アプリからお風呂のお湯の温度を変更したいです。

お湯の温度設定には対応しておりません。 詳細表示

ミストサウナのミストの粒の大きさを教えてください。

霧吹きの粒子径は約300ミクロンであるのに対して、一般的にはスプラッシュ運転で100ミクロン前後、マイクロ運転で1... 詳細表示

浴室暖房乾燥機の効率的な乾燥（使用）方法を教えてください。

物干しバーに掛けた衣類に、直接風があたるようにルーバーを調節してください。また、衣類と衣類の間にむらなく温風がいき... 詳細表示

アプリストアで「エネファーム」を検索すると2つのエネファームアプリが表示されたのですが、どちらを利用すればよいでしょうか。

2016年4月以降に発売されたリモコンをお使いのお客さまは「エネファームアプリII」（木のマークのアイコン）をご利... 詳細表示

ホーム画面最上段の表示で、電気使用量やエネファームのイラストが表示されなくなりました。

「遠隔操作モード」で使用された場合、この状態になります。 スマホを宅内の無線LAN環境で起動して再度ご確認ください。 詳細表示

エネファームアプリがあれば、床暖房などの専用リモコンは不要ですか？

必要です。 詳細表示

浴室暖房乾燥機の機器本体に水がかかっても大丈夫ですか？

器具本体に水（湯）はかけないでください。感電や器具の故障の原因になります。湯気は大丈夫ですが、入浴後は換気運転をす... 詳細表示

ロック機能について詳しく教えてください。

点火スイッチに装備したロック機能で、小さなお子さまのいたずらや、不注意からの点火を防ぐ機能です。 詳細表示

ふろがまを買替えたいのですが浴槽はそのまま使えますか？

通常の施工であれば使用できますが穴の位置関係などが影響する場合がありますので確認が必要です。 詳細表示

給湯器のリモコンと無線LANルータの接続設定で、自動接続ができません。どうすればいいですか？

以下の方法で改善される場合がありますのでお試しください。 ・無線LANルータをリモコンにできるだけ近づける ... 詳細表示