湯沸器は長時間（30分以上）連続使用しても大丈夫でしょうか？

消し忘れ防止のため、20分連続使用すると自動的に消火する機能を搭載してます。ただし、水は止まりません。 （198... 詳細表示

ガスコンロのバーナーは洗っても大丈夫ですか？

ガスコンロのバーナー部分は、部位により拭き取りや洗っていただくことは可能ですが、破損ややけどの恐れがありますので、... 詳細表示

らく得リースのリース契約は大阪ガスとの契約になりますか？

リース契約はお客さまと大阪ガスファイナンス(株)のご契約となります。 詳細表示

浴室暖房乾燥機のリモコンの電池はどれくらいもつのですか？

新しい電池で約1年間となります。 詳細表示

グリル用調理容器はどこで買うことができますか？

お近くのサービスショップにご用命ください。 また、グリルの便利な活用方法やレシピ等は、グリルの新発想のページをご... 詳細表示

大阪ガス製以外の給湯器でも、らく得保証に申込みできますか？

らく得保証の対象となるガス機器メーカーは以下の通りです。 株式会社長府製作所、株式会社ノーリツ、株式会社ハー... 詳細表示

今度、大阪ガスの供給区域へ引っ越しますが、現在使用しているガス機器は使用できますか？

現在お使いのガス機器が、大阪ガスが供給するガスの種類（13Ａ）に適合していることが必要です。 ガスの種類が異なる場... 詳細表示

インターネットでガス機器購入の申し込みができますか？

インターネットからの直接ガス機器をご購入いただくことはできませんが、給湯器や床暖房など施工を伴う機器のご購入を検討... 詳細表示

ガス機器がうまく動作しません。どうすればいいですか？（コンセントから電源を取る機器　例：屋外給湯器・ファンヒータ・炊飯器等）

取扱説明書に記載の処置方法で直る場合がありますので、今一度ご確認ください。取扱説明書が手元にない場合は、以下のリン... 詳細表示

消火器の購入はできますか？

はい、ご購入いただけます。弊社では、住宅用消火器をリース契約または現金でご購入いただくことが可能です。 商品... 詳細表示