ごとくやグリルの焼網やとびらは取り替えることができますか？

ほとんどの製品で部品設定していますので、それだけを交換する事ができます。 お近くのサービスショップなどで購入でき... 詳細表示

Ｇクリアコートって何ですか？ ガラストップと何が違うのですか？

Ｇクリアコートは、カラーホーローの上に表面クリアコートを施した２層コート構造のトッププレートです。 ガラスのような... 詳細表示

コンロを使っていないのに火力調整ランプが点滅し点火できません。 故障でしょうか？

火力調整ランプはバーナー中央部のセンサーが異常を検知した場合に点滅いたします。 鍋などをコンロの上に長時間置きっ... 詳細表示

電池を入れる場所がわからないのですが？

概ね以下の場所にあります。 湯沸かし器・・・本体下部 コンロ・・・操作部分の左右いずれかの端部分 ... 詳細表示

グリルで魚が完全に焼けないうちに火が消えてしまったのは何故でしょうか？

一定時間経過後に自動で消火する「消し忘れ消火」か、魚などの調理物を入れずに空焼きした場合やグリル内の温度が異常に高... 詳細表示

焦げつき自動消火機能を詳しく教えてください。

お料理が焦付き始めると、センサーが感知して自動消火します。 詳細表示

ガスコンロの取り付け、移設をお願いできますか？また、工事費用はいくらくらいかかりますか？

ガスコンロの取り付け、移設などは大阪ガスサービスショップで承ります。 お客さまのお宅を訪問し、現地調査のうえでお... 詳細表示

消し忘れタイマーを詳しく教えてください。

万一、消し忘れた時に自動で消火する安全機能です。コンロは点火後約2時間で自動消火、グリルは片面焼の場合、点火後約2... 詳細表示

コンロ周囲の壁とどれぐらい離せば安全ですか？

15cm離して設置できれば、木製でも問題ありません。また、距離が取れない場合には、壁に防熱板を取り付ければ、距離を... 詳細表示

調理油過熱防止装置について詳しく教えてください。

うっかり目を離したスキに起こってしまう天ぷら油火災（天ぷら油火災は約370℃で自然発火します）を未然に防ぐ機能です... 詳細表示