湯沸し器の不完全燃焼防止装置とはどのような時に働くのですか？

機器が良好な燃焼を維持できなくなった場合に作動します。例えば、熱交換器が詰まって、良好な排気ができなくなった場合な... 詳細表示

アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか？

現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されて... 詳細表示

ガスオーブンだけでも電気代がかかるのですか？

オーブン運転中でも、操作のランプや庫内ターンテーブル、循環ファン、冷却ファンや電装基板に電気を使っています。従って... 詳細表示

購入したガスファンヒーターの後ろにオレンジ色のプラスチックが付いているのは、どうすればいいですか？

購入後の初回だけ、ガスコード（別売）を使って取り外していただくカバーです。説明チラシや取扱説明書に従って正しく取り... 詳細表示

庫内の水垢をとる方法はあるのですか？

時々、食器を入れずに洗剤だけを入れて運転させる「空運転」を行ってください。また、月に１度程度庫内の拭き掃除をおこな... 詳細表示

どのコンロがいいかよくわかりません、相談できますか？

もちろんご相談可能です。天板タイプ、安心・安全／便利機能の搭載数が異なるなど、さまざまなタイプのガスコンロがござい... 詳細表示

Siセンサーコンロとはなんですか？

Siセンサーコンロとは、安心（Safety）・便利（Support）・笑顔（Smile）を約束する、賢い（Inte... 詳細表示

大阪ガスのガスコンロはどこで買えますか？

大阪ガスサービスチェーンまでお問い合わせください。商品のご紹介からお見積りのご提出まで、お客さまのご予算・ご要望に... 詳細表示

エネファームアプリを起動できません。

対象機種でご利用いただいていた「エネファームアプリ」は、2026年10月1日にサービスを終了したため、ご利用いただ... 詳細表示

大阪ガスの給湯器の購入を考えています。給湯器のカタログはありますか？

最新カタログをWEB上でご覧いただけます。以下のリンクからご確認ください。 ＞省エネ給湯器 エコジョーズ ... 詳細表示