洗浄できない食器はあるのですか？

漆塗りの食器、銀製食器、高級ガラス食器（クリスタルグラス、カットグラス）、耐熱90℃以下のプラスチック食器、温度表... 詳細表示

湯沸し器は自分で移設してもよいですか？

防火上の取り付け基準が定められており、また強化ガスホースでの取り付けとなるため工事に際しては資格が必要となります。... 詳細表示

設定した時間にスマぴこから音声が流れません。どうすればいいですか？

スマぴこWEBサイトのアカウントページ内の基本設定「おやすみ時間」に設定している時間帯をご確認ください。声かけ設定... 詳細表示

給湯器アプリでは何ができますか？ （アプリからの遠隔操作では何を操作できるのですか？）

スマートフォンで電気の使用量を見える化したり、ガス機器の操作やお湯張りやミストが完了した際のお知らせの受信ができま... 詳細表示

コンビネーションレンジとはどのようなものですか？

解凍したり温めたりという電子レンジの機能とオーブンの機能をあわせもったのがコンビネーションレンジです。両方の機能を... 詳細表示

湯沸し器でカチカチと音がせず(または音が小さく)、火が点きません。どうすればよいですか？

電池が消耗している可能性があるため、電池交換をお試しください。 ※湯沸し器の本体左下に電池ケースがあります。 詳細表示

洗浄と乾燥の単独使用はできますか？

別々に行うのは可能です。洗浄だけする場合は洗浄後にふたを開けてください。乾燥だけする場合は「乾燥のみ」ボタンを使用... 詳細表示

プロパンエリアでもガスコンロを買い替えすることはできますか？

可能です。プロパンガス仕様の商品もラインナップしております。 詳細表示

給湯器等の凍結を防止する方法について教えてください。

一般的なガス給湯器には凍結防止機能が搭載されており、外気温が一定以下になると自動で作動するため給湯器内部は凍結しに... 詳細表示

アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか？

現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されて... 詳細表示