「さすガねっと」で現在登録している支払い

ご契約後にお送りする「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」の書面または会員サイト「マイ大阪ガス」にて確認できます。マイ大阪ガスへの登録方法はご契約後にお送りする「重要事項に関するご案内」に記載されておりますので、お

料金未払いでガスが止まりました。ガス料金

ガス供給の再開には再開作業のお申込みが必要です。インターネットかお電話のいずれかでお申込みください。 ※需給契約が解約となった場合、新たにガス使用のお申込みが必要です。ただし、お申込みを承諾できないことがありますので、予めご了承ください

コンロの電源ランプが赤く点滅しています。

電源ランプの赤い点滅は乾電池の交換が必要なことをお知らせするサインです。乾電池の交換をお願いいたします。なお、購入されてから時間の経過した乾電池は自然放電等で弱っている可能性がありますので、新品のアルカリ乾電池への交換をお勧めしています。

ガス機器がすべて使用できなくなりました。

すべてのガス機器が使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。ガスメーター（マイコンメーター）のランプが点滅していないかをご確認ください。メーター上部のランプが赤く点滅している場合は、ガスメーターの安全装置が働いてガスが止ま

「マイ大阪ガスポイント」を他社のポイント

はい、共通ポイントへ交換していただくことが可能です。交換可能なポイントは以下リンクよりご確認ください（マイ大阪ガスへのログインが必要です）。＞ポイントをつかう ※ポイント交換時は、ポイント交換の単位、交換反映の期間、そ

大阪ガスの電気を契約していますが、アンペ

アンペア数を変更できるのはアンペア契約のエリアに限られています。アンペア契約かどうかは電気の販売エリアにより異なります。 ■関西エリアの場合関西電力のエリア内はアンペア契約ではありません。アンペア数を変更して基本料金を安くすることはで

ガスファンヒーターを使いたいのですが、部

プラスライン工事により、最短半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。詳細は、以下のリンクをご確認ください。＞プラスライン工事のページ ※別ウィンドウで「大阪ガスネットワーク」のウェブサイトにリンクしますお見積りのご用命は

ガス栓からガスコードが抜けません。どうす

ガスの差し込み口付近の操作ボタン（差し込み口の蓋がボタンになっている場合もあります）を押す、またはレバーを操作すればガスコードを抜くことができます。なお、無理に引っ張ったり力を加えたりされますと、機器の破損やガス漏れにつながる恐

ガス・電気のインボイス制度に対応している

令和5年(2023)年10月1日より施行される「適格請求書等保存方式」(いわゆる「インボイス制度」)に関して、弊社ではお客さまからの求めに応じて適格請求書(インボイス)を発行いたします。ガス・電気のご利用に関しては「ご使用量の

大阪ガスの料金は全国どこででも支払いでき

以下の取扱先であれば、取扱期限内のバーコード付き払込書（特定払込票）お持ちいただければ取り扱いは可能です。なお、取扱可能時間はそれぞれが定める時間となります。ご注意ください。 ■金融機関取扱いのある金融期間は、以下のリンクよりご確認くだ

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: ガス機器がすべて使用できなくなりました。

すべてのガス機器が使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。 ガスメーター（マイコンメーター）のランプが点滅していないかをご確認ください。 メーター上部のランプが赤く点滅している場合は、ガスメーターの安全装置が働いてガスが止ま

Q: 「マイ大阪ガスポイント」を他社のポイント

はい、共通ポイントへ交換していただくことが可能です。 交換可能なポイントは以下リンクよりご確認ください（マイ大阪ガスへのログインが必要です）。 ＞ポイントをつかう ※ポイント交換時は、ポイント交換の単位、交換反映の期間、そ

Q: ガスファンヒーターを使いたいのですが、部

プラスライン工事により、最短半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。詳細は、以下のリンクをご確認ください。 ＞プラスライン工事のページ ※別ウィンドウで「大阪ガスネットワーク」のウェブサイトにリンクします お見積りのご用命は

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「さすガねっと」で現在登録している支払い方法はどのように確認できますか？

ご契約後にお送りする「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」の書面または会員サイト「マイ大阪... 詳細表示
- No：8984
- 公開日時：2022/03/01 08:21
- 更新日時：2025/04/22 10:51
- カテゴリー：お支払い・明細 , さすガねっとのお支払い , お支払い（確認・変更）
料金未払いでガスが止まりました。ガス料金を支払ったので、ガスの供給を再開してください。

ガス供給の再開には再開作業のお申込みが必要です。インターネットかお電話のいずれかでお申込みください。 ※需給... 詳細表示
- No：13387
- 公開日時：2023/11/09 16:44
- 更新日時：2025/02/03 15:58
- カテゴリー：その他
コンロの電源ランプが赤く点滅しています。故障ですか？

電源ランプの赤い点滅は乾電池の交換が必要なことをお知らせするサインです。乾電池の交換をお願いいたします。なお、購入... 詳細表示
- No：500
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/02/03 15:19
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
ガス機器がすべて使用できなくなりました。どうすればいいですか？（マイコンメーターの復帰操作について教えてください）

すべてのガス機器が使用できない場合は、以下の手順でご確認ください。ガスメーター（マイコンメーター）のランプ... 詳細表示
- No：13388
- 公開日時：2023/11/09 16:45
- 更新日時：2025/06/18 10:24
- カテゴリー：ガス臭い・ガスが出ない
「マイ大阪ガスポイント」を他社のポイントに交換することはできますか？

はい、共通ポイントへ交換していただくことが可能です。交換可能なポイントは以下リンクよりご確認ください（マイ... 詳細表示
- No：6727
- 公開日時：2021/03/01 10:01
- 更新日時：2021/06/25 09:13
- カテゴリー：ポイント
大阪ガスの電気を契約していますが、アンペア数の変更をして基本料金を安くできますか？

アンペア数を変更できるのはアンペア契約のエリアに限られています。アンペア契約かどうかは電気の販売エリアにより異なり... 詳細表示
- No：6042
- 公開日時：2026/01/28 11:00
- 更新日時：2026/01/28 18:23
- カテゴリー：その他
ガスファンヒーターを使いたいのですが、部屋にガス栓がありません。どうすればいいですか？

プラスライン工事により、最短半日の工事でガス栓を簡単に増やすことができます。詳細は、以下のリンクをご確認ください。... 詳細表示
- No：1036
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/09/05 16:42
- カテゴリー：その他 , その他
ガス栓からガスコードが抜けません。どうすればいいですか？

ガスの差し込み口付近の操作ボタン（差し込み口の蓋がボタンになっている場合もあります）を押す、またはレバーを操作すれ... 詳細表示
- No：456
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2022/03/31 17:49
- カテゴリー：トラブル時の対応
ガス・電気のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

令和5年(2023)年10月1日より施行される「適格請求書等保存方式」(いわゆる「インボイス制度」)に関し... 詳細表示
- No：13284
- 公開日時：2023/10/06 18:27
- 更新日時：2023/11/09 09:23
- カテゴリー：その他 , その他 , 使用量・料金
大阪ガスの料金は全国どこででも支払いできますか？

以下の取扱先であれば、取扱期限内のバーコード付き払込書（特定払込票）お持ちいただければ取り扱いは可能です。なお、取... 詳細表示
- No：72
- 公開日時：2026/02/18 09:00
- カテゴリー：払込書（特定払込票） , 払込書（特定払込票）