アプリと給湯器のリモコンの接続設定時、リモコンには接続成功と出たのに、アプリでは接続失敗と表示されます。

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。リモコンが接続しているルータにPCや... 詳細表示

どのコンロがいいかよくわかりません、相談できますか？

もちろんご相談可能です。天板タイプ、安心・安全／便利機能の搭載数が異なるなど、さまざまなタイプのガスコンロがござい... 詳細表示

リモコンの無線LANは5GHzに対応していますか？

2.4GHzにのみ対応しております。 ※無線周波数5GHzには対応していません。 ※無線LANルータは、2... 詳細表示

炊飯器の内釜のフッ素コートを長持ちさせる方法はありますか？

以下の点にお気を付けください。 ・フッ素樹脂より硬いもので洗わない。 　傷つけにくいもの：やわらかいスポン... 詳細表示

ガスコンロの天板幅は60cmタイプと75cmタイプのどちらを選べばいいですか？また、60cmのコンロから75cmに変えれますか？

基本的には、ご希望のサイズをお選びいただけます。但し、60cmタイプから75cmタイプへ変更される場合、作業スペー... 詳細表示

ガスコンロを買う場合、どんな保証がありますか？

お買い上げの日から1年間は、メーカー保証期間となっております。なお、お買い上げ日については、保証登録カードまたは領... 詳細表示

コンロの下についているオーブンだけを買い替えることはできますか？

はい、可能です。但し、組み合わせによってお選びいただけない商品や接続キット（別売）が必要なケースがございます。詳し... 詳細表示

給湯器アプリでは何ができますか？ （アプリからの遠隔操作では何を操作できるのですか？）

スマートフォンで電気の使用量を見える化したり、ガス機器の操作やお湯張りやミストが完了した際のお知らせの受信ができま... 詳細表示

古いコンロの処分はどうしたらいいですか？（コンロは引き取ってくれますか？）

購入される際に、大阪ガスサービスチェーンまでお問い合わせください。 ※産業廃棄物処理法により引き取りのみをお受け... 詳細表示

システムキッチンのコンロだけを取り替えできますか？

はい、可能です。お客さまのご要望や予算に応じてご提案いたしますので、お気軽にお問い合せください。お見積りも無料で承... 詳細表示