ガスメータの安全装置が頻繁に作動してガス

お客さまのご使用量に応じて、ガスメータにも種類があります。頻繁に安全装置が作動するということであれば、ご使用量に比べてガスメータの容量が小さい可能性があります。一度調査にお伺いいたしますので、ガス導管ダイヤル（大阪ガスネットワーク

「ご使用量のお知らせ（検針票）」の口座振

以下のいずれかに該当する場合*******となります。 1.前月分までのガス料金のお支払いが口座振替ではなく、払込書（特定払込票）またはクレジットカードにされていたお客さま。（ガス料金のお支払いが口座振替に変わった初月の口座振替済領収証は

床暖房の床仕上げ材はどれを選べばよいでし

各床暖房と組み合わせ可能な床暖房用の床仕上げ材をお選びください。床暖房用の床仕上げ材は耐熱性に優れていますが、一般の床仕上げ材では、隙間、割れ、反り等が発生するリスクがあります。【参考】複合フローリングの床暖房対応床仕上げ材については

「連続してログインに失敗したため、アカウ

DaigasID・パスワードを一定回数間違えたときに表示されます。パスワードを再設定いただくと解除されますので、以下のDaigasIDログイン画面内にある「パスワードを忘れた場合」をクリック（タップ）のうえ、新しいパスワードを設定してくださ

みるぴこで活用できる携帯電話やスマートフ

スマートフォンはもちろん、メールが送受信できる機種であれば携帯電話でもお使いいただけます。 ※電子メールサービス（キャリアメールを使用したメールの送受信）およびインターネット接続サービスを受けていることが必要です。ショートメッセージサー

払込書（特定払込票）は再発行してもらえま

はい。ご紛失されたなどでお手元にないお客さまは、再発行を承ります。再発行はお電話またはチャットで受付いたします。お電話での再発行は大阪ガスお客さまセンターまでご連絡ください。＞大阪ガスお客さまセンターチャットでの再発行は「チャッ

ガス使用開始の時に、ガス機器の配達や設置

テーブルコンロや炊飯器、ファンヒーターなど施工を伴わないガス機器については、在庫があればガス使用開始の際に、配達・設置が可能です。給湯器や床暖房など施工を伴う機器については、お見積もりが必要となるため、別の担当者がお伺いすることになります

「ガス消し忘れ自動検知サービス」で、ガス

お客さまにてガスメーターの復帰操作をお願いします（ガスメーターに復帰方法を書いた札がついていますのでご参照ください）。復帰方法がご不明の場合は、大阪ガスSP監視センターまでお問合せください。

引越しする時の基本料金はどうなりますか？

以下に該当する場合は、基本料金を日割り計算いたします。 ■新たにガスを使用される場合お引越し日から次の検針までの日数が29日以下、または36日以上の場合 ■ガスの使用を中止される場合最後の検針日からお引越し日までの日数

炊飯器の交換部品（パッキンや内ぶた、内釜

交換部品の購入は大阪ガスサービスショップで承ります。お気軽にお電話ください。なお、お近くの大阪ガスサービスショップは以下のリンクよりご確認いただけます。＞大阪ガスサービスショップ ※部品の保有期限を経過するなどで対応ができない場合

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 床暖房の床仕上げ材はどれを選べばよいでし

各床暖房と組み合わせ可能な床暖房用の床仕上げ材をお選びください。 床暖房用の床仕上げ材は耐熱性に優れていますが、一般の床仕上げ材では、隙間、割れ、反り等が発生するリスクがあります。 【参考】複合フローリングの床暖房対応床仕上げ材については

Q: 払込書（特定払込票）は再発行してもらえま

はい。 ご紛失されたなどでお手元にないお客さまは、再発行を承ります。再発行はお電話またはチャットで受付いたします。 お電話での再発行は大阪ガスお客さまセンターまでご連絡ください。 ＞大阪ガスお客さまセンター チャットでの再発行は「チャッ

