ドライサウナとミストサウナはどこが違うの

ドライサウナは湿度が10％程度、室温100℃近くのサウナであるのに対して、ミストサウナは湿度が100％、室温40℃程度のサウナで体への負荷が比較的少なく、吸い込んだ空気でムッとしたり、気管が苦しくなるようなことはなく無理なく体感いただけるサ

わが家のおふろの熱源機でも「ヌック」が使

暖房用の専用熱源機が必要となります。お客さま宅のおふろの熱源機が対応している場合もありますので、事前に確認させていただきます。

ガス機器の保証期間について教えてください

保証期間はガス機器により異なります。 ▼保証期間の一覧（クリックしていただくと、一覧が表示されます）保証期間は、お客さまが商品をお買い上げいただいた日から規定の日までを指します。対象商品と保証期間は以下のとおりです。実際の保証期

台所の湯沸し器の火がつきません（お湯が出

以下の手順でご確認をお願いいたします。１）コンロなど他のガス機器は使用可能ですか？その他のガス機器も使えない場合は、ガスメーターの安全装置の働きでガスがとまっている可能性があります。以下のリンクをご確認いただき、復帰操作を行ってくだ

浴室暖房乾燥機で乾燥運転をする時、ふろの

浴槽に残り湯等の水が入っている場合は、浴槽に蓋をするか排水して乾燥運転をしてください。（浴槽内の湯（水）が蒸発して乾燥効果を低下させます。）また、浴室内の壁が濡れているときには、拭き取る等して水滴を除去してください。

立ち消え安全装置について詳しく教えてくだ

煮こぼれや風などで火が消えた場合、すぐにセンサーが感知して自動的にガスを止める機能です。

浴室暖房乾燥機は脱衣所・洗面所も同時に暖

「脱衣室暖房機能付き」の機種を選択していただきますと、浴室に隣接した洗面所ならば設置できます。ただし、洗面所の大きさや天井裏の条件によっては設置できない場合がありますので事前確認が必要です。

アプリでガス機器を操作してからすぐに機器

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。ご自宅で操作される場合はスマートフォンを無線LANに接続してご利用いただければ、即時操作を受付けます。

他社製ビルトインコンロから大阪ガス製品に

標準的なビルトインコンロでは概ねサイズを合わせてラインナップしております。詳しくは現地での調査が必要となりますので、お近くのサービスショップへお問い合わせください。＞大阪ガスサービスショップ

ふろがまを買替えたいのですが浴槽はそのま

通常の施工であれば使用できますが穴の位置関係などが影響する場合がありますので確認が必要です。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: ガス機器の保証期間について教えてください

保証期間はガス機器により異なります。 ▼保証期間の一覧 （クリックしていただくと、一覧が表示されます） 保証期間は、お客さまが商品をお買い上げいただいた日から規定の日までを指します。対象商品と保証期間は以下のとおりです。実際の保証期

Q: 台所の湯沸し器の火がつきません（お湯が出

以下の手順でご確認をお願いいたします。 １）コンロなど他のガス機器は使用可能ですか？ その他のガス機器も使えない場合は、ガスメーターの安全装置の働きでガスがとまっている可能性があります。以下のリンクをご確認いただき、復帰操作を行ってくだ

Q: 浴室暖房乾燥機は脱衣所・洗面所も同時に暖

「脱衣室暖房機能付き」の機種を選択していただきますと、浴室に隣接した洗面所ならば設置できます。 ただし、洗面所の大きさや天井裏の条件によっては設置できない場合がありますので事前確認が必要です。

Q: アプリでガス機器を操作してからすぐに機器

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。 ご自宅で操作される場合はスマートフォンを無線LANに接続してご利用いただければ、即時操作を受付けます。

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『機種別Q&A 』のよくあるお問い合わせ

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ドライサウナとミストサウナはどこが違うのですか？

ドライサウナは湿度が10％程度、室温100℃近くのサウナであるのに対して、ミストサウナは湿度が100％、室温40℃... 詳細表示
- No：963
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:03
- カテゴリー：ミストサウナ , ミストサウナ
わが家のおふろの熱源機でも「ヌック」が使えますか？

暖房用の専用熱源機が必要となります。お客さま宅のおふろの熱源機が対応している場合もありますので、事前に確認させてい... 詳細表示
- No：925
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:08
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
ガス機器の保証期間について教えてください。

保証期間はガス機器により異なります。 ▼保証期間の一覧（クリックしていただくと、一覧が表示されます） ... 詳細表示
- No：1031
- 公開日時：2026/02/25 09:00
- 更新日時：2026/05/19 17:47
- カテゴリー：その他 , その他
台所の湯沸し器の火がつきません（お湯が出ません）。どうすればいいですか？

以下の手順でご確認をお願いいたします。１）コンロなど他のガス機器は使用可能ですか？その他のガス機器も使... 詳細表示
- No：1018
- 公開日時：2026/06/02 09:00
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
浴室暖房乾燥機で乾燥運転をする時、ふろの蓋を開けたままでもいいのですか？

浴槽に残り湯等の水が入っている場合は、浴槽に蓋をするか排水して乾燥運転をしてください。（浴槽内の湯（水）が蒸発して... 詳細表示
- No：958
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:02
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
立ち消え安全装置について詳しく教えてください。

煮こぼれや風などで火が消えた場合、すぐにセンサーが感知して自動的にガスを止める機能です。詳細表示
- No：809
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:45
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
浴室暖房乾燥機は脱衣所・洗面所も同時に暖かくすることはできますか？

「脱衣室暖房機能付き」の機種を選択していただきますと、浴室に隣接した洗面所ならば設置できます。ただし、洗面所の大... 詳細表示
- No：953
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:01
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
アプリでガス機器を操作してからすぐに機器が反応しません。

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。ご自宅で操作される場合は... 詳細表示
- No：1152
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:26
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ , スマホアプリ
他社製ビルトインコンロから大阪ガス製品に取り替えようと思うのですがサイズは合うのでしょうか？

標準的なビルトインコンロでは概ねサイズを合わせてラインナップしております。詳しくは現地での調査が必要となりますので... 詳細表示
- No：814
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:47
- カテゴリー：設置 , 設置
ふろがまを買替えたいのですが浴槽はそのまま使えますか？

通常の施工であれば使用できますが穴の位置関係などが影響する場合がありますので確認が必要です。詳細表示
- No：1000
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:37
- カテゴリー：取り付け方法 , 取り付け方法

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