時：2025/02/03 15:52
- カテゴリー：無線LAN接続設定 , 無線LAN接続設定
アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか？

現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されて... 詳細表示
- No：1160
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:27
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ
2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付けることはできますか？

はい、できます。現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ... 詳細表示
- No：1001
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:37
- カテゴリー：取り付け方法 , 取り付け方法
普通の炊飯器で炊き込みご飯を炊いても大丈夫なのでしょうか？

炊き込みご飯を炊いても問題ありません。ただし、白米に比べ、こげがきつくなります。炊飯量は最大炊飯量の7割までで炊飯... 詳細表示
- No：825
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 13:11
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
エネファームでお湯は使えますが、ガスメーターが点滅しています。どうすればいいですか？

ガスは使用できる状態でガスメーターが点滅しているのは、ガスを長時間連続でご使用になられたことが考えられます。 ... 詳細表示
- No：7052
- 公開日時：2021/03/30 18:40
- 更新日時：2025/01/27 10:18
- カテゴリー：機器関連 , 機器関連
エネファームの発電停止の操作は繰り返し行っても問題ありませんか？

いいえ。ご旅行などで長期不在にされる、水道工事などで停止する必要がある、ガスメーターが点滅している場合などを除き不... 詳細表示
- No：7051
- 公開日時：2021/03/30 18:40
- 更新日時：2025/01/27 10:17
- カテゴリー：機器関連 , 機器関連
エネファームアプリⅡ対応のスマートフォンに機種の限定はありますか？スマートフォンはAndroidとiPhoneどちらでも使えますか？

iOS11.0以上のiPhoneと、AndroidのOS Ver5.0以上のスマートフォンに対応しています。タブレ... 詳細表示
- No：1140
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:20
- カテゴリー：無線LAN機能利用条件 , 無線LAN機能利用条件
屋外型給湯器を屋内に設置することはできますか？

それぞれ専用の機器ですので屋外用を室内に取り付けることはできません。詳細表示
- No：997
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:36
- カテゴリー：取り付け方法 , 取り付け方法
エネファームアプリでは何ができますか？

スマートフォンで電気の使用量や発電量を見える化したり、お風呂のお湯はり、床暖房のON/OFF操作、お湯はりやミスト... 詳細表示
- No：1065
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:29
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)
1台のエネファームに複数台のスマートフォンを登録してエネファームアプリを使う場合、床暖房のタイマーはそれぞれで設定できますか？

床暖房1系統あたりスマートフォンで設定できるタイマー予約は2件です。複数台のスマートフォンでタイマー設定をした際に... 詳細表示
- No：1096
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:29
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)

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