床暖房をしている部屋に家具や調度品を置くうえで注意が必要なことはありますか？

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。 十分な暖房性能が得られなかったり、熱... 詳細表示

アプリとエネファームのリモコンの接続設定時、リモコンには接続成功と出たのに、アプリでは接続失敗と表示されます。

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。 リモコンが接続している無線LANル... 詳細表示

大阪ガスが推奨する無線LANルーターはありますか？

接続設定がかんたんに出来るプッシュボタンがついていること、WPA2_AESのセキュリティに対応したものを推奨してい... 詳細表示

無線LANルーターとの接続設定時、手動接続で無線LANルーターのSSIDが表示されません。

SSIDが表示されない場合には、一度前の画面に戻り、再度SSID検索を行うと表示されることがあります。 また... 詳細表示

コンロを使っていないのに火力調整ランプが点滅し点火できません。故障でしょうか？

火力調整ランプはバーナー中央部のセンサーが異常を検知した場合に点滅いたします。 鍋などをコンロの上に長時間置... 詳細表示

コンロの電池を入れる場所を教えてください。

概ね、操作部分の左右いずれかの端部分にあります。 なお、電池の収納場所は機種により異なりますので、詳細は取扱... 詳細表示

ガスコンロの火が途中で消えます。どうすればいいですか？

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。以下の原因がないかご確認ください。 《ブ... 詳細表示

床暖房をしている床に物を落としても大丈夫ですか？

極度に重い物や鋭利な物を落とした場合は、フローリング面に傷がついたり、凹みを生じたりします。一般的なフローリングと... 詳細表示

マンションに住んでいますが、エコジョーズを取り付けることはできますか？

現在使用されている給湯器の設置場所によっては取り付けができない場合があります。 詳しくは、ガス機器専用フリー... 詳細表示

床暖房の温水パイプから水漏れすることはないですか？

樹脂でできた丈夫なパイプを使用していますので、誤って床面にクギなどを打ち付けたりすることがない限りは心配ありません... 詳細表示