Q: 引越しする時の基本料金はどうなりますか？

以下に該当する場合は、基本料金を日割り計算いたします。 ■新たにガスを使用される場合 お引越し日から次の検針までの日数が29日以下、または36日以上の場合 ■ガスの使用を中止される場合 最後の検針日からお引越し日までの日数

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『カテゴリから探す』のよくあるお問い合わせ

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ガスメータの安全装置が頻繁に作動してガスが止まるのはなぜですか？

お客さまのご使用量に応じて、ガスメータにも種類があります。頻繁に安全装置が作動するということであれば、ご使用量に比... 詳細表示
- No：130
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2022/03/31 17:15
- カテゴリー：トラブル時の対応
「ご使用量のお知らせ（検針票）」の口座振替済領収証の所に金額が入っておらず、*******になっていますが、なぜでしょうか？

以下のいずれかに該当する場合*******となります。 1.前月分までのガス料金のお支払いが口座振替ではなく... 詳細表示
- No：102
- 公開日時：2026/02/18 09:00
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
床暖房の床仕上げ材はどれを選べばよいでしょうか？

各床暖房と組み合わせ可能な床暖房用の床仕上げ材をお選びください。床暖房用の床仕上げ材は耐熱性に優れていますが、... 詳細表示
- No：932
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- カテゴリー：床材 , 床材
「連続してログインに失敗したため、アカウントがロックされました。パスワードを再設定いただき、しばらく経ってからからログインしてください。」と表示されてDaigasIDでマイ大阪ガスにログインできません。どうすればいいですか？

DaigasID・パスワードを一定回数間違えたときに表示されます。パスワードを再設定いただくと解除されますので、以... 詳細表示
- No：526
- 公開日時：2025/05/26 10:00
- カテゴリー：ログイン方法
みるぴこで活用できる携帯電話やスマートフォンに制限はありますか？

スマートフォンはもちろん、メールが送受信できる機種であれば携帯電話でもお使いいただけます。 ※電子メール... 詳細表示
- No：183
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2021/10/11 17:48
- カテゴリー：安心・安全見守りサービスみるぴこ
払込書（特定払込票）は再発行してもらえますか？

はい。ご紛失されたなどでお手元にないお客さまは、再発行を承ります。再発行はお電話またはチャットで受付いたします... 詳細表示
- No：5321
- 公開日時：2026/02/18 09:00
- 更新日時：2026/02/26 09:51
- カテゴリー：払込書（特定払込票） , 払込書（特定払込票）
ガス使用開始の時に、ガス機器の配達や設置は可能ですか？

テーブルコンロや炊飯器、ファンヒーターなど施工を伴わないガス機器については、在庫があればガス使用開始の際に、配達・... 詳細表示
- No：20
- 公開日時：2019/07/17 17:57
- 更新日時：2025/01/24 17:13
- カテゴリー：使用開始 , ガス使用開始
「ガス消し忘れ自動検知サービス」で、ガスの遠隔しゃ断をした後の復帰方法を教えてください。

お客さまにてガスメーターの復帰操作をお願いします（ガスメーターに復帰方法を書いた札がついていますのでご参照ください... 詳細表示
- No：187
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2021/10/11 17:52
- カテゴリー：安心・安全見守りサービスみるぴこ
引越しする時の基本料金はどうなりますか？（基本料金は日割計算されますか？）

以下に該当する場合は、基本料金を日割り計算いたします。 ■新たにガスを使用される場合お引越し... 詳細表示
- No：437
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2021/11/10 09:27
- カテゴリー：料金体系・計算方法
炊飯器の交換部品（パッキンや内ぶた、内釜）はどこで購入することができますか？

交換部品の購入は大阪ガスサービスショップで承ります。お気軽にお電話ください。なお、お近くの大阪ガスサービスショップ... 詳細表示
- No：1023
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 13:12
- カテゴリー：その他 , その他

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