電源ランプの赤い点滅は乾電池の交換が必要なことをお知らせするサインです。乾電池の交換をお願いいたします。なお、購入... 詳細表示
警報器のリース契約を中途解約した場合、解約金は発生しますか?
リース期間が2年以内の場合、解約金1,000円/1台(消費税はかかりません)を頂戴しますが、解約金が発生しないケー... 詳細表示
いいえ。ガス料金の割引はありません。 詳細表示
引越しをしますが、現在適用されているGAS得プランはどうなりますか?
自動的に解約となります。 新しいお引越し先でもGAS得プランをご利用いただく場合は、新たにお申込みが必要となりま... 詳細表示
「マイ大阪ガスポイント」を他社のポイントに交換することはできますか?
はい、共通ポイントへ交換していただくことが可能です。 交換可能なポイントは以下リンクよりご確認ください(マイ... 詳細表示
ガスメーターを交換すると基本料金が安くなると訪問がありました。大阪ガスのサービス(作業)ですか?
大阪ガスのサービス(作業)ではありません。基本料金はガスの使用量により決まるため、メーターを交換しても安くなること... 詳細表示
Webサイトのマイ大阪ガスで「Yahoo! JAPAN ID連携」の設定をしていますが、スマートフォンのマイ大阪ガスアプリも同様にYahoo! JAPAN IDでログインできますか?
Web版のマイ大阪ガスは「Yahoo! JAPAN ID連携」の設定がお済みであれば、Yahoo! JAPAN I... 詳細表示
マイコンメーターを付けているから、警報器はいらないのではないのですか?
マイコンメーターはガスのご使用状態で、異常(長時間使用や大量使用など)をキャッチすると、マイコンの作動によって、ガ... 詳細表示
クレジットカード払いでもご使用量のお知らせ(検針票)に「使用量」や「請求予定金額」は表示されますか?
「ご使用量のお知らせ(検針票)」は従来どおり大阪ガスよりお届けいたします。 使用量や請求予定金額は「ご使用量のお知... 詳細表示
ガス機器がすべて使用できなくなりました。どうすればいいですか? (マイコンメーターの復帰操作について教えてください)
すべてのガス機器が使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。 ガスメーター(マイコンメーター)のランプ... 詳細表示
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