節電オプションのポイントはいつもらえます

節電実績もしくは使用量変化実績の算定結果に基づき「要請期間」の属する月から2ヶ月後の月末を目処にポイントを進呈いたします。なお、ポイントをお受け取りいただくには、マイ大阪ガスポイントまたはスマイLINKボーナスそれぞれの規約が定める進呈

お風呂沸かし・追い炊きの際にふろがまから

ガスふろがまは以下を参考にお手入れをお願いいたします。 ■風呂アダプターのフィルターのお手入れ浴槽内に付いている風呂アダプターのフィルターが詰まっている場合は、フィルターを外して歯ブラシなどで洗い、掃除後は元のように取り付けてください。

ガスの元栓が固くて回りません。どうすれば

ガスの元栓の修理または交換が必要な可能性があります。無理に操作をされますとガスの元栓が破損しガス漏れにつながる恐れがあります。まずは、お近くのガスのお店もしくはガス導管ダイヤル（別ウィンドウで「大阪ガスネットワーク」のウェブサイトにリ

ガス機器の修理をしたいのですが、どこに連

ガス機器・水まわり修理・住まいの修理・エアコン修理については、インターネット、お電話、有人チャット（夜間のみ）でお申込みいただけます。 ■インターネットでのお申込み＞ガス機器・水まわり修理・住まいの修理・エアコン修理のお申込み ■お電

ガス料金（電気料金）の支払い方法には、ど

ガス・電気料金のお支払い方法は以下の3つをご用意しております。・口座振替・クレジットカード・払込書（特定払込票） ※2026年10月からは、払込書の発行・送付にかかる事務手数料として330円（税込）を請求できるものとします。（新規開

床暖房のランニングコストはいくらぐらいに

床暖房のランニングコストは以下のリンクよりご確認ください。＞ガス温水床暖房ヌック

節電オプションについて教えてください。

季節ごとに当社が指定する時間帯で「節電」「電気使用（他の時間からの使用変更）」の取り組みをおこなうと、マイ大阪ガスポイントまたはスマイLINKボーナスをポイント進呈いたします。 ●夏季・冬季：節電に成功すると節電量に応じて1kWhにつき1

ガス設備調査（定期保安巡回）の訪問日変更

ガス設備調査（定期保安巡回）の「訪問日のお知らせ」、または「ご不在チラシ」に記載されております。記載のメーター番号の左から4桁目までの数字をご入力ください。お手元に「訪問日のお知らせ」や「ご不在チラシ」がなく、メーター番号が不明の場合は

給湯器の「Q機能」とはなんですか？

お湯を断続的に使用した場合でも温度を安定させる機能を「Q機能」といいます。一般的な給湯器は、お湯を止めて再び出すと温度が安定せず熱いお湯や冷たい水が出ます。Q機能はこのような温度差を最小限に抑え、断続使用でも快適な温度でご利用いただくた

ガス料金（電気料金）の支払い口座を解約し

料金支払いにご利用いただいている口座を解約された場合、速やかに支払方法の変更をお申込みください。支払方法の変更がされていない場合、口座振替で引き落としできなかったことを確認したのち、払込書（特定払込票）を郵送させていただきますので、払込書（

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: お風呂沸かし・追い炊きの際にふろがまから

ガスふろがまは以下を参考にお手入れをお願いいたします。 ■風呂アダプターのフィルターのお手入れ 浴槽内に付いている風呂アダプターのフィルターが詰まっている場合は、フィルターを外して歯ブラシなどで洗い、掃除後は元のように取り付けてください。

Q: ガスの元栓が固くて回りません。どうすれば

ガスの元栓の修理または交換が必要な可能性があります。 無理に操作をされますとガスの元栓が破損しガス漏れにつながる恐れがあります。まずは、お近くのガスのお店もしくはガス導管ダイヤル（別ウィンドウで「大阪ガスネットワーク」のウェブサイトにリ

