らく得リースについて教えてください。

月々わずかなリース料金で最新機器をお使いいただけるサービスです。月々のリース料金には、標準取付費が含まれていて、ガ... 詳細表示

スマぴこが認証コードを発話しません。どうすればいいですか？

認証コードの音声を流すには、スマぴこ本体と無線LANルータの接続が必要です。 スマぴこ本体の青（通信）ランプが点... 詳細表示

リコールの案内DMが届いたのですが、詳しい情報はどこを見れば確認できますか？

ご心配およびご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 リコールの詳しい内容は大阪ガスホームページ内、「ガス機器に... 詳細表示

給湯器アプリはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があ... 詳細表示

スマぴこの機器寿命を教えてください。

一般のガス漏れ警報器と同じ「5年」です。 詳細表示

同じ時間に複数のお知らせを設定するにはどうすればいいですか？

スマぴこWEBサイトのお知らせ設定ページから各サービスの声かけの設定を変更できます。複数のサービスを同じタイミング... 詳細表示

アプリをアンインストールした場合、お知らせ設定内容や声かけ履歴は初期化されますか

再インストール後、同じDaigasIDでログインしていただくと設定内容や声かけ履歴は初期化されずにそのまま引き継が... 詳細表示

庫内洗浄はどのくらいの頻度で行えば良いのですか？

庫内の掃除は、月に１度程度庫内の拭き掃除をおすすめします。それでも取り切れない汚れがある場合、庫内洗浄をお試しくだ... 詳細表示

スマートフォンを持っていないが、スマぴこを利用できますか

ご利用いただけます。ブラウザからスマぴこのWEBサイトにアクセスしていただくと、アプリと同様にお知らせ設定や声かけ... 詳細表示

ガス炊飯器で玄米は炊けますか？

玄米モードで炊くことができます。 ※炊飯器で炊いた玄米は圧力鍋の炊き上がりとは異なります。加圧していないため... 詳細表示