アプリのエネルギー履歴画面に本日のエネル

「遠隔操作モード」でアプリをご利用の場合、サーバに蓄積されたデータのみを閲覧できます。アプリご利用のタイミングによっては、当日のデータがサーバに送信されていない場合があり、その際には当日のデータが閲覧できません。

スマートフォンを機種変更するのですが、デ

変更後の機種であらためて給湯器アプリをインストールしてください。なお申し訳ありませんが、スマートフォンの機種変更時に元のデータは引き継げません。

うちのガスコンロでもグリル用プレートを使

お使いのガスコンロにより異なります。お使いのガスコンロの型番を以下の対応表でご確認ください。また、グリル用調理容器をお買い求めの際はお近くの大阪ガスサービスショップへご連絡ください。＞グリル用調理容器対応表 ※対応表に掲載

普通の炊飯器で炊き込みご飯を炊いても大丈

炊き込みご飯を炊いても問題ありません。ただし、白米に比べ、こげがきつくなります。炊飯量は最大炊飯量の7割までで炊飯してください。

エネファームアプリに表示される、床暖房１

お手数ですがエネファームアプリで床暖房を一箇所毎にON／OFF操作をし、家の中の床暖房リモコンの電源ランプの表示状態を見て特定をしてください。特定できたら床暖房の部屋の名前を設定しておくと便利です。

普段使っている中性洗剤を使用しても良いの

中性洗剤（一般の台所用）は使用できません。泡の異常発生で正しく作動しません。食器洗浄機専用洗剤をお使いください。

気温が低いときに、蛇口を開いても水（お湯

冬期に外気温が低くなると、給湯器につながる給水配管や給湯配管の一部が凍結している可能性がございます。配管が凍ってしまい、水またはお湯が出ない場合は、自然に解けるのをお待ちいただくか、凍った部分にタオルや布を巻いて、その上からゆっくり

屋外型給湯器を屋内に設置することはできま

それぞれ専用の機器ですので屋外用を室内に取り付けることはできません。

エネファームの発電停止の操作は繰り返し行

いいえ。ご旅行などで長期不在にされる、水道工事などで停止する必要がある、ガスメーターが点滅している場合などを除き不要な発電停止は控えて下さい。不要な発電停止を繰り返されますと故障の原因にも繋がります。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: うちのガスコンロでもグリル用プレートを使

お使いのガスコンロにより異なります。 お使いのガスコンロの型番を以下の対応表でご確認ください。また、グリル用調理容器をお買い求めの際はお近くの大阪ガスサービスショップへご連絡ください。 ＞グリル用調理容器対応表 ※対応表に掲載

Q: 気温が低いときに、蛇口を開いても水（お湯

冬期に外気温が低くなると、給湯器につながる給水配管や給湯配管の一部が凍結している可能性がございます。 配管が凍ってしまい、水またはお湯が出ない場合は、自然に解けるのをお待ちいただくか、凍った部分にタオルや布を巻いて、その上からゆっくり

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『機種別Q&A 』のよくあるお問い合わせ

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アプリのエネルギー履歴画面に本日のエネルギーデータが表示されません。

「遠隔操作モード」でアプリをご利用の場合、サーバに蓄積されたデータのみを閲覧できます。アプリご利用のタイミングによ... 詳細表示
- No：1151
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:25
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ , スマホアプリ
エネファームアプリがあれば、床暖房などの専用リモコンは不要ですか？

必要です。詳細表示
- No：1129
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:30
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)
スマートフォンを機種変更するのですが、データの引継ぎなどはできますか？

変更後の機種であらためて給湯器アプリをインストールしてください。なお申し訳ありませんが、スマートフォンの機種変更時... 詳細表示
- No：8044
- 公開日時：2021/10/01 15:18
- 更新日時：2025/01/27 10:40
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ
うちのガスコンロでもグリル用プレートを使うことができますか？

お使いのガスコンロにより異なります。お使いのガスコンロの型番を以下の対応表でご確認ください。また、グリル用... 詳細表示
- No：1034
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:52
- カテゴリー：料理関連 , 料理関連
普通の炊飯器で炊き込みご飯を炊いても大丈夫なのでしょうか？

炊き込みご飯を炊いても問題ありません。ただし、白米に比べ、こげがきつくなります。炊飯量は最大炊飯量の7割までで炊飯... 詳細表示
- No：825
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 13:11
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
エネファームアプリに表示される、床暖房１、床暖房２・・・はそれぞれ家の中のどの床暖房なのかわかりません。

お手数ですがエネファームアプリで床暖房を一箇所毎にON／OFF操作をし、家の中の床暖房リモコンの電源ランプの表示状... 詳細表示
- No：1133
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:30
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)
普段使っている中性洗剤を使用しても良いのでしょうか？

中性洗剤（一般の台所用）は使用できません。泡の異常発生で正しく作動しません。食器洗浄機専用洗剤をお使いください。詳細表示
- No：883
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:21
- カテゴリー：洗えるもの・洗剤 , 洗えるもの・洗剤
気温が低いときに、蛇口を開いても水（お湯）が出ない場合はどうしたらよいですか？

冬期に外気温が低くなると、給湯器につながる給水配管や給湯配管の一部が凍結している可能性がございます。配管が... 詳細表示
- No：1172
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:38
- カテゴリー：維持費 , 維持費
屋外型給湯器を屋内に設置することはできますか？

それぞれ専用の機器ですので屋外用を室内に取り付けることはできません。詳細表示
- No：997
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:36
- カテゴリー：取り付け方法 , 取り付け方法
エネファームの発電停止の操作は繰り返し行っても問題ありませんか？

いいえ。ご旅行などで長期不在にされる、水道工事などで停止する必要がある、ガスメーターが点滅している場合などを除き不... 詳細表示
- No：7051
- 公開日時：2021/03/30 18:40
- 更新日時：2025/01/27 10:17
- カテゴリー：機器関連 , 機器関連

243件中 151 - 160 件を表示

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