Q: ガス料金（電気料金）の支払い方法には、ど

ガス・電気料金のお支払い方法は以下の3つをご用意しております。 ・口座振替 ・クレジットカード ・払込書（特定払込票） ※2026年10月からは、払込書の発行・送付にかかる事務手数料として330円（税込）を請求できるものとします。 （新規開

Q: 床暖房のランニングコストはいくらぐらいに

床暖房のランニングコストは以下のリンクよりご確認ください。 ＞ガス温水床暖房ヌック

Q: 給湯器の「Q機能」とはなんですか？

お湯を断続的に使用した場合でも温度を安定させる機能を「Q機能」といいます。 一般的な給湯器は、お湯を止めて再び出すと温度が安定せず熱いお湯や冷たい水が出ます。Q機能はこのような温度差を最小限に抑え、断続使用でも快適な温度でご利用いただくた

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節電オプションのポイントはいつもらえますか？

節電実績もしくは使用量変化実績の算定結果に基づき「要請期間」の属する月から2ヶ月後の月末を目処にポイントを進呈いた... 詳細表示
- No：12709
- 公開日時：2023/06/13 19:25
- 更新日時：2026/03/23 17:27
- カテゴリー：その他
お風呂沸かし・追い炊きの際にふろがまから出る湯あかはどのように掃除すればよいですか？

ガスふろがまは以下を参考にお手入れをお願いいたします。 ■風呂アダプターのフィルターのお手入れ浴槽内に付... 詳細表示
- No：988
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/02/03 15:26
- カテゴリー：お手入れ・入浴剤 , お手入れ・入浴剤
ガスの元栓が固くて回りません。どうすればいいですか？

ガスの元栓の修理または交換が必要な可能性があります。無理に操作をされますとガスの元栓が破損しガス漏れに... 詳細表示
- No：455
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2022/03/31 17:47
- カテゴリー：トラブル時の対応
ガス機器の修理をしたいのですが、どこに連絡すればいいですか？

ガス機器・水まわり修理・住まいの修理・エアコン修理については、インターネット、お電話、有人チャット（夜間のみ）でお... 詳細表示
- No：158
- 公開日時：2026/02/25 09:00
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
ガス料金（電気料金）の支払い方法には、どんな種類がありますか？

ガス・電気料金のお支払い方法は以下の3つをご用意しております。・口座振替・クレジットカード・払込書（特... 詳細表示
- No：70
- 公開日時：2026/02/18 09:00
- カテゴリー：お支払いについて , その他
床暖房のランニングコストはいくらぐらいになりますか？

床暖房のランニングコストは以下のリンクよりご確認ください。＞ガス温水床暖房ヌック詳細表示
- No：923
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:08
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
節電オプションについて教えてください。

季節ごとに当社が指定する時間帯で「節電」「電気使用（他の時間からの使用変更）」の取り組みをおこなうと、マイ大阪ガス... 詳細表示
- No：12708
- 公開日時：2026/01/13 09:00
- カテゴリー：その他
ガス設備調査（定期保安巡回）の訪問日変更をインターネットで行う際に必要な「メーター番号」はどこを見ればわかりますか？

ガス設備調査（定期保安巡回）の「訪問日のお知らせ」、または「ご不在チラシ」に記載されております。記載のメーター番号... 詳細表示
- No：775
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- カテゴリー：ガス設備の調査
給湯器の「Q機能」とはなんですか？

お湯を断続的に使用した場合でも温度を安定させる機能を「Q機能」といいます。一般的な給湯器は、お湯を止めて再... 詳細表示
- No：6840
- 公開日時：2021/03/10 12:40
- 更新日時：2025/01/27 10:35
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
ガス料金（電気料金）の支払い口座を解約しました。今後の支払いはどうすれよいですか？

料金支払いにご利用いただいている口座を解約された場合、速やかに支払方法の変更をお申込みください。支払方法の変更がさ... 詳細表示
- No：3375
- 公開日時：2026/02/18 09:00
- 更新日時：2026/02/18 19:44
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替