床暖房を使っていないのに音がしたり床が暖かくなることがあります。なぜですか？

暖房回路の空気抜きや寒い時期の凍結予防のため、熱源機のポンプが作動する場合があります。 いずれの場合も空気が... 詳細表示

エネファームで作った電気を売ることはできますか？

はい、エネファームtype Sで発電した電気のうち、ご家庭で使わなかった電気を売ることができます。 詳しくは... 詳細表示

リモコンに数字（エラーコード）が表示されています。エラー内容を確認することができますか？

代表的なエラーにつきましては、一部取扱説明書に表示しておりますので、取扱説明書ページよりダウンロードしてご確認くだ... 詳細表示

ふろがまで使ってもよい入浴剤はありますか？

大阪ガスでは、お勧めする入浴剤はございません。 市販の入浴剤全てがふろがまを傷めるものではありませんが、入浴... 詳細表示

エネファームのMマークが出る日を変更することはできますか？

エネファームがマイコンメーターの安全機能確認のために発電を停止するMマークの日は、一定時間発電の停止をすることで変... 詳細表示

ふろがまの浴槽内のフィルター（お湯の噴出し口）の掃除はできますか？

はい、浴槽内のフィルターは取り外してお掃除することができます。 フィルターを左に回して手前に引くと取り外しが... 詳細表示

ガスコンロの火がつきません。故障でしょうか？

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。該当するものをクリックしていただくと詳細を表示... 詳細表示

浴室暖房乾燥機のランニングコストはどのくらいかかりますか？

浴室暖房乾燥機は電気式と比べると約3分の2の時間ですばやく乾燥することができてランニングコストもおトクです。詳しく... 詳細表示

エネファームは停電が発生しても発電をしたり、お湯を使ったりすることはできますか？

停電が発生しても自立運転で発電ができる「自立発電機能」付きのエネファームであれば、停電時でも発電を継続し電気もお湯... 詳細表示

給湯器から水漏れしています。どうすればいいですか？

点検や修理が必要です。 給湯器からの水漏れは、給水管接続部分の劣化や本体内部の破損などさまざまな原因が考えら... 詳細